Menu
نویسنده مطلب : بهروز حبیبی

مطلب مورد بحث:

اثر مار کبرا - کاربرد تفکر سیستمی در سیاست گذاری


مدیریت هزینه با کاستن از بودجه های رفاهی کارکنان یک اثر کبرا است.

مدیری که برای کاهش هزینه های شرکت یا سازمان حقوق، مزایا و پاداش های منابع انسانی رو کاهش میده بعد از گذشت مدتی نه چندان طولانی متوجه نتیجه عکسش میشه.

عدم رضایت منابع انسانی که ناشی از حقوق و مزایای پایین یا بی توجهی هیئت مدیره هست حالا در کیفیت ارتباط با مشتریان نمود پیدا کرده و سازمان متحمل فروش پایین، شکایت ها و نارضایتی های بیشتری نسبت به قبل شده.

به زبان ساده تر ، منابع مالی سازمان که قرار بود برای کارمندان لحاظ بشه و به بهانه های مختلف به اون ها تعلق بگیره، صرفه جویی شدند و هزینه کاهش پیدا کرد، در مقابل انگیزه کارمندان کاهش پیدا کرد و برای مشتریان آنچنان که باید ارزش قائل نشدند و حالا شرکت یا مشتریان کمتری داره یا فروش کمتر.