Menu
نویسنده مطلب : علیرضا بنیادی

مطلب مورد بحث:

نقاط اهرمی، نقاط کلیدی و نقاط مرزی در سیستمها


سلام

اگر بخواهیم بر اساس این تعاریف کارکنان یک سازمان را طبقه بندی کنیم به نظرم به صورت زیر خواهد بود:

۱- کارکنان عملیاتی سازمان که مشغول انجام فعالیتهایی هستند که بطور مستقیم با ماموریت سازمان مرتبط است اعضاء کلیدی

۲- کارکنان پشتیبانی که جهت انجام الزامات یک سازمان یا افزایش کارایی مجموعه فعالیت می کنند اعضاء اهرمی هستند حال هر چه تاثیر فعالیتهای ایشان بر اهداف سیستم بیشتر باشد قاعدتا ضریب اهرمی بودن آنها افزایش پیدا می کند.

۳- کارکنانی که بطور مستقیم با ذینفعان خارج یک سازمان در ارتباطند اعضاء مرزی هستند خواه کلیدی یا اهرمی

به نظرم آبدارچی در زمانی که به پرسنل داخل مجموعه سرویس می دهد نقش اهرمی و در زمانی که مثلا به مشری سرویس می دهد نقش مرزی دارد.

پس کارکنان یا کلیدی خالص یا اهرمی خالص یا کلیدی مرزی یا اهرمی مرزی هستند.