از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند فرهنگ را تعریف کنند. توضیح دهند که تعریف فرهنگ سازمانی با تعریف فرهنگ به عنوان یک اصطلاح عمومی، چه شباهت‌ها و تفاوت‌هایی دارد. فرایند شکل‌گیری فرهنگ را به زبان ساده شرح داده و برای آن مثال بزنند. اهمیت مدیریت فرهنگ سازمانی را شرح دهند