آرشیو بلاگ
تصمیم گیری شهودی | نقش انتخاب سوال کلیدی درست در تصمیم گیری بهتر
درس قسمت قبلی این درس، در مورد بهبود مهارت تصمیم گیری شهودی با هم صحبت کردیم. در آنجا آموختیم که تصمیم گیری شهودی، مفهومی رازآلود یا غیرقابل درک نیست. بلکه صرفاً فرایندی پیچیده و سریع است که عموماً تحلیل آن خارج از حوزه‌ی توانمندی ماست. همچنین با مفهوم Pattern Recognition و تشخیص الگوها آشنا شدیم
✔ تصمیم گیری پیشرفته
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
قضاوت درباره طعم کیک بر اساس یک برش | نالینی آمبادی
قطعه‌ای از یک کیک را در یک بشقاب روبروی شما گذاشته‌اند. شما هم با چنگال و چاقو، به آرامی سرگرم بازی با آن قطعه و خوردن آن هستید و طعم آن را بررسی می‌کنید. آیا می‌توانید بر اساس همین قطعه‌ای که روبروی شماست، در مورد طعم کیک نظر بدهید؟ یا برای اظهار نظر منصفانه لازم
✔ تصمیم گیری پیشرفته
✔ مختص کاربر ویژه
چه زمانی به تصمیم گیری شهودی اعتماد کنیم؟ (۱)
در ادبیات، این توصیه را زیاد می‌شنویم که در تصمیم‌های کوچک به مغز خود و در تصمیم‌های بزرگ به قلب خود مراجعه کنید. در تحقیقات هم زیاد می‌بینیم که انسان‌ها، در تصمیم‌های کوچک، منطقی و بر اساس سیستم دو و در تصمیم‌های بزرگ زندگی خود – آگاهانه یا ناآگاهانه – با تکیه بر سیستم یک،
✔ تصمیم گیری پیشرفته
✔ مختص کاربر ویژه
کالبدشکافی پیش از مرگ | شیوه‌ای برای ارزیابی تصمیم گیری
در قسمت اول این بحث، به این سوال پرداختیم که چه زمانی به تصمیم گیری شهودی اعتماد کنیم؟ حرفهای گری کلین و دنیل کانمن در این زمینه را خواندیم و همچنین اختلاف نظر‌های آن دو را در این زمینه دیدیم. نکته‌ای که هر دوی آنها بر آن تاکید داشتند نقش اعتماد به نفس بیش از
✔ تصمیم گیری پیشرفته
✔ مختص کاربر ویژه
درس تصمیم گیری پیشرفته (ریسک و شهود)
بحث تصمیم گیری از جمله مباحث کلیدی در دوره MBA متمم محسوب می‌شود و درس‌های متعددی به آن اختصاص داده شده‌اند. مجموعه درس‌های تصمیم گیری درست در کار و زندگی، مدیریت در شرایط ابهام و نیز درس‌های تکنیک های حل مسئله از جمله دوره‌هایی هستند که در متمم به این بحث اختصاص یافته‌اند. آن‌چه در مجموعه درس‌های
✔ تصمیم گیری پیشرفته
✔ مختص کاربر ویژه
نقش احساسات در تصمیم گیری – قسمت اول
از دوستان متممی انتظار می‌رود در پایان این درس: تفاوت احساسات مربوط و احساسات نامربوط را شرح دهند. توضیح دهند که چرا در سالهای اخیر بحث احساسات در تصمیم گیری و تصمیم گیری احساسی بیش از گذشته مورد توجه قرار گرفته است. بتوانند در ذهن خود، مثال‌هایی از تصمیم گیری های احساسی را که امروز اگر به آن شرایط
✔ تصمیم گیری پیشرفته
✔ مختص کاربر ویژه
تفاوت ریسک و عدم قطعیت (ابهام / عدم اطمینان)
مطالعهی این درس برای چه کسانی مفید است؟ سه گروه از دوستان عزیز متممی مناسب است که این درس را با دقت مطالعه کنند: کسانی که درس‌های مدیریت در شرایط ابهام را پیگیری می‌کنند. چون محتوای آن درس‌ها به بحث ریسک نمی‌پردازد و صرفاً بر روی شرایطی که در آن ابهام و عدم قطعیت وجود دارد متمرکز
✔ تصمیم گیری پیشرفته
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
کتاب بینش و تفکر شهودی (دیدن آن‌چه دیگران نمی‌بینند) | گری کلین
پیش از این به معرفی گری کلین (Gary Klein) پرداخته‌ایم و توضیح داده‌ایم که او از افراد صاحب‌نام در حوزه‌ی تصمیم گیری است. همچنین به این نکته اشاره کرده‌ایم که نگاه او به تصمیم گیری، نوعی نگاهِ تجربه‌گرایانه است. به بیان دیگر، در مقابل کسانی چون دنیل کانمن که به سراغ روش علمی می‌روند و اعتبار
✔ تصمیم گیری پیشرفته
✔ مختص کاربر ویژه
✔ معرفی کتابهای مدیریتی
ماکس بیزرمن | نویسنده و محقق در مذاکره و تصمیم گیری
اگر لازم شد جایی محقق یا نویسنده‌ای را معرفی کنید که در هر دو حوزه‌ی تصمیم گیری و مذاکره فعالیت می‌کند و در هر دوی آنها هم، بزرگ و صاحب‌نام است، بهتر است به سراغ ماکس بیزرمن (Max H. Bazerman) بروید؛ چون هیچ‌کس با انتخاب شما مخالفت نخواهد کرد. ماکس اچ بیزرمن در رشته‌ی مدیریت و کسب و کار در
✔ تصمیم گیری پیشرفته
کتاب مدیران و چالش های تصمیم گیری | ماکس بیزرمن
همان‌طور که در معرفی ماکس بیزرمن اشاره کردیم، بخش مهمی از فعالیت‌های او در مرز مشترک مذاکره و تصمیم گیری متمرکز است و معمولاً می‌کوشد این دو حوزه را در ارتباط با یکدیگر بررسی کند. شناخته‌شده‌ترین کتاب او یعنی Judgment and Managerial Decision Making (قضاوت در تصمیم گیری های مدیریتی) از این ویژگی مستثنی نیست. کتابی که
✔ تصمیم گیری پیشرفته
نظریه چشم انداز (تئوری چشم انداز) | دانیل کانمن و آموس تورسکی
پیش نیاز مطالعه درس نظریه چشم انداز (Prospect Theory) مطالعه معرفی دنیل کانمن مطالعه درس تفاوت ریسک و ابهام از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند مفهوم Prospect را توضیح دهند. بتوانند مفروضات و نتایج اصلی نظریه چشم انداز کانمن و تورسکی را شرح دهند. به خاطر بسپارند که لذت به
✔ تصمیم گیری پیشرفته
✔ مختص کاربر ویژه
درد از دست دادن | مثالی از دن اریلی برای نظریه دورنما
در این درس به یکی از پرسش‌های مطرح شده با دن اریلی در نشریه‌ی وال استریت ژورنال می‌پردازیم که در کتاب Irrationally Yours بازنشر شده است. از آنجا که هدف ما از طرح این مطلب، شرحِ یک مثال از نظریه دورنما (یا نظریه پراسپکت) است، مطالعهی درس نظریه پراسپکت می‌تواند برای درک بهتر این مطلب، مفید باشد. با این
✔ تصمیم گیری پیشرفته
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
کتاب سقلمه (تلنگر) | طراحی محیط برای تأثیرگذاری روی انتخاب‌ها
بخشی از دانش تصمیم گیری به این موضوع می‌پردازد که چگونه بهتر تصمیم بگیریم یا به عبارت دقیق‌تر: چگونه از میان گزینه‌های موجود، مناسب‌ترین را انتخاب کنیم؟ (پیدا کردن گزینه‌های موجود، موضوعِ مهارت حل مسئله است). اما بخش دیگری هم وجود دارد که ما در آنجا نقش تصمیم گیر را بر عهده نداریم؛ بلکه باید به عنوان تصمیم
✔ تصمیم گیری پیشرفته
✔ مختص کاربر ویژه
شهود چیست؟ آیا تفکر شهودی و تصمیم شهودی مهارت محسوب می‌شوند؟
در درسِ سیستم یک و دو در تصمیم گیری به این نکته اشاره کردیم که یکی از بهترین مد‌ل‌هایی که در حال حاضر برای درک تصمیم‌گیری ما انسان‌ها وجود دارد، سیستم دوگانه‌ای است که دنیل کانمن و آموس تورسکی پیشنهاد می‌کنند. همچنین یاد گرفتیم که آن‌چه ما به اسم سیستم یک می‌شناسیم، تقریباً همان چیزی است که
✔ تصمیم گیری پیشرفته
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
گری کلین | کتاب قدرت شهود و بررسی شهود در روانشناسی
گری کلین (Gary Klein) از جمله نام‌های معروف و شناخته‌شده در میان کسانی است که شهود را در مدیریت و روانشناسی بررسی کرده‌اند. مطالعات و بررسی‌های گسترده‌ی او نشان داده که قدرت شهود، بخشی از مکانیزم مغز ما و مکمل تصمیم گیری منطقی است و نباید به اشتباه، آن را هدیه و ودیعه‌‌ای نهاده‌شده در
✔ تصمیم گیری پیشرفته
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
اهمیت داستان گویی و داستان سازی در تصمیم گیری تشخیصی
پیش نیاز مطالعه درس اهمیت داستان در تصمیم گیری تشخیصی مطالعهی درس تعریف تفکر شهودی مطالعهی درس گری کلین از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند تصمیم گیری تشخیصی را توضیح داده و تفاوت آن را با تصمیم های انتخابی شرح دهند. به خاطر بسپارند که انباشتگی داستان‌ها در ذهن می‌تواند به
✔ تصمیم گیری پیشرفته
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
انواع احتمال | سه مفهوم متفاوت احتمال در گفتگوها و تحلیل‌ها
هر جا صحبت از ریسک و عدم قطعیت در تصمیم گیری است، بلافاصله بحث مهارت در تبیین ریسک یا به طور کلی Risk Communication هم مطرح می‌شود. به عبارتی یک چالش مهم در ریسک و ابهام و تصمیم‌گیری در شرایط عدم قطعیت، این است که بتوانیم با یکدیگر درباره ریسک به درستی صحبت کنیم. این را می‌دانیم که برای برخی رسانه‌‌های خبری
✔ تصمیم گیری پیشرفته
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
روش دلفی چیست و چه کاربردی دارد؟
از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند روش دلفی را تعریف کرده و ویژگی‌های پایه‌ای این تکنیک را فهرست کنند. توضیح دهند که چرا و در چه شرایطی ما به سراغ روش دلفی می‌رویم و برخی از کاربردهای روش دلفی را فهرست کنند. بتوانند نمونه‌های ساده‌ی تکنیک دلفی را در محیط کار خود و
✔ تصمیم گیری پیشرفته
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه