Menu
نویسنده مطلب : فروغ حق پرس

مطلب مورد بحث:

مشکلات کار تیمی اثربخش | تفکر گروهی یا گروه اندیشی


خیلی در این مورد فکر کردم حتی دو بازه زمانی متفاوت کل درست رو خوندم به این امید که یک تجربه از این مشکلات به ذهنم برسه، اما چیزی پیدا نکردم. اول فکر کردم درس رو به خوبی نفهمیدم اما وقتی همه کامنت ها رو تک به تک خوندم دیدم که واقعا همچین تجربه هایی نداشتم که بتونه واسه بقیه مفید باشه.

در حال حاضر توی دوتا تیم فعالیت دارم ( دانشگاه و محل کارم ) اما هردوجا یجورایی کارم انفرادی هست یعنی نتیجه کار بر کل فرآیند و روند میتونه تاثیر بذاره. یکی از چیزهایی که دیدم فشار بر مخالفان هست. در محل کارم وقتی یکی از مشتریان از محصول انتقاد کند که مثلا در فلان قسمت فلان مشکل هست و من نمیتونم کار کنم، تیم فنی بجای اینکه بگه بله مشکل از ما هست ( بالفرض که مشکل از ما باشه ) میگه نه شما بلد نیستین کار کنین ( و جملات این چنینی ). من شخصا با این روند مخالفم چون به نظرم قدم اول برای حل مشکل، پذیرفتن اون هست. اون مشتری از من یا شخص دیگری انتقاد نکرد از یک محصول مربوط به این شرکت انتقاد کرد ( فایل صوتی عزت نفس ) پس به نظرم جالب تر این هست که مشتری متوجه بشه که بله این مشکل هست و در اولین فرصت حل میشه.