Menu
نویسنده مطلب : جواد عزیزان

مطلب مورد بحث:

هیوریستیک و مغز خطاساز | میان برهای ذهنی


در ادامه توضیح دوست عزیزمان آقای عباس طاهری باید عرض کنم خطای لنگرگیری (Anchoring) ریشه بسیاری از سوگیری ها و خطاهای دیگر نیز می باشد. برای مثال می توان به اثر هاله ای (Hallow Effect) و اثر وقایع اخیر (Recency Effect) که با مباحث رفتار سازمانی مشترک است، اشاره کرد.

اثر هاله ایی زمانی اتفاق می افتد که یک ویژگی مثبت یا منفی موضوع مورد بررسی را به کل آن موضوع تعمیم دهیم و بر اساس آن قضاوت کنیم. برای مثال کارمندی دارید که همیشه سرموقع سرکار می آید و سرموقع آمدن برای شما بسیار مهم است اگر شما علیرغم عملکرد متوسط وی درسایر موارد، او را در مجموع کارمند خوبی ارزیابی کنید اثر هاله ایی اتفاق افتاده است.

اثر وقایع اخیر زمانی اتفاق می افتد که مدیری در ارزیابی پایان سال، کارمندی را که در ده ماه اول سال عملکرد مطلوبی داشته است و لیکن در دو ماه بهمن و اسفند دچار افت شدید عملکردی شده است را در مجموع، ضعیف ارزیابی می نماید.

در این موارد، می توان گفت یک ویژگی خاص (اثر هاله ایی) و یا اطلاعات اخیر  (اثر وقایع اخیر) بعنوان لنگر ذهنی عمل کرده است.