Menu
نویسنده مطلب : فرزانه قلی پور

مطلب مورد بحث:

چند نکته در مورد مهارت گوش دادن فعال و موثر


تمرین:
·       وقتی طرف مقابل من در حال صحبت، مدام نیش و کنایه می زند یا غیبت دیگری را می‌کند یا صدایی اضافی مثل صدای ممتد خودکار یا کوبیدن پا یا جیرجیر صندلی اش را ایجاد بکند، معمولاً دیگر نمی‌توانم به حرف‌هایش گوش بدهم.
·       وقتی نمی‌توانم حرف خودم را مطرح کنم و فقط طرف مقابل حرف می‌زند، عصبی می‌شوم و برای مدیریت این شرایط ازش خواهش می کنم اجازه بدهد من همه حرف هایم را بزنم و تمام بکنم و من را درک بکند، بعد حرف های خود را بزند، چون معمولا وقتی من نتوانسته ام منظور خودم رو درست به طرف مقابل منتقل کنم، اینطوری می شود و طرف مقابل بر روی برداشت اشتباهش از حرف من مدت طولانی ممکن است صحبت بکند و اجازه حرف زدن به من را ندهد
·       وقتی شک می‌کنم که منظور طرف مقابل از اشاراتش، خودم هستم یا نه، معمولاً‌ از او سوال می کنم که آیا منظورت من هستم، لطفا توضیح می دهی درباره کدام رفتار من در کدام موقعیت داری صحبت می کنی
·       بیشترین حالت خشمگین شدن من در گوش دادن به حرف دیگران زمانی به وجود می‌آید که وجود ترس را در طرف مقابل حس بکنم که حرف هایی که می زند از روی ترسش از فلان موضوع است و مخصوصا ترس هایی که می فهمم از من دارد و اون لحظه حس می کنم بر مبنای برداشتی که از عدم شناخت درست از من کرده است، ایجاد شده است. اما بعد از اتمام مکالمه و کم شدن خشم که البته معمولا خیلی زیاد هم نیست، می فهمم که برای داشتن برخی از آن ترس ها شاید حق داشته است و نیاز است که من مواردی را برایش بیشتر شفاف بکنم.
·       وقتی یک نفر صحبت می‌کند و من شنونده هستم، بیشترین قسمت وقتم به خود گوش کردن و تمرین های حضور در لحظه که می تواند منجر به گوش کردن ناب بشود می ‌گذرد.
·       در صحبت‌های طرف مقابل، هیچ چیز به اندازه‌ی اینکه حرف هایش موجب جرقه ای در ذهنم شده باشد و سوالی ایجاد کرده باشد یا ایده ای به ذهنم خطور کرده باشد  حواسم را پرت نمی‌کند. برای حل این مشکل هم، بستگی به نوع روابط ام با طرف مقابل دارد، ممکن است بهش بگویم که این صحبت ات من رو برد در یه عالم دیگه ای الان بقیه رو نتوانستم گوش کنم و معذرت می خواهم باز هم تکرار کن، یا اینکه یک سرنخی ازون سوال یا ایده ام رو به صورت کلمه ای یه گوشه ای یادداشت بکنم، مهم این است که آگاه بشوم به اینکه این موضوع موجب گوش نکردن من شده است و الان احترام لازم برای طرف مقابلم را نمی توانم داشته باشم، پس سعی ام رو در برگشت به موضوع می کنم.
 
·       وقتی کسی با سرعت خیلی آهسته (یا خیلی تند) صحبت می‌کند، در مورد آهسته من معمولا حواسم پرت می شد برای همین سعی می کنم به نشانه های غیرکلامی صحبت اش آن زمان بیشتر توجه بکنم و این موجب می شود که دیگر به نظرم اینقدرها کند نرسد و اتفاقا درک بهتری از صحبت اش داشته باشم، اما وقتی خیلی تند صحبت بکند، چون خودم هم در کودکی خیلی تند صحبت می کردم، معمولا می توانم همپایش گوش بکنم و حواس پرتی ای برایم ایجاد نمی شود.

 

برخی از سوالهای متداول درباره متمم (روی هر سوال کلیک کنید)

متمم چیست و چه می‌کند؟ (+ دانلود فایل PDF معرفی متمم)
چه درس‌هایی در متمم ارائه می‌شوند؟
هزینه ثبت‌نام در متمم چقدر است؟
آیا در متمم فایل‌های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟