Menu
نویسنده مطلب : محمد حسین سید علی جانلو

مطلب مورد بحث:

طراحی سیستم فروش - درس 2: این بار مرغ و تخم مرغ مهم است


سلام به متممی های عزیز
در شرکت هایی که من کار کردم سیستم مدیریتی OC و BC بطوری ممزوج هستن که دقیقا نمیشه نوع دقیق سیستم فروش رو معین کرد.
مدیریت عالی اهداف کمی معینی رو به تیم فروش اعلام میکنه(با توجه به ساختار و توسعه ی شرکت مدیر عالی میتونه مدیر فروش باشه که اهداف رو به روسای فروش مناطق اعلام میکنه و روسای فروش هم به سرپرستان فروش و سرپرستان هم به تفکیک به فروشندگان یا در ساختارهایی تخت تر مدیر فروش به مدیران شعب و مدیران شعب به سرپرستان).تیم فروش حق نداره از بخشنامه های فروش تخطی کنه (قیمت های اعلامی،درصدهای تخفیف حجمی یا درصدهای تخفیف نقدی)و در مورد مشتری های خاص هر نوع مذاکره ای باید با هماهنگی مدیر فروش باشه اما روش و سیستم فروش به عهده ی تیم های فروشه و مستقیماً مسىول خروجی و میزان فروش هستن و در صورت عدم فروش متناسب و عدم وصول مطالبات باید پاسخگوی مدیر بالادستی باشن
میزان حقوق و پاداش کاملا مصوبه و مبتنی بر دستیابی به اهداف از پیش تعیین شده است.سیستم پاداش کمی و معمولاً اگر تیم فروشی به اهداف نرسه تلاش ها نادیده گرفته میشه
من به نوعی با نظر آقای سعیدی پور موافقم که میگن دید کلی OC اتفاقی که میفته BC و انتظاری که میره OC