Menu
نویسنده مطلب : کیمیاگر

مطلب مورد بحث:

پیامهای منفی کلامی و غیرکلامی در مذاکره


به طور کلی در رابطه با تنش ، اولین قدم رو صبوری خودم قرار می دم. در دومین قدم تلاش می کنم که تا حد قابل قبولی بشنوم و فرد مقابل خودش رو تخلیه کنه. بعد آروم هم روش خودم و هم روش اون فرد رو  اصولی بررسی می کنم و ازش می خوام که بیاد اتفاقاتی که افتاده رو به صورت یک سناریو از اول تعریف کنیم.