Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Menu

آرشیو بلاگ

تعریف دقیق مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM چیست؟

تعریف مدیریت ارتباط با مشتری

مدیریت ارتباط با مشتری
   

آموزش CRM | مدیریت ارتباط با مشتری

مدیریت ارتباط با مشتری

مدیریت ارتباط با مشتری
   

منظور از پایگاه مشتریان چیست؟ تا چه حد پایگاه مشتریان خود را می‌شناسید؟

تعریف پایگاه مشتریان

تمرین و مشارکت در بحث
   
مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

تاریخچه بازاریابی و مدیریت ارتباط با مشتری

تاریخچه مدیریت ارتباط با مشتری

تمرین و مشارکت در بحث
   
مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری | فرانسیس باتل

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری فرانسیس باتل

مدیریت ارتباط با مشتری
   

دو قانون برای استفاده از تکنولوژی در کسب و کار

رابطه اتوماسیون و ناکارآمدی

تمرین و مشارکت در بحث
   
مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

آیا سیستم مدیریت ارتباط با مشتری برای کسب و کار شما مفید است؟

ارزیابی سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری

تمرین و مشارکت در بحث
   
مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

اتوماسیون بازاریابی و فروش

تعریف اتوماسیون بازاریابی و فروش

اتوماسیون بازاریابی
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

انواع مدل های CRM | مدل مدیریت ارتباط با مشتری IDIC

مدل IDIC - یکی از شناخته‌شده‌ترین انواع مدل های CRM

تمرین و مشارکت در بحث
   
مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

شناخت مشتریان | نخستین گام در استقرار سیستم CRM

اهمیت شناخت مشتریان در استقرار سیستم CRM

تمرین و مشارکت در بحث
   
مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

فرایندهای نرم افزار CRM | چک لیست ارزیابی توانایی شناخت مشتری

فرایند شناخت مشتریان در سیستم CRM - چک لیست ارزیابی

مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

همه‌ی مشتریان خود را به یک چشم نبینید | گام دوم در استقرار سیستم CRM

تمایز قائل شدن میان مشتریان

تمرین و مشارکت در بحث
   
مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

نکته‌ای از ست گادین درباره‌ی بازاریابی، فروش و ارتباط با مشتری

نکته‌ای در بازاریابی و فروش

تمرین و مشارکت در بحث
   
مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

بازاریابی رابطه مند چیست؟ (بازاریابی رابطه ای)

بازاریابی رابطه مند چیست و چه تأثیری بر وفاداری مشتریان دارد

تمرین و مشارکت در بحث
   
مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

انواع CRM | سیستم CRM عملیاتی (اتوماسیون فرایندها)

CRM عملیاتی - انواع CRM

مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

انواع CRM | سیستم CRM تحلیلی (پردازش داده ها)

CRM تحلیلی - انواع CRM - پردازش داده ها

مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

نرخ ریزش مشتری چیست و چگونه محاسبه می‌شود؟

تعریف نرخ ریزش یا نرخ رویگردانی چیست؟

مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری
   

وفاداری مشتری | مشتریان وفادار چه کسانی هستند؟

مشتری وفادار کیست؟ تعریف مشتری وفادار

تمرین و مشارکت در بحث
   
مختص کاربر ویژه
   
مدیریت ارتباط با مشتری