Menu
نویسنده مطلب : فرید سیف اللهی

مطلب مورد بحث:

شاخص عملیاتی و شاخص عملکرد


درود بر یاران متممی
تمرین۱٫
بله فراوان حتی خود من
ما معمولا بعد از پیگیری یک مساله در آن غرق می شویم و قدرت دیدن کلیت زندگی را از دست می دهیم
مثال :
دنبال پول رفتن برای خوشبخت شدن ولی بعد از مدتی متوجه می شویم که پول برای ما خوشبختی به همراه نداشته ولی باز گمان می کنیم که اگر میزان بیشتری پول بدست بیارویم خوشبخت خواهیم شد
در حالی که ما شاخص را در محل درست قرار نداده ایم
پول یکی از ابزار رسیدن به خوشبختی است نه خود آن
تمرین ۲
بله در شرکت ما میزان تولید یک شاخص عملیاتی بود که به مرور تبدیل به یک شاخص عملکردی شد چون پاداش میزان تولید نصیب پرسنل می شود نه کیفیت تولید!
در حالی که میزان تولید در کنار کیفیت محصول ، رضایت مشتری ، میزان سوخت مصرفی، رضایت و سلامت پرسنل ،آلودگی های محیط زیستی ، حضور در بازارهای جهانی و… می تواند شاخص عملکرد سازمان باشد
فرید سیف اللهی
۲۲ اردیبهشت۹۸

 
برخی از سوالهای متداول درباره متمم
متمم چیست و چه می‌کند؟ (+ دانلود فایل PDF معرفی متمم)
چه درس‌هایی در متمم ارائه می‌شوند؟
هزینه ثبت‌نام در متمم چقدر است؟
آیا در متمم فایل‌های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟