آرشیو سری مطالب :مدیریت بازاریابی
نسل سوم بازاریابی | معرفی کتاب فیلیپ کاتلر
نویسندگان و متفکران استراتژی و بازاریابی، مثل نویسندگان هر حوزه‌ی دیگری در کسب و کار، می‌کوشند با مقاله‌های تازه و کتابهای تازه، هم‌چنان به مخاطب یادآوری کنند که در دوران تازه نیز، حرف‌هایی برای گفتن دارند. فیلیپ کاتلر هم از این قاعده مستثنی نیست. اغلب ما کاتلر را به واسطه‌ی کتاب مدیریت بازاریابی او می‌شناسیم؛
✔ مدیریت بازاریابی
کتاب گاو بنفش | ست گادین
گاو بنفش یا Purple Cow بعد از بازاریابی با اجازه‌ی مشتری یکی از قدیمی‌ترین کتابهای ست گادین محسوب می‌شود. کتاب گاو بنفش در سال ۲۰۰۷ منتشر شده و بیشتر کتابهای مطرح ست گادین پس از آن نوشته و منتشر شده‌اند (قبایل: ۲۰۰۸؛ مهره حیاتی: ۲۰۱۰). پیام اصلی گاو بنفش را می‌توان در چند جملهی زیر خلاصه کرد:
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت بازاریابی
آمیخته بازاریابی چیست؟
پیش نیاز مطالعه درس آمیخته بازاریابی مطالعه درس بازاریابی مدرن از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند تعریف آمیخته بازاریابی را به شکلی ساده و روان، بیان کنند. تاریخچه آمیخته بازاریابی را به‌خاطر بسپارند و نام بوردن و مک‌کارتی را به عنوان کسانی که در شکل‌گیری آمیخته بازاریابی ۴P نقش داشته‌اند بشناسند. به خوبی
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت بازاریابی
بازاریابی مدرن چیست؟ مقایسه بازاریابی سنتی و مدرن
پیش نیاز مطالعه درس بازاریابی مدرن مطالعه مجموعه درس‌های ارزش آفرینی و انجام پروژه پایانی درس ارزش آفرینی از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند بازاریابی مدرن را تعریف کرده و آن را با بازاریابی سنتی مقایسه کنند. نقشِ رو آلدرسون (Wroe Alderson) را در توسعه بازاریابی مدرن به‌خاطر بسپارند.
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت بازاریابی
نزدیک بینی بازاریابی | مقاله‌ای درباره‌ی تفاوت بازاریابی و فروش
درباره‌ی تفاوت بازاریابی و فروش به اندازه‌ی کافی صحبت شده است و همه‌ی ما، روایت‌های متنوعی در این زمینه خوانده و شنیده‌ایم. ما هم در متمم، در درس تفاوت ویزیتور و بازاریاب (از سلسله بحث‌های آموزش فروش) به این بحث پرداخته‌ایم. اما یکی از مقالاتی که نقش مهمی در پررنگ کردن تفاوت بازاریابی و فروش داشته،
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت بازاریابی
بازاریابی موبایلی (موبایل مارکتینگ)
بازاریابی موبایلی یا Mobile Marketing یکی از انواع بازاریابی است که می‌توان آن را زیرمجموعهی بازاریابی دیجیتال در نظر گرفت. موبایل را هفتمین رسانه‌ی انبوه جهان نامیده‌اند(+). به این معنا که پس از چاپ، صفحه‌های گرامافون، سینما، رادیو، تلویزیون و اینترنت، موبایل هفتمین نسل از رسانه‌های انبوه است که تکنولوژی در اختیار انسان قرار داده است.
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت بازاریابی
کتاب بازاریابی دهان به دهان | اندی سرنوویتز
انتقال دهان به دهان (Word-of-Mouth) حرف‌ها و پیام‌ها، پدیده‌ی تازه‌ای نیست. حتی قبل از عصر اینترنت نیز، بخش مهمی از کسب شهرت و مشهور شدن میان مردم، وابسته به حرف‌هایی بوده که به صورت دهان به دهان، میان مردم نقل می‌شده است. چنان‌که کریسانتوس دلاروکاس در مقاله‌ی خود – که امروزه به یک مقاله‌ی کلاسیک در زمینه‌ی بازاریابی
✔ مدیریت بازاریابی
برنامه ریزی ارتباطات بازاریابی
پیش نیاز مطالعه درس برنامه ریزی ارتباطات بازاریابی مطالعه درس تعریف ارتباطات بازاریابی مطالعه درس تعریف ارتباطات یکپارچه بازاریابی مطالعه درس ویژگی های یک برنامه ریزی موفق از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند اجزای اصلی یک برنامه ارتباطات بازاریابی (Marketing Communications Plan) را نام برده و هر یک را توضیح دهند.
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت بازاریابی
سه استراتژی مختلف برای ارتباطات بازاریابی
پیش نیاز مطالعه درس استراتژی ارتباطات بازاریابی مطالعه درس ارتباطات بازاریابی از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند سه استراتژی جذب، تزریق و هویت‌سازی سازمانی را توضیح داده و مصداق‌های آن‌ها را در محیط خود بیابند. به خاطر داشته باشند که این استراتژی‌ها (به شرط برنامه ریزی مناسب) می‌توانند در کنار یکدیگر نیز
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت بازاریابی
تعریف ارتباطات یکپارچه بازاریابی چیست؟ (IMC)
پیش نیاز مطالعه درس ارتباطات یکپارچه بازاریابی مطالعه درس تعریف ارتباطات بازاریابی از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس بتوانند ضمن تعریف ارتباطات یکپارچه بازاریابی (Integrated Marketing Communications)، علت استفاده از اصطلاح یکپارچه (Integrated) را توضیح دهند. بتوانند برخی از قواعد و قوانین ارتباطات یکپارچه بازاریابی را شرح داده و مصداق‌های رعایت یا نقض آن‌ها را در کسب و کارها
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت بازاریابی
تعریف ارتباطات بازاریابی چیست؟
ارتباطات بازاریابی یا Marketing Communications بخش مهمی از وظایف مدیریت بازاریابی را به خود اختصاص می‌دهد. هر جا بحث مدیریت بازاریابی وجود داشته باشد، ارتباطات بازاریابی هم قابل طرح است. بنابراین، کاربرد ارتباطات بازاریابی صرفاً به فعالیت‌های تجاری محدود نیست. حتی کسانی که در موسسات غیرانتفاعی و سازمان‌های مردم‌نهاد و حتی یک مجموعه‌ی خیریه کوچک هم فعالیت
✔ مدیریت بازاریابی
کتاب طراحی و توسعه محصول جدید
کتاب طراحی و توسعه محصول جدید (نوشته‌ی اولریچ و اپینگر) برخلاف بسیاری از کتابهای مدیریتی که در متمم معرفی می‌کنیم، ممکن است گزینه‌ی مناسبی برای خریدن و حتی خواندن کامل نباشد. مگر این‌که شغل شما دقیقاً فعالیت در واحد طراحی محصول یک سازمان باشد و محصول‌تان هم، از جنس فیزیکی/مکانیکی/صنعتی باشد. با این حال، به علت
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت بازاریابی
تعریف بازاریابی چیست؟ (تعریف مارکتینگ)
«۳۲ کلمه شد. در ۳۲ کلمه توانستیم تعریف بازاریابی را خلاصه کنیم.» اینها جمله‌های رابرت لوش (Robert Lusch) رییس کمیته تعریف بازاریابی در انجمن بازاریابی آمریکا (AMA) پس از تلاش‌های طولانی و بی‌وقفه برای ارائه‌ی تعریف بازاریابی نوین در سال ۲۰۰۴ است. این نوع حساسیت و حتی گزارش از تعداد کلمات، نشان می‌دهد که تعریف
✔ مدیریت بازاریابی
بخش بندی بازار – تقسیم بندی بازار و مشتریان چگونه به ما کمک می‌کند؟
بخش بندی بازار (تقسیم بندی بازار و مشتریان) در متمم، زیرمجموعهی درس مدیریت بازاریابی است. اما به علت اهمیت موضوع تقسیم بندی بازار و نیز کاربرد آن در حوزه‌های بازاریابی و فروش، تصمیم گرفتیم آن را در قالب یک مجموعه‌ی مستقل ارائه کنیم تا این درس‌ها، در لا‌به‌لای درس‌های متنوع مدیریت بازاریابی، به دست فراموشی سپرده نشود. تلاش
✔ مدیریت بازاریابی
مثال تقسیم بندی بازار – بخش بندی بازار موبایل
ٔدر این درس می‌خواهیم به عنوان یک مثال تقسیم بندی بازار، به موضوعِ تقسیم بندی بازار موبایل بپردازیم. البته قصد ما این نیست که وارد جزئیات تقسیم بندی بازار شویم. اما با استفاده از بازار خدمات موبایل، می‌توانیم مباحث مختلفی را که پیش از این مطرح شده مرور کرده و بهتر درک کنیم (پیشنهاد می‌کنیم ابتدا درس
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت بازاریابی
دسته بندی مشتریان در عصر تکنولوژی و دنیای دیجیتال (تکنوگرافی)
پیش نیاز مطالعه درس دسته بندی مشتریان حوزه تکنولوژی مطالعه درسِ روش های بخش بندی بازار مطالعه درسِ متغیرهای تقسیم بندی بازار از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس: بتوانند تکنوگرافی را تعریف کنند و اهمیت آن را توضیح دهند. سه مولفه مطرح شده در الگوی کلاسیک تکنوگرافی را به خاطر بسپارند. اگر در
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت بازاریابی
اهمیت و کاربرد فرایند طراحی و توسعه محصول جدید
در معرفی تقسیم بندی بازار توضیح دادیم که برخی مباحث بازاریابی را، به علت اهمیت‌شان، در قالب یک زیرمجموعهی جداگانه منتشر می‌کنیم تا مطالعه، مرور و حل تمرین‌های آن‌ها ساده‌تر شده و تمرکز شما نیز بر روی آن‌ها افزایش یابد. طراحی محصول جدید (New Product Development) و در شکل کلی‌تر توسعه محصول (Product Development) نیز از جملهی همین مباحث
✔ مدیریت بازاریابی
توسعه محصول جدید (طراحی محصول و سایر فعالیت‌های وابسته)
توسعه محصول جدید یا New Product Development (که به شکل مخفف NPD هم شناخته می‌شود) شامل همه‌ی گام‌ها و فعالیت‌هایی است که از نقطه‌ی صفر (زمانی که هنوز هیچ‌چیز وجود ندارد) تا لحظه‌ای که محصول آماده‌ی تجاری شدن (Commercialization) و عرضه به بازار (Launch) است را پوشش می‌دهند. به زبان خیلی ساده، از زمانی که به بررسی
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت بازاریابی