با وجودی که فعل buy یکی از افعال پرکاربرد انگلیسی است، به نظر می‌رسد نیازی نباشد که درسی را به آن اختصاص دهیم. همه‌ی ما با معنای buy آشنا هستیم و می‌دانیم که این فعل و واژه‌های هم‌خانواده‌ی آن، معنای خریدن می‌دهند. ما هم قصد نداریم در این درس، وقت شما را با جمله‌های ساده‌ای

وقتی از وفاداری مشتری (Customer Loyalty) و مشتریان وفادار حرف می‌زنیم، احتمالاً بلافاصله مباحثی مانند برنامه های وفاداری مشتری، باشگاه مشتریان و گیمفیکیشن برای شما تداعی می‌شود. البته واقعیت این است که در نهایت، بحث وفاداری مشتری به مجموعه‌ای از اقدام‌ها، استراتژی‌ها و تکنیک‌ها می‌رسد که معمولاً به چشم و گوش ما آشناتر هستند. بنابراین عجیب نیست که

هر کسب و کاری پیوسته می‌کوشد مشتریان جدیدی را به پایگاه مشتریان فعلی خود بیفزاید. در حالت رویایی، تمام مشتریان قبلی کسب و کار، با آن کسب و کار همراه می‌مانند و با هر مشتری جدید، تعداد کل مشتریان افزایش پیدا می‌کند. اما می‌دانیم که در دنیای واقعی چنین نمی‌شود و ما معمولاً با ریزش

پیش‌نیاز مطالعه درس تقویت بالغ درون: آشنایی با ساختار شخصیت (درک سه وضعیتِ کودک / بالغ / والد) الان در کدام وضعیت هستید؟ کودک، بالغ یا والد؟ از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: راه‌های پیشنهادی تامس هریس را برای رفتار بالغانه به خاطر بسپارند. از مکث‌ کردن و توقف آگاهانه برای پرورش بالغ درون خود استفاده کنند.£ همه‌ی ما به

کتاب وضعیت آخر نوشته‌ی تامس هریس را می‌توان یک اثر کلاسیک در زمینه‌ی تحلیل رفتار متقابل دانست: هم از جهت زمان تألیف، که بسیار پیشتر از سایر کتابهای تحلیل رفتار متقابل منتشر شده؛ هم از این رو که افراد بسیاری در سراسر جهان آن را خوانده‌اند؛ و نیز از این بابت که توسط یکی از دوستان

اگر سایت یا وبلاگی دارید و در پی افزایش ترافیک هستید، قاعدتاً به تبلیغ کردن هم به عنوان یکی از روش های افزایش ترافیک فکر کرده‌اید. می‌دانیم که تبلیغ کردن، روش‌های بسیار متنوعی دارد و انتخاب روش مناسب، تابعِ هدف تبلیغ و البته میزان بودجه‌ی شما است. در این درس درباره‌ی یکی از الگوهای شناخته‌شده‌ی تبلیغ، یعنی تبلیغات کلیکی صحبت می‌کنیم