Menu

شناخت مشتریان | نخستین گام در استقرار سیستم CRM

اهمیت شناخت مشتریان در استقرار سیستم CRM

تمرین و مشارکت در بحث
   
مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

انواع مدل های CRM | مدل مدیریت ارتباط با مشتری IDIC

مدل IDIC - یکی از شناخته‌شده‌ترین انواع مدل های CRM

تمرین و مشارکت در بحث
   
مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

لید چیست؟ تعریف سرنخ یا Lead (مشتری راغب) در بازاریابی

تولید لید (Lead) یا مشتری راغب در تبلیغات و بازاریابی

تبلیغات
   
تمرین و مشارکت در بحث
   
مختص کاربر ویژه
   

آیا سیستم مدیریت ارتباط با مشتری برای کسب و کار شما مفید است؟

ارزیابی سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری

تمرین و مشارکت در بحث
   
مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

دو قانون برای استفاده از تکنولوژی در کسب و کار

رابطه اتوماسیون و ناکارآمدی

تمرین و مشارکت در بحث
   
مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری | فرانسیس باتل

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری فرانسیس باتل

مدیریت ارتباط با مشتری
   

تاریخچه بازاریابی و مدیریت ارتباط با مشتری

تاریخچه مدیریت ارتباط با مشتری

تمرین و مشارکت در بحث
   
مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

منظور از پایگاه مشتریان چیست؟ تا چه حد پایگاه مشتریان خود را می‌شناسید؟

تعریف پایگاه مشتریان

تمرین و مشارکت در بحث
   
مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

آموزش CRM | مدیریت ارتباط با مشتری

مدیریت ارتباط با مشتری

مدیریت ارتباط با مشتری
   

تعریف تجربه (Experience) و مدیریت تجربه (Experience Management)

تعریف تجربه در مدیریت تجربه - فرایند طراحی تجربه

مختص کاربر ویژه
   
واژه نامه متمم
   

تعریف دقیق مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM چیست؟

تعریف مدیریت ارتباط با مشتری

مدیریت ارتباط با مشتری