Menu
نویسنده مطلب : رقيه واحدي

مطلب مورد بحث:

مدیریت احساسات و ایفای نقش در محل کار


علیرغم میلم وارد اداره ای شدم که از لحاظ محیط وفرهنگ سازمانی کاملا در نقطه مقابل کار سابقم بود، هواپیمایی در مقابل شهرداری ، هر روز از ورود به اداره حس بدی داشتم ، احساس میکردم از یک شخص بسیار با کلاس وشیک به یک ادم معمولی تبدیل شدم اما تصور اینکه با ترک کارم به غرورم لطمه بخورد و همیشه احساس کنم از عهده اداره برنیامدم و پیش خودم وکسانی که واسطه ورودم شده بودند ناتوان به نظر بیایم ،ماندم، تمام انگیزه کار کردن رو از دست داده بودم ، به مرور زمان در یک مدت کوتاه ، نحوه رفتارم مثل پوشش ، برخورد با همکار ، ارتباط و برخورد با ارباب رجوع ، انجام کارها بدون انتظار جبران از طرف  پیمانکار، روتین کردن تمام کارهای محوله و…. باعث احترام و تقدیرهای زیادی شد هم از طرف رییس و همکاران و هم انعکاس از طرف ارباب رجوع ها.. تفاوت رفتارمن در محیط کارم باعث تغییرات جدی بین همکاران شدو امروز که مرور میکنم متوجه میشوم بدون ایجاد تنش ، اعتراض ویا ترک محل کارم توانسته ام به یکی از چهره های مهم در کارم تبدیل شوم و حضورم برای سازمانم مفید است تمام ناراحتی های ناشی از تفاوت را به تغییر شرایط تا جایی که توان داشتم تبدیل کردم و خواهم کرد.
با خواندن این درس فکر میکنم از یک کارمند ماشینی ، سرد و تکراری به یک کارگر عاطفی تبدیل شده ام

 

برخی از سوالهای متداول درباره متمم (روی هر سوال کلیک کنید)

متمم چیست و چه می‌کند؟ (+ دانلود فایل PDF معرفی متمم)
چه درس‌هایی در متمم ارائه می‌شوند؟
هزینه ثبت‌نام در متمم چقدر است؟
آیا در متمم فایل‌های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟