Menu
نویسنده مطلب : علی محمدقاسمی

مطلب مورد بحث:

فروشنده موفق چه ویژگی هایی دارد؟


۲. شیرین ترین حس من در فروش، مربوط به زمان‌هایی هست که مشتری قصد خریدن محصول من را داشته اما متوجه شده‌ام که این محصول مناسب او نیست و با بیان دلیل به او توصیه کرده‌ام از این خرید صرف نظر کند و محصول دیگری را -که خودم نداشته‌ام- به او معرفی کرده‌ام، او تشکر کرده و هر دو با یک حس خوب از هم خداحافظی کرده‌ایم. تلخ ترین حسم در فروش -یا بهتر است بگویم بعد از فروش- برای وقت‌هاییست که مشتری‌ام بر خلاف پیمان و قراری که با هم بسته‌ایم کلاهبردار از کار در می‌آید و بدهی‌اش را پرداخت نمی‌کند.

۳. فروشنده باید قصد کمک به مشتری را داشته باشد. خودش را همیشه جای مشتری بگذارد. چیزی را بفروشد که به آن اعتقاد داشته باشد. فروش را شروع یک رابطه بداند. در ارتباط با مشتریانش بذر دوستی و تعهد بکارد.