پیش نیاز مطالعه درس زنجیره ارزش خدمات مطالعه‌ درس زنجیره ارزش پورتر مطالعه درس تفاوت کالا و خدمت از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس بتوانند توضیح دهند که چرا زنجیره ارزش پورتر برای بسیاری از کسب و کارهای خدماتی قابل استفاده نیست. اجزای اصلی زنجیره ارزش خدمات را فهرست کنند. در