Menu
نویسنده مطلب : سعیده صفی نور

مطلب مورد بحث:

رویکرد سیستمی یعنی توجه به ترکیب (سنتز)‌ به جای تجزیه (آنالیز)


مسئله: علل بی‌انگیزگی کارکنان

 

رویکرد آنالیز (تجزیه): دلیل اصلی بی‌انگیزگی کارکنان، پایین بودن میزان حقوق آن‌هاست. پس راه‌حل این مشکل، بررسی منابع مالی سازمان و افزایش میزان حقوق و پاداش است.

رویکرد سنتز (ترکیب): براساس تئوری دو عاملی هرزبرگ، انگیزش کارکنان را می‌توان ناشی از دو عامل دانست: عوامل انگیزشی (وجود این عوامل موجب افزایش رضایت شغلی کارکنان می‌گردد) و عوامل بهداشتی (نبود این عوامل موجب ایجاد نارضایتی شغلی کارکنان می‌شود).

طبق این نظریه، عوامل انگیزشی شامل شش معیار موفقیت، شناخت، نفس و ذات کار، مسئولیت‌پذیری، پیشرفت و امکان‌پذیر بودن رشد و ارتقا در شغل، و عوامل بهداشتی نیز شامل سیستم‌های سازمانی، سرپرستی، نحوه تعامل با سرپرستان، شرایط کاری، حقوق و دستمزد، نحوه تعامل و ارتباط با همکاران، زندگی شخصی، موقعیت و امنیت شغلی است.

در نتیجه نمی‌توان بی‌انگیزگی کارکنان را تنها ناشی از پایین بودن حقوق و دستمزد دانست.

 

پی‌نوشت:  البته این نظریه و نظریات بعدی هرزبرگ مورد انتقاد گروهی از پژوهشگران حوزه انگیزش سازمان قرار گرفته است (+)