نقطه شروع مذاکره
پیش‌نیاز مطالعه این درس: مرور سریع و کلی چک لیست برنامه ریزی مذاکره مطالعه‌ی دقیق درس منافع و مواضع از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند مفهوم نقطه شروع یا Opening stance را توضیح دهند. سه استراتژی مختلف برای انتخاب نقطه شروع در مذاکره را نام ببرند و برای هر کدام مثال بزنند. بتوانند با مرور تجربیات خود در
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
آیا سطح تنش در مذاکره را به خوبی ارزیابی می‌کنید؟
دعوت به گفتگو عنوان مجموعه‌ای از بحث‌های متمم است که هر کدام حول یک جمله یا یک پاراگراف شکل می‌گیرند؛ جمله‌هایی که به سادگی نمی‌توان آنها را تحت عنوان گزاره‌های درست یا گزاره‌های غلط طبقه‌بندی کرد و معمولاً ابزاری هستند تا خاطره‌ها و تجربه‌هایمان را دوباره مرور کنیم. این بار به سراغ جمله‌ای از سوزان هکلی (Susan Hackley) می‌رویم. او در هم در
✔ اصول و فنون مذاکره
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
در تعارض‌ها و مذاکره‌ها، باختن هم می‌تواند یک انتخاب درست باشد
پیش‌نیاز مطالعه این درس: مطالعه درس سبک رفتاری شما در تعارض‌ها مرور پرسشنامه توماس کیلمن (ضروری نیست؛ اما توصیه می‌شود) از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند مفهوم تاکتیک باخت با هدف برد یا Lose to win را توضیح دهند. برای انتخاب باخت با هدف برد، مثال بزنند. در مذاکره‌ها و تعارض‌هایی که تجربه
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت تعارض