این درس بر پایه‌ی مفهوم قیف فروش – که در بازاریابی و فروش مطرح می‌شود – شکل گرفته است. بنابراین مهم است که پیش از مطالعه‌ی آن، مطمئن شوید که سه درس زیر را خوانده‌اید و بر آن‌ها مسلط هستید: منظور از مشتری راغب (یا Lead یا سرنخ) چیست؟ قیف فروش یا Sales Funnel چیست؟