Menu
نویسنده مطلب : حسین کاظمی

مطلب مورد بحث:

گرفتار کدامیک هستید: مشکل سیستمی یا مشکل در سیستم؟


در یک اداره و واحد نمایندگی کوچک بحث اهمال کارمندان از دید مدیر مجموعه معمولا مشکل در سیستم در نظر گرفته میشه و سعی میشه با امتحان کردن راه های مختلف یا تعویض جایگاه افراد مشکل رو حل کرد اما بعد از مدتی مشکل دوباره تکرار میشه و این میتونه نشون دهنده مشکل سیستمی باشه که شاید ناشی از مدل ذهنی مدیر یا عوامل دیگه ای هست .

جمله ای رو شاید از یکی از درس های متمم به خاطر میارم که

در سیستم درست افراد، حتی اونهایی که میل به رفتار نامطلوب دارند مجبور به درست عمل کردن میشن ولی در سیستمی که دارای مشکل سیستمی و مستعد فساد هست حتی افراد موجه هم به سمت رفتار های نامطلوب سوق داده میشن .