Menu
نویسنده مطلب : مجید مرادی

مطلب مورد بحث:

یادداشت برداری - پیش نیاز مهارت گزارش نویسی


سلام

من هم بصورت دیجیتال و هم بر روی کاغذ یادداشت برداری می کنم اگر نسخه الکترونیکی کناب یا مقاله ای را مطالعه می کنم یادداشت برداری را بصورت دیجیتال انجام می دهم در غیر اینصورت بصورت کاغذی یاداشت برداری می کنم. اگر در جلسه ای باشم یادداشت برداری را بر روی کاغذ انجام می دهم.

نمونه ای یادداشت برداری بصورت دیجیتال که از درس بنچ مارک کردن تهیه کرده ام به شکل ذیل است:
انواع بنچ مارکینگ
بنچمارکینگ داخلی (Internal Benchmarking)
بنچمارکینگ رقابتی (Competitive Benchmarking)
بنچمارکینگ عملکردی (Functional Benchmarking)
بنچمارکینگ جنریک (Generic Benchmarking)
بنچمارکینگ با دید و بازدید مدیریتی تفاوت دارد
بنچمارک کردن، به معنای گشت‌و‌گذار صنعتی نیست. این که مدیران شرکت‌ها به دیدار یکدیگر بروند و از این‌که یک روز را بیرون از شرکت گذرانده‌اند و یا به نقطه‌ی دیگری سفر کرده‌اند، خوشحال شوند. بنچ‌مارک کردن بدون تعیین هدف‌های عینی و انجام تحلیل‌های مرتبط، معنا پیدا نمی‌کند.
بنچمارکینگ در مرحله‌ی مقایسه‌ی شاخص‌ها متوقف نمی‌شود
بنچمارکینگ، در پی الگوبرداری و بررسی فرایندها است.
بنچمارکینگ به این سوال می‌پردازد: آن‌ها چه فعالیت‌ها و فرایندهایی را متفاوت از ما انجام می‌دهند که توانسته‌اند به سهم بازار بیشتری دست پیدا کنند؟
انتخاب بنچمارک نادرست، به نتیجه‌گیری نادرست منتهی می‌شود
بنچمارکینگ یک اقدام مقطعی نیست؛ بلکه یک فرایند پیوسته است
بنچمارک کردن، به این معنا نیست که اطلاعاتی را به شکل مستقیم یا غیرمستقیم از دیگران به دست بیاوریم و بر اساس آن‌ها، چند مورد تغییر را در کسب و کار خود ایجاد کنیم (این کار صرفاً الهام گرفتن از دیگران است).
بنچمارکینگ یعنی یک فرایند پیوسته.
به این معنا که شما یک فعالیت یا محصول یا فرایند شرکتی دیگر را بنچمارک می‌کنید و بر اساس آن، فاصله‌ی خود را با آن‌ها می‌سنجید.
سپس به دنبال ریشه‌ی این تفاوت‌ها می‌روید و در قالب یک فرایند حل مسئله، می‌کوشید روش کاهش این فاصله‌ها را پیدا کرده و خودتان را به آن‌ها نزدیک کنید.
بر این اساس، احتمالاً تغییرات و اقدام‌هایی مشخص خواهد شد. اما این پایان ماجرا نیست: پس از اعمال تغییرات و انجام اقدام‌های جدید، باید دوباره وضعیت جدید را با کسب و کاری که بنچمارک کرده‌اید بسنجید.
اگر فاصله کمتر شده، این کار را ادامه دهید؛ اما اگر فاصله تغییر نکرده، به دنبال علت تفاوت‌ها بگردید:
• شاید روش کاهش فاصله را اشتباه تشخیص داده‌اید.
• شاید بنچ‌مارک نادرستی را انتخاب کرده‌اید.
• شاید تحلیل‌ها و داده‌هایتان از شرکت بنچمارک نادرست است.
• شاید باید زمان بیشتری منتظر باشید و سپس دوباره، به ارزیابی نتایج اقدام‌های خود بپردازید.
وقتی بنچمارک کردن به بخشی از استراتژی یک شرکت تبدیل می‌شود، فرایند بنچمارکینگ نقطه‌ی توقف نخواهد داشت؛ بلکه صرفاً موضوع آن از مقطعی به مقطع دیگر تغییر می‌کند یا در مقاطع مختلف، بنچ‌مارک‌های شما تغییر کنند. اما اصل فعالیت بنچمارکینگ همواره همراه شما باقی خواهد ماند.

 
برخی از سوالهای متداول درباره متمم
متمم چیست و چه می‌کند؟ (+ دانلود فایل PDF معرفی متمم)
چه درس‌هایی در متمم ارائه می‌شوند؟
هزینه ثبت‌نام در متمم چقدر است؟
آیا در متمم فایل‌های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟