آرشیو بلاگ
برون ریزی ذهنی
جاش کافمن در کتاب خود تحت عنوان Personal MBA، بحث تصمیم گیری را با طرح موضوعی به نام برون ریزی ذهنی یا Externalization آغاز می‌کند. در این درس تصمیم گیری پای حرف‌های او می‌نشینیم و توضیحاتش در مورد برون ریزی را می‌خوانیم (البته متن این درس با مراجعه بیشتر و دقیق‌تر به مطالعات و تحقیقات، تکمیل
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت حل مسئله
طراحی رفتار و طراحی برای تغییر رفتار
وقتی از حل مسئله و هنر حل مسئله حرف می‌زنیم، اغلب به مسئله‌ها و چالش‌های بزرگ زندگی و کسب و کار فکر می‌کنیم. واضح است که هنر حل مسئله باید به این نوع مسائل هم بپردازد. اما مسائل دیگری هم وجود دارد که ممکن است در نگاه اول، به این نکته توجه نکنیم که آنها
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت حل مسئله
برای مشورت در تصمیم گیری به چه کسانی مراجعه می‌کنید؟
پیش نیاز مطالعه درس مشورت در تصمیم گیری: هشت خرده مهارت برای تصمیم گیری بهتر هنر تشخیص و تعریف مسئله از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند پس از مطالعه این درس، الگوی مشاوران مورد استفاده خود را با طبقه بندی مطرح شده از مشاوران در این درس تطبیق دهند و تشخیص
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت حل مسئله
مسئله چیست؟ روشها و تکنیکهای حل مسئله چه هستند؟
مهارت حل مسئله و تکنیکهای حل مسئله از جمله عبارتهای جذابی هستند که بسیاری از ما علاقه داریم در موردشان بدانیم و بیاموزیم. شاید چون چنین به نظر می‌رسد که حل مسئله (problem solving) از جمله مهارتهایی است که به هر حال، بهبود آن می‌تواند بر کیفیت زندگی و کسب و کار ما تأثیر مثبت بگذارد. اما جالب
✔ مهارت حل مسئله
انواع مسئله‌ها بر اساس سطح پیچیدگی
پیش نیاز مطالعه درس انواع مسئله: مطالعه درسِ مسئله چیست؟ از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند چهار سطح مختلف مسئله‌ها را از نظر میزان پیچیدگی نام ببرند. بتوانند برای هر یک از چهار سطح مسئله، مثال بزنند. وقتی در محیط کار خود یا در زندگی روزمره‌ی خود با یک مسئله مواجه می‌شوند، بتوانند آن را
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت حل مسئله
تشخیص مسئله و تعریف مسئله | مسئله یابی گام اول حل مسئله است
پیش نیاز درس تعریف و تشخیص مسئله: مطالعه درسِ مسئله چیست مطالعه درسِ انواع مسئله‌ها از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: درک کنند که انتخاب صورت مسئله، خود یک تصمیم مهم و یک مهارت کلیدی است. در تصمیم‌های روزمره و نیز تصمیم‌های سرنوشت ساز خود، مرحله‌‌‌ی تعریف مسئله و انتخاب مسئله را
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت حل مسئله
تفکر واگرا و تفکر همگرا
پیش نیاز مطالعه درس تفکر همگرا و تفکر واگرا مرور درس روشها و تکنیکهای حل مسئله (ضروری نیست؛ اما توصیه می‌شود) از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس بتوانند تفکر همگرا و تفکر واگرا را تعریف کنند. بتوانند مواردی را که در حل مسئله‌های شخصی یا گفتگوهای کاری به سمت تفکر همگرا می‌روند تشخیص دهند.
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت حل مسئله
استعداد واقعی، تسلط بر فرایند حل مسئله است
مطالبی که در قالب دعوت به گفتگو منتشر می‌شوند در مقایسه با سایر درس‌ها و مطالب متمم، فضایی صمیمی‌تر و به دور از چارچوب‌های خشک درسی دارند. می‌کوشیم به بهانه‌ی حرف‌های بزرگان و نکاتی که در کتابها و مقاله‌ها می‌بینیم و می‌خوانیم، با یکدیگر در مورد تجربیات خود در فضایی نزدیک به درس‌های متمم صحبت و گفتگو
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت حل مسئله
تعریف Trade-off یا داد و ستد (تصمیم گیری های چند معیاره)
واژهی Trade-off که در فارسی به داد و ستد یا مبادله ترجمه می‌شود، بر خلاف ظاهر آن، مفهوم بسیار ساده است. اما اگر برای همین مفهوم ساده، واژهی مناسب نداشته باشیم، ممکن است آن را جدی نگیریم یا به درستی در تصمیم گیری های خود لحاظ نکنیم. همان‌طور که در درس پرورش تسلط کلامی اشاره شده، گاهی اوقات ما برخی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت حل مسئله
تفکر طراحی چیست و چرا برای حل مسئله های کسب و کار مفید است؟
از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس بتوانند: تفکر طراحی را تعریف کنند. توضیح دهند که نگاه مسئله محور با نگاه راهکار محور چه تفاوتی دارد. اهمیت دو مفهوم تکرار (Iteration) و ارزیابی (Evaluation) را در تفکر طراحی به خاطر بسپارند. بتوانند با مرور روشهای حل مسئله خود، مواردی را پیدا کنند که به تفکر طراحی محور نزدیک شده‌اند. از
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت حل مسئله
یک استراتژی متفاوت برای رقابت پپسی و کوکاکولا
در درس گذشته، به اهمیت تشخیص و تعریف مسئله پرداختیم. در این درس قصد داریم به رقابت پپسی و کوکاکولا در دوران مدیریت جان اسکالی بپردازیم. این رقابت، چنان‌که خود اسکالی تأکید دارد، مصداقی از تغییر صورت مسئله است. معمولاً ما بخشی از زندگی او را شنیده‌ایم که از پپسی به اپل رفت و در آن‌جا زمینه‌ی
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت حل مسئله
مدیران هجده ثانیه‌ای – نقش شنیدن در تشخیص مسئله
این درس را به مطلب کوتاهی از تام پیترز اختصاص داده‌ایم که با حل مسئله و به طور خاص، تشخیص صورت مسئله در ارتباط است. در این ویدئوی دو دقیقه‌ای، تام پیترز بر اهمیت شنیدن تأکید می‌کند و توضیح می‌دهد که بسیاری از ما، این نکته را نادیده می‌گیریم یا چندان مورد توجه قرار نمی‌دهیم. کلمات و
✔ مهارت حل مسئله
تفاوت تفکر مهندسی و تفکر طراحانه در فرایند حل مسئله چیست؟
واژه‌های مهندس (Engineer) و طراح (Designer) هر دو، محدوده‌ی گسترده‌ای از شغل‌ها، مفاهیم و فعالیت‌ها را پوشش می‌دهند. طراح چنان گسترده است که هم‌زمان، کسی را که قلم در دست می‌گیرد و روی کاغذ طرح می‌زند و کسی که خودرو طراحی می‌کند را در بر می‌گیرد. مهندس هم یک چتر مفهومی گسترده است که از کسی که
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت حل مسئله
درس گرفتن از شکست برای موفقیت | چیپ هیث
ما در پیام اختصاصی متمم، هر روز جمله‌ی کوتاهی را برای شما نمایش می‌دهیم. پیوسته هم بر این نکته تأکید می‌کنیم که جمله‌های کوتاه را معمولاً نمی‌توان به عنوان توصیه‌ای قطعی یا گزاره‌ای مبتنی بر روش علمی یا حتی یک موضع‌گیری مشخص در نظر گرفت. این نوع جمله‌ها، صرفاً تلنگری برای اندیشیدن، برای ساماندهی بهتر به دانسته‌ها و خاطرات، و
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مهارت حل مسئله
خطاهای رایج در تعیین فهرست گزینه‌ها و آلترناتیوها
وقتی با یک مشکل یا مسئله مواجه می‌شویم، طبیعی است که به راه‌حل‌های پیش رو فکر می‌کنیم. تقریباً هر آن‌چه در مهارت حل مسئله آموزش داده می‌شود، به نوعی به تقویت توانایی تشخیص گزینه‌های پیش رو مربوط است. پس از این‌که راه‌حل‌های پیش رو را فهرست کردیم، انتظار داریم دانش تصمیم گیری به ما کمک کند تا بهترین آنها را انتخاب کنیم. جالب این‌جاست که معمولاً دغدغه‌ی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت حل مسئله
منظور از ریلکس کردن یک مسئله چیست؟
پیش نیاز مطالعه درس ریلکس کردن مسئله مطالعه‌ی درس تعریف مسئله از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند مفهوم ریلکس کردن یک مسئله را توضیح دهند. به‌خاطر بسپارند که یکی از عوامل محدود شدن خلاقیت این است که ما به سراغ ریلکس کردن مسئله نمی‌رویم. در حل مسائل خود، بین قیدهای واقعی و قیدهای فرضی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت حل مسئله
هزینه فرصت از دست رفته و روش محاسبه آن
پیش نیاز مطالعه درس هزینه فرصت مطالعه درس مبادله (Trade-off) از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس بتوانند: مفهوم هزینه فرصت (Opportunity Cost) را تعریف کنند. با روش محاسبه هزینه فرصت در انتخاب‌ها و تصمیم گیری‌ها آشنا شوند. تفاوت هزینه فرصت و Trade-off را شرح دهند. £ با وجودی که مفاهیم هزینه فرصت (Opportunity Cost) و مبادله (Trade-off)
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت حل مسئله
کتاب مهارت حل مسئله
نخستین ویرایش کتاب مهارت حل مسئله نوشته‌ی اس. یان رابرتسون (S. Ian Robertson) در سال ۲۰۰۱ منتشر شد. ویرایش دوم این کتاب – که ساختار متن آن بهتر و محتوای آن به‌روز شده بود – پانزده سال بعد با عنوان حل مسئله از منظر عصب‌شناسی و دانش شناختی به بازار عرضه شد و هم‌اکنون یکی از منابع معتبر و
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارت حل مسئله