Menu
نویسنده مطلب : امین

مطلب مورد بحث:

مشتری یابی با استفاده از تماس تلفنی (تماس سرد)


در شرکت مورد نظر بنده، استراتژی تماس سرد با هدف معرفی محصولات شرکت به مصرف کننده نهایی  و اعلام وجود  شرکت در صنعت مربوطه برای کسایی که نمی دانستند و همچنین شناخت و آشنا شدن با شرکت های پخش فعال در  صنعت بود ، انجام می شود و برای اینکار شخصی که تحصیلات مرتبط دانشگاهی داشته و تازه از دانشگاه فارغ التحصیل شده و ارتباط عمومی خوبی دارد در نظر گرفته شده بود و ایشان لیستی از مشتریان احتمالی آن صنعت در اختیارشان گذاشته می شد و شروع به تماس می گرفتند و در حین اجرای این استراتژی تحت آموزش های مداوم قرار می گرفتند که هم کیفیت کارشان بالا رود و هم سرعت فرسوده شدنشان کاهش یاید. پس از آن برای تماس با شرکت های پخش که شرکت به آنها فروش نداشت ،فروشنده ای حرفه ای و با تجربه تماس می گرفتند که نتایج خیلی خوبی هم به ارمغان میاورد.

الان پس از مطالعه این درس ، ابن موضوع در ذهنم جایگرفت که اگر همان فروشنده اول هم که برای معرفی تماس می گرفتند فردی حرفه ای و با تجربه باشند احتمالا نتایج بهتری حاصل می شد هرچند با سیستم آموزش مداوم سعی شده بود این کاستی کمی برطرف شود.

در مورد این روش اجرا اگر متتمی های عزیز نظری دارند خوشحال می شوم با بنده در میون بگذارند.

با سپاس