Menu
نویسنده مطلب : روح اله دیداری اردکانی

مطلب مورد بحث:

گرفتار کدامیک هستید: مشکل سیستمی یا مشکل در سیستم؟


در شرکت الف که فرایند انتخاب پیمانکاران در آن فرایندی رانتی است. به جای پیمانکار کاربلد و حرفه ای، پیمانکارانی ناکاربلد و در عین حال متوقع (بخاطر وجود رانت) استخدام می شوند (مشکل سیستمی). عموما محصولات تولیدی پیمانکار درحین ساخت و قبل از ورود به کارگاه شرکت، توسط بازرسان مجرب یک شرکت معتبر بازرسی، بایستی تحویل گرفته شده و پس از اخذ تایید ایشان به سایت ارسال شوند (مشکل سیستمی-خوب پدر بیامرز همه رانتی انتخاب شدند اینجا هم همون کار را میکردی که لااقل سیستم مبتنی بر رانت درست کار کنه :-) ).

بعلت بالا گرفتن تنش ها بین پرسنل بازرسی و پیمانکار، تابحال در طی یکسال سه گروه از پرسنل ان شرکت بازرسی به دستور کارفرما، تغییر کرده اند (مقابله با معلول به جای پرداختن به ریشه و علت مشکل). نتیجه این شده که پس از مدتی، تیم جدید بازرسی هم دچار تنش شده اند (تکرار مشکل)