Menu

آرشیو بلاگ

تعریف دقیق مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM چیست؟

تعریف مدیریت ارتباط با مشتری

مدیریت ارتباط با مشتری
   

آموزش CRM | مدیریت ارتباط با مشتری

مدیریت ارتباط با مشتری

مدیریت ارتباط با مشتری
   

منظور از پایگاه مشتریان چیست؟ تا چه حد پایگاه مشتریان خود را می‌شناسید؟

تعریف پایگاه مشتریان

تمرین و مشارکت در بحث
   
مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

تاریخچه بازاریابی و مدیریت ارتباط با مشتری

تاریخچه مدیریت ارتباط با مشتری

تمرین و مشارکت در بحث
   
مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری | فرانسیس باتل

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری فرانسیس باتل

مدیریت ارتباط با مشتری
   

دو قانون برای استفاده از تکنولوژی در کسب و کار

رابطه اتوماسیون و ناکارآمدی

تمرین و مشارکت در بحث
   
مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

آیا سیستم مدیریت ارتباط با مشتری برای کسب و کار شما مفید است؟

ارزیابی سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری

تمرین و مشارکت در بحث
   
مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

اتوماسیون بازاریابی و فروش

تعریف اتوماسیون بازاریابی و فروش

اتوماسیون بازاریابی
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

انواع مدل های CRM | مدل مدیریت ارتباط با مشتری IDIC

مدل IDIC - یکی از شناخته‌شده‌ترین انواع مدل های CRM

تمرین و مشارکت در بحث
   
مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

شناخت مشتریان | نخستین گام در استقرار سیستم CRM

اهمیت شناخت مشتریان در استقرار سیستم CRM

تمرین و مشارکت در بحث
   
مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

فرایندهای نرم افزار CRM | چک لیست ارزیابی توانایی شناخت مشتری

فرایند شناخت مشتریان در سیستم CRM - چک لیست ارزیابی

مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

همه‌ی مشتریان خود را به یک چشم نبینید | گام دوم در استقرار سیستم CRM

تمایز قائل شدن میان مشتریان

تمرین و مشارکت در بحث
   
مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

نکته‌ای از ست گادین درباره‌ی بازاریابی، فروش و ارتباط با مشتری

نکته‌ای در بازاریابی و فروش

تمرین و مشارکت در بحث
   
مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

بازاریابی رابطه مند چیست؟ (بازاریابی رابطه ای)

بازاریابی رابطه مند چیست و چه تأثیری بر وفاداری مشتریان دارد

تمرین و مشارکت در بحث
   
مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری