چند نکته در مورد مهارت گوش دادن فعال و موثر
یکی از سختترین کارها در یادگیری یک مهارت، مطالعه و تمرین در مهارتی است که قبلاً بارها در مورد آن شنیدهایم و دربارهاش بحث شده است. یکی از بهترین نمونهها در این زمینه، گوش دادن فعال (Active Listening) است که گاهی هم تحت عنوان گوش دادن موثر (Effective Listening) از آن یاد میشود (اگر چه این دو
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر آزاد
✔ مهارتهای ارتباطی
منظور از ارتباط موثر یا ارتباط اثربخش چیست؟ موانع ارتباط موثر کدامند؟
پیش نیاز مطالعه این درس: مروری بر نقشه راه توسعه مهارت ارتباطی از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعه این درس: بتوانند ارتباط موثر را تعریف کنند. بتوانند برخی از مهمترین موانع برقراری ارتباط موثر را فهرست کنند.£ ارتباط و مهارت ارتباطی، بر خلاف آنچه در نگاه نخست به نظر میرسد کار سادهای نیست. اگر بخواهیم کمی
✔ مختص کاربر آزاد
✔ مهارتهای ارتباطی
مهارتهای ارتباطی (نقشه راه یادگیری)
در میان مجموعه مهارتهای زندگی، شاید بتوان گفت مهارتهای ارتباطی بیش از سایر مهارتها مورد توجه قرار گرفته و معمولاً در سازمانها و محیطهای کسب و کار هم، منابع قابل توجهی صرف آموزش دادن و یاد گرفتن مهارتهای ارتباطی و دانش ارتباطات میشود. اما به نظر میرسد که حوزههای زیرمجموعهی مهارتهای ارتباطی، متناسب با اثربخشی و
✔ مهارتهای ارتباطی
تعریف مهارتهای زندگی چیست؟ (فهرست مهارتهای ده گانه زندگی)
اصطلاح مهارتهای زندگی (Life Skills) برای اکثر ما آشناست. تعریف مهارتهای زندگی هم دشوار به نظر نمیرسد: مهارتهایی که به ما برای زندگی بهتر کمک میکنند. با این حال همانطور که میتوانید حدس بزنید، اجماع و اتفاقنظر قطعی در مورد فهرست مهارتهای زندگی و اینکه چه چیزهایی را باید به عنوان مهارت زندگی ضروری دانست و یادگیری آن را
✔ توسعه مهارتهای فردی
جستجوی نقاط ضعف ارتباطی: من در کدام بخش از مهارتهای ارتباطی نیازمند بهبود هستم؟
از دوستان متممی انتظار میرود: با مطالعهی این درس، برخی از موارد رایج ضعف ارتباطی را بشناسند و بتوانند آنها را فهرست کنند. به جای عناوین عمومی مثل مهارت ارتباطی قوی یا ضعف در مهارت ارتباطی، در مورد مهارتهای ارتباطی خود و دیگران با برچسب دقیق بتوانند وضعیف موجود (نقاط قوت و ضعف) و نیز وضعیت مطلوب را تشریح و
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مهارتهای ارتباطی