پرسونا (Persona) اصطلاحی است که استفاده از آن طی دهه‌ی اخیر، بسیار رواج یافته است. این واژه در حوزه‌های متنوعی از جمله بازاریابی، دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی محتوا، مدیریت ارتباط با مشتریان، تولید محتوا، مدل کسب و کار، ارائه مطلب و حتی توسعه محصول به‌کار می‌رود و در همه‌ی آن‌ها، معنای کمابیش مشابهی دارد. اصطلاحات پرسونای مخاطب (Audience Persona)، پرسونای مشتری (Customer Persona)، پرسونای خریدار (Buyer

ما قبلاً در بحث استراتژی محتوای متمم، به بحث پرسونا و شیوه تعریف پرسونای مخاطب پرداخته‌ایم. این بار، قسمتی از کتاب Epic Content Marketing نوشته جو پالیتزی را برای درس تقویت مهارت خواندن انگلیسی انتخاب کرده‌ایم. بخشی که انتخاب شده، پاراگراف‌های اول فصل دهم کتاب است که دقیقاً به پرسونا اختصاص داده شده است. این قسمت از کتاب