فایل PDF بوم مدل کسب و کار و نمونه سوالهای آن (برای دانلود و قابل چاپ)
با توجه به اینکه معمولاً درس طراحی مدل کسب و کار با اشاره به بوم مدل کسب و کار استروالدر (یا Business Model Canvas) همراه است و ما هم در درسهای #کارآفرینی متمم بارها به این ابزار اشاره کردهایم، تصمیم گرفتیم نسخهی خالی را برای دانلود و پرینت گرفتن تنظیم کنیم و در اختیار دوستان
✔ مدل کسب و کار
چارچوب تعامل با مشتری در بوم مدل کسب و کار
از میان ۹ بخش بوم مدل کسب و کار، ظاهراً آموزشِ یکی از بخشها با ابهام بیشتری روبرو بوده است و آن، Customer Relationship یا ارتباط با مشتری است. در نگاه اول، مفهوم این بحث بسیار ساده به نظر میرسد. اما اگر بگویید منظور این است که «ارتباط با مشتری در فضای فیزیکی است یا آنلاین»، به شما
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدل کسب و کار
کانال های ارتباط با مشتری در مدل کسب و کار شما چیست؟
پیش نیازهای مطالعهی این درس: مدل ایجاد ارزش در کسب و کار شما چیست؟ آیا در طراحی مدل کسب و کار، به بخش بندی مشتریان خود توجه کردهاید؟ از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعهی این درس: بتوانند پنج نوع رابطه متفاوتی که یک کسب و کار با مشتریان خود دارد را فهرست کنند.
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدل کسب و کار
اهمیت بخش بندی مشتریان در طراحی مدل کسب و کار
متمم در مجموعه درسهای مدیریت بازاریابی به صورت مستقل و مفصل به بحث بخش بندی بازار و تقسیم بندی مشتریان پرداخته است. اما از آنجا که نمیتوان بحث مدل کسب و کار را بدون اشاره به بخش بندی مشتریان، کامل در نظر گرفت در اینجا به مرور چند نکته در این زمینه میپردازیم تا مطالعهی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدل کسب و کار
مدل ایجاد ارزش یا ارزش پیشنهادی برای مشتری در کسب و کار شما چیست؟
پیش نیاز مطالعهی این درس: انجام پروژهی درس ارزش آفرینی (اجباری نیست. اما ضروری است) از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعه این درس: بتوانند ارزش کلیدی کسب و کار مد نظر خود را تشریح کنند.£ ما مجموعه بحثهای گستردهای را در زمینهی ارزش و ارزش آفرینی در متمم مطرح کردهایم و فرض میکنیم کسی که میخواهد
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدل کسب و کار