پیش نیاز مطالعه این درس: خرده فروشی چیست؟ از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از پایان این درس: بتوانند فروشندگان و فروشندگی را به دو دسته‌ی فروش به افراد و فروش به سازمان‌ها تقسیم کنند. بتوانند برخی از تفاوت‌های این دو نوع فروش را شرح دهند. £ عنوان فروشنده و مهارت فروشندگی چنان وسیع و گسترده است، که