Menu
نویسنده مطلب : محمدامین نجفی

مطلب مورد بحث:

شش اشتباه که می‌توانند به بن بست در مذاکره منتهی شوند


نگران چی هستی؟ چی داره اذیتت می کنه؟ بگو اونو حلش کنیم!

روزگاری در یکی از کارگاه های عمرانی تهران سرباز بودم. یکی از مهندسان اونجا جمله ای به من یاد داد که چندین بار در بن بست مذاکرات منو نجات داد.

وقتی می دید از جایی به بعد، مذاکرات جلو نمی رود و طرف مقابل از پذیرش موضوعی طفره می رود و مثل مار به خودش می پیچد و دلیلش را هم نمی گوید، یک جمله طلایی داشت:

به طرف مقابل می گفت: “مهندس همه این حرفایی که تا حالا زدیم و بریز دور! نگران چی هستی؟ چی داره اذیتت می کنه؟ بگو اونو حلش کنیم!”

چندین بار دقیقا همین جمله رو در مذاکراتم که از نوع فروش بود، استفاده کردم. به طرز اعجاب انگیزی با همین یه جمله طرف مقابل به حرف می یومد و وقتی با کمی گفتگو مسئله حل می شد و مذاکرات به خوبی و خوشی تمام می شد، باورم نمی شد که ممکن بود درک نکردن یک مسئله واقعا ساده و قابل حل و عدم توجه به نگرانی طرف مقابل، منجر به عدم توافق در پایان مذاکرات بشه.

 
برخی از سوالهای متداول درباره متمم
متمم چیست و چه می‌کند؟ (+ دانلود فایل PDF معرفی متمم)
چه درس‌هایی در متمم ارائه می‌شوند؟
هزینه ثبت‌نام در متمم چقدر است؟
آیا در متمم فایل‌های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟