- usercontent - متمم
Menu
نویسنده مطلب : م عامری

مطلب مورد بحث:

کیفیت زندگی کاری چیست و چگونه بهبود پیدا می‌کند؟


سلام
وقتی به عوامل موثر در بهبود کیفیت زندگی کاری فکر می کنم، یک سلسله مراتب مشابه سلسله مراتب نیازهای مازلو در ذهنم تداعی می شود.
در مثال ها و پاسخ های دوستان، طیف گسترده ای از عوامل اثرگذار را می توان مشاهده کرد.
مثلا در سازمانی که ساده ترین نیازهای کارمندان، مانند نیاز به بهداشت محیط کار، نیاز به فضاها و امکانات ویژه برای تغذیه و استراحت کارمندان، نیاز به مکان هایی برای پارک خودرو و نظایر آن نادیده گرفته می شود، صحبت از بهبود هویت شغلی و برخورد احترام آمیز و چهره به چهره ی مدیر عامل با کارکنان، از اولویت بعدی برخوردار خواهد شد.
و به همین ترتیب با رفع مشکلات و مسایل اولیه، نیازهای ایمنی کارکنان مانند تامین معاش در رتبه ی بعدی خواهد بود.
بعد از آن نیازهای مرتبه بالاتر عبارتند از نیاز به انگیزش، نیاز به احترام، توجه و شناخت مدیر عامل نسبت به تک تک کارکنان، نیاز به رعایت هویت شغلی و خودشکوفایی کارمندان که در این مرحله، مرکز کنترل کارمند درونی خواهد شد و کارمندان بالاترین تعهد سازمانی را دارند، و سازمان با هدفگذاری های صحیح می تواند کیفیت زندگی کارکنان خود را ارتقا بخشد.
بنابراین نام بردن از نظافت سرویس های یک سازمان، و تعمیر صندلی شکسته، در کنار مسایل مربوط به ساعات کاری شناور، و یا برخورداری از احترام مدیران در واگذاری یک ماموریت سازمانی، و رعایت عدالت سازمانی اشاره ای گیج کننده و موردی به مسایل مرتبط با عوامل موثر دربهبود کیفیت زندگی کاری خواهد بود.
البته یقینا هستند سازمان هایی که در ابتدای راه هستند و بدون رعایت مراتب پایین تر، مثل فراهم کردن شرایط فیزیکی در حد ایده آل، توانایی ارضای نیازهای سطح بالای کارمندان خود نظیر رعایت احترام، عدالت، هویت شغلی و مانند آن را دارند و به تدریج سازمان را در مسیر صحیح هدایت خواهند کرد، اما این موضوع معمولا در مورد سازمان های نوپا بیشتر مصداق دارد.