آرشیو بلاگ
مدیریت در شرایط ابهام – طراحی سیستم های مقاوم (نقشه راه درس)
ما در متمم درسی در معرفی نسیم طالب داریم. در آن درس اشاره کردیم که یکی از بحث‌های کلیدی نسیم طالب، مدیریت در شرایط ابهام و طراحی و اصلاح سیستمها برای تحمل ریسکهای احتمالی است. با توجه به اهمیت موضوع مدیریت در شرایط ابهام و نیز، دوستان زیادی که در متمم نسبت به مباحث مطرح
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت در شرایط ابهام
مدیریت در شرایط ابهام: دنیای سه حالتی – به چیزی که شکننده نیست چه می‌گویید؟
در این درس می‌خواهیم معادلهای فارسی مناسب برای Antifragile را جستجو کنیم. نسیم طالب، معادل یابی برای مفهوم متضاد Fragility را تمرینی مناسب برای درک بهتر این مفهوم می‌داند. هدف دیگر و مهمتر این درس، کمک به شکل‌گیری نگاه سه گانه در مواجهه با سیستم‌هاست. در کنار این درس، حتماً درس اول مدیریت در شرایط ابهام را
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت در شرایط ابهام
نسیم طالب و تاکید بر اهمیت واژه ها و کلمات: کوررنگی فرهنگی!
این درس هدفی ساده اما مهم را دنبال می‌کند: چرا تا این حد برای انتخاب کلمات و واژه‌ها وقت می‌گذاریم و چرا نسیم طالب، ما را دعوت می‌کند که حتی یک مهمانی کامل را برای پیدا کردن یک کلمه‌ی جدید و افزودن آن کلمه به دامنه‌ی واژگان زبان‌مان صرف کنیم. نسیم طالب برای توصیف شرایط
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت در شرایط ابهام
هورمسیس: گاهی اوقات، کمی زهر می‌تواند پادزهر باشد
از دوستان متممی انتظار میرود در پایان این درس بتوانند: واژه هورمسیس (Hormesis) را به خاطر بسپارند و در سایر بحث‌های مرتبط با مدیریت سیستمها، آن را به کار ببرند. هورمسیس را به عنوان رفتار یک سیستم، به صورت ساده تعریف و تشریح کنند. توضیح بدهند که چرا مفهوم هورمسیس برای نسیم طالب در مواجهه با سیستمهای پیچیده جذاب و مهم است.
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت در شرایط ابهام
پادشکنندگی (Antifragility) – قرارداد برای معادل یک واژه
در یکی از درس‌های قبلی مدیریت در شرایط ابهام با عنوان دنیای سه حالتی از دوستان عزیز متممی خواسته بودیم که به ما در انتخاب معادل فارسی برای واژه Antifragility (یا صفت Antifragile) کمک کنند. بعد از مطالعه نظرات دوستان، نهایتاً تصمیم گرفتیم – بر خلاف نظر متمم که در درس نخست، واژه‌ی پادشکنندگی را نامانوس در نظر
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت در شرایط ابهام
پاسخ بیش از حد در رفتار سیستم ها (Overreaction)
تا کنون پای بحث نسیم طالب در مورد مدیریت در شرایط ابهام، به یک نتیجه‌ی مهم رسیده‌ایم. نسیم طالب معتقد است که مشکل اصلی ما در مدیریت ابهام، درک نادرست از مفهوم ابهام است. ما عموماً ابهام را با بار معنایی منفی (و یا در بهترین حالت خنثی) به کار می‌بریم. به عبارتی، همیشه می‌کوشیم ابهام
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت در شرایط ابهام
خاطرات نسیم طالب: وقتی تصمیم گرفتم بادیگارد شوم
این درس، فقط خاطره گویی است. می‌توانید با خیال راحت و زمانی که ذهن و فکرتان برای خواندن درس‌های دیگر آمادگی ندارد، آن را بخوانید. نسیم طالب، درس‌های این خاطره را در بحث‌های دیگرش به شکل‌های مختلف مرور خواهد کرد.£ بعد از بحران بانکداری سالهای ۲۰۰۷ و ۲۰۰۸، تقریباً هر شکلی از تهدید را که
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت در شرایط ابهام
در مدیریت بحران، ظرفیت آزاد با ظرفیت مازاد تفاوت دارد
پیش نیازهای مطالعه‌ی این درس: مفهوم واژه‌ی Redundant درس پاسخ بیش از حد یا Overreaction خاطره نسیم طالب در مورد بادیگارد شدن در پایان این درس از دوستان متممی انتظار میرود: بتوانند مفهوم ظرفیت آزاد و ظرفیت زائد را با هم مقایسه کنند. بتوانند در مواجهه با ظرفیت‌های Redundant، تحلیل کنند که وجود این ظرفیت‌ها از نوع آزاد است یا زائد. بتوانند از
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت در شرایط ابهام
نسیم طالب و بحث پیری و استخوان های پوک
پیش نیازهای مطالعه این درس: مفهوم هورمسیس (وقتی زهر به پادزهر تبدیل می‌شود) مفهوم پادشکنندگی یا Antifragility قانون ولف انواع استرس (لحظه ای، اپیسودیک، مزمن)£ عموم سیستم های طبیعی، می‌توانند همزمان شکننده و پادشکننده باشند. شکننده بودن یا پادشکننده بودن بستگی به این دارد که چه نیرویی و با چه تغییراتی به آنها اعمال شود.
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت در شرایط ابهام
تعریف سیستمهای پیچیده (۱): درباره تفاوت گربه و ماشین لباسشویی
پیش‌نیازهای مطالعه این درس: مجموعه درس‌های قبلی مربوط به مدیریت در شرایط ابهام بحث پیتر سنگه در مورد تفاوت مشکل سیستمی و مشکل در سیستم تعریف اکوسیستم‌ها از دوستان متممی انتظار میرود پس از مطالعه این درس بتوانند: توضیح دهند که چرا نسیم طالب، برای توصیف سیستمهای پیچیده از قیاس گربه و ماشین لباسشویی استفاده می‌کند.
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت در شرایط ابهام
تعریف سیستمهای پیچیده (۲): چند تفاوت سیستمهای پیچیده و سیستمهای مکانیکی
پیش نیاز مطالعه‌ی این درس: تفاوت گربه و ماشین لباسشویی (قسمت اول درس تعریف سیستم های پیچیده) از دوستان متممی انتظار میرود پس از مطالعه این درس بتوانند: برخی از تفاوتهای سیستمهای پیچیده و سیستمهای مکانیکی را فهرست کنند. برای هر یک از تفاوتهای سیستمهای پیچیده و سیستمهای مکانیکی، مثال بزنند.£ در درس قبل، بر اساس مثالی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت در شرایط ابهام
در سیستمهای پیچیده، شکل مکانیکی تعادل به معنای مرگ سیستم است
پیش نیاز مطالعه این درس: قسمت اول تعریف سیستمهای پیچیده (گربه و ماشین لباسشویی) قسمت دوم تعریف سیستم های پیچیده (تفاوت با سیستمهای غیرپیچیده) از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از پایان مطالعه این درس: بتوانند برای تعادل مکانیکی مثال بزنند. بتوانند برای تعادل در سیستمهای اجتماعی مثال بزنند. بتوانند تفاوت مفهوم «تعادل در سیستمهای پیچیده» و
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت در شرایط ابهام
نسیم طالب: قوی سیاه، مرغ سفید، راننده تاکسی و کارمند بانک
توضیح مهم در مورد درس قوی سیاه: این درس، به منظور توصیف یک استعاره که نسیم طالب به صورت گسترده به کار می‌گیرد و بر اساس دو داستان که نسیم طالب در کتاب پادشکنندگی و نیز در کتاب قوی سیاه مطرح می‌کند، تدوین شده است. نسیم طالب برای بحث خود، مبانی ریاضی و آماری متعددی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت در شرایط ابهام
اهمیت خطا و نوسان در بقاء بلندمدت سیستمها (نسیم طالب)
پیش نیاز مطالعه این درس: بازخورد یا فیدبک چیست؟ ماجرای راننده تاکسی و کارمند بانک (نسیم طالب) از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعه‌ی این درس: بتوانند خطرات ایجاد وضعیت ثبات و سکون را در سیستمها تشریح کنند. برای شرایطی که خطاها و مشکل های کوچک، سیستم را برای تحمل مشکلات بزرگ‌تر آماده می‌کند یا
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت در شرایط ابهام
منابع تکمیلی: سوال‌های نشریه‌ی تایم از نسیم طالب
نشریه‌ی تایم از میان انبوه سوالاتی که برای پرسیدن از نسیم طالب به این نشریه ارسال شده بود، چند مورد را انتخاب کرده و در مصاحبه‌ای حضوری از او پرسیده است. این مصاحبه پس از انتشار نخستین ویرایش کتاب تخت پروکروستس انجام شده و در ابتدای مصاحبه هم به این کتاب و کتاب قوی سیاه اشاره
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت در شرایط ابهام
توزیع وزنه‌ای چیست (سیستمها در شرایط ابهام)
پیش نیاز مطالعه‌ی این درس: پادشکنندگی یعنی چه؟ در سیستمهای پیچیده، شکل مکانیکی تعادل محکوم به مرگ است قوی سیاه، مرغ سفید، کارمند بانک و راننده تاکسی از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعه این درس: بتوانند مفهوم توزیع وزنه‌ای در ریسک پذیری یا Barbell Distribution را شرح دهند. بتوانند برای توزیع وزنه‌ای در ریسک پذیری، مثال بزنند.
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت در شرایط ابهام
درباره آتش سوزی جنگل‌ها: بگذار پارک یلوستون بسوزد
پیش نیاز مطالعه این درس: مطالعه درس اهمیت خطا و نوسان در بقای بلندمدت سیستمها پارک یلوستون چیست و کجاست؟ توضیح مهم: این درس صرفاً از جنس گزارش خبری است. در درس اهمیت خطا و نوسان در بقای بلندمدت سیستمها، دیدیم که نسیم طالب به استراتژی‌های مواجهه با آتش و آتش‌سوزی در جنگل‌ها اشاره کرد.
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت در شرایط ابهام
مشکلات درمان زاد در سیستمها چه هستند؟
پیش‌نیاز مطالعه درس مشکلات درمان زاد: اهمیت خطا و نوسان در بقاء بلندمدت سیستمها درباره آتش سوزی جنگل‌ها: بگذار پارک یلوستون بسوزد از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از مطالعه این درس: اصطلاح مشکلات درمان زاد یا Iatrogenic را به خاطر بسپارند. بتوانند برای مشکلات درمان زاد در زمینه‌های مختلف، مثال بزنند. هر بار به دخالت در یک سیستم فکر می‌کنند، ابتدا
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت در شرایط ابهام