Menu
نویسنده مطلب : محمدحسن مازاراتابکی

مطلب مورد بحث:

استراتژی افزایش سهم بازار یا افزایش سهم از کیف پول مشتری؟


به نظرم یکی از مسائل مهمی که در افزایش سهم از کیف پول مشتری مطرح می شود، بحث جایگاه برند هست. اگر برندی برای افزایش سهم خود از کیف پول مشتری به تنوع بخشیدن به سبد محصولات خود روی بیاورد، ممکن است به تصویری که مردم از برند او دارند، اسیب بزند. به طور مثال فرض کنید هاکوپیان که یک برند تولید کننده پوشاک رسمی برای آقایان هست، به تولید پوشاک اسپرت نیز روی بیاورد(البته الان پوشاک های نیمه رسمی را نیز در فروشگاه های خود از برند دیگر به فروش می رساند.)، این کار به نظرم باعث می شود تا تصویر مردم نسبت به هاکوپیان که یک برند شیک و رسمی است خراب گردد و هاکوپیان خود را وارد رقابت با برند های دیگری در حوزه پوشاک اسپرت می کند که به نظرم ظرر هایش بیشتر از فوایدش است.

از طرفی مسئله دیگری که به نظرم باز اهمیت زیادی دارد، این است که ایا در استراتژی افزایش سهم از کیف پول مشتری ما کاری را می کنیم که با کار های قبلی هم افزاییی دارد؟ ایا بر اساس شایستگی های کلیدی و محوری خود دست به این کار زده ایم؟

به نظرم پاسخ به این سوالات بسیار مهم است و در صورتی که چنین نباشد بیشتر به کسب و کار می تواند اسیب بزند.