Menu
نویسنده مطلب : سمانه سادات جمدی

مطلب مورد بحث:

چند نکته در مورد مهارت گوش دادن فعال و موثر (قسمت اول)


۱٫ وقتی طرف مقابل من در حال صحبت، سفسطه گری و بهانه جویی می‌کند، معمولاً دیگر نمی‌توانم به حرف‌هایش گوش بدهم.

۲٫ وقتی نمی‌توانم حرف خودم را مطرح کنم و فقط طرف مقابل حرف می‌زند، عصبی می‌شوم و برای مدیریت این شرایط کاری انجام نمی دهم چون از اوج ناراحتی در خودم فرو می روم.

۳٫ وقتی شک می‌کنم که منظور طرف مقابل از اشاراتش، خودم هستم یا نه، معمولاً‌ از او سوال میکنم.

۴٫ بیشترین حالت خشمگین شدن من در گوش دادن به حرف دیگران زمانی به وجود می‌آید که روی اشتباه خود (از روی لجبازی یا عدم تلاش برای فهم حرف هایم و یا پافشاری خودخواهانه) پافشاری کند و یا حرف زور بزند و بخواهد که تحمیل کند.

۵٫ وقتی یک نفر صحبت می‌کند و من شنونده هستم، بیشترین قسمت وقتم به تفکر در مورد پاسخی که قرار است به او بدهم می‌گذرد.

۶٫ در صحبت‌های طرف مقابل، هیچ چیز به اندازه‌ی مکالمات احساسی حواسم را پرت نمی‌کند. برای حل این مشکل هم، در تلاشم که بخش های احساسی رو از دیگر قسمت های مکالمه جدا کنم.

۷٫ وقتی کسی با سرعت خیلی آهسته (یا خیلی تند) صحبت می‌کند، از او میخواهم که متعادل تر صحبت کند تا بتوانم تا انتهای گفتگو همراهیش کنم.

 
برخی از سوالهای متداول درباره متمم
متمم چیست و چه می‌کند؟ (+ دانلود فایل PDF معرفی متمم)
چه درس‌هایی در متمم ارائه می‌شوند؟
هزینه ثبت‌نام در متمم چقدر است؟
آیا در متمم فایل‌های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟