Menu
نویسنده مطلب : سید علی اسدزاده

مطلب مورد بحث:

انواع تعارض | آشنایی با ریشه‌های تعارض


اساسا یافتن ریشه تعارض به حل آن کمک میکند . تعارض های که ریشه در تفاوت در اصول و ارزش ها یا منافع پنهان و آشکار ندارند راحت تر مدیریت می شوند .

تعارض هایی که ریشه در تفاوت در تجربه و صفات و ویژگی های شخصیتی دارند باعث نگاه و اپروچ متفاوت هنگام تصمیم گیری در مورد یک مسئله میشوند …در این زمینه بیان شفاف دیدگاه و  ارزیابی موضوع از دیدگاه طرف مقابل به مدیریت تعارض کمک میکند.

تعارض هایی که ریشه در تفاوت در عادت ها دارند معمولا در محیط های صمیمانه تر بوجود می آیند …مدیریت این تعارض ها در صورت بیان درست موضوع دشوار به نظر نمیرسد .

هنگامی که رفتاری مشاهده میکنیم که بنظر میرسد با اصول و ارزش های ما در تضاد است باید قبل از قضاوت کردن ، آن را مطرح کنیم گاهی ریشه چنین رفتاری به تفاوت در ویژگی های شخصیتی و عادت های فرهنگی برمیگردد و ساده تر حل میشود. در صورتی که واقعا تفاوت در اصول و ارزش ها وجود داشته باشد تاکید بر اصل پذیرش دیگری میتواند رهگشا باشد

در نهایت یکی از عوامل تاثیر گذار در مدیریت صحیح تعارض هایی که ریشه در تفاوت منافع دارند نیز بیان شفاف است چرا که ممکن است در اصل فقط تصور کنیم  تعارض در منافع وجود دارد و واقعا وجود نداشته باشد