آرشیو سری مطالب :تمرین و مشارکت در بحث
ویژگی های یک کارآفرین | مروری بر ویژگیهای شخصیتی کارآفرینان
در بیشتر کتاب‌هایی که دربارهٔ کارآفرینی نوشته می‌شود و کلاس‌هایی که به آموزش کارآفرینی می‌پردازند، بحثی به عنوان ویژگیهای کارآفرین مطرح می‌شود. توضیح می‌دهند که ویژگی های شخصیتی کارآفرین چیست و در چه زمینه‌هایی با مردم دیگر – که کسب‌و‌کاری برای خود ندارند – تفاوت دارند. گاهی می‌شنویم که یک کارآفرین ریسک پذیر است. گاه
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ کارآفرینی
✔ مختص کاربر ویژه
استرس شغلی و روش های کاهش استرس در محیط کار
تا زمانی که از استرس، به شکل کلی و عمومی حرف بزنیم، نمی‌توانیم در مدیریت استرس چندان موفق باشیم. روش بهتر این است که انواع استرس را به شکل جداگانه بررسی کنیم و مورد توجه قرار دهیم و در مورد هر کدام، ریشه های استرس و روش های کاهش استرس را به شکل مستقل به
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت استرس
انواع سبک های ارتباطی | با هر سبک ارتباطی چگونه برخورد کنیم؟
یکی از موضوعات رایج در مهارت ارتباطی، طبقه‌بندی سبک های ارتباطی است. معمولاً در این بحث‌ها به این سوال پرداخته می‌شود که انواع سبک های ارتباطی چیست و سبک ارتباطی شما کدام است. و یا این‌که در برخورد با سبک های ارتباطی مختلف باید چگونه رفتار کنیم؟ بخش بزرگی از مطالبی که درباره‌ی انواع سبک ارتباطی و
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مهارتهای ارتباطی
جمله‌های روزانه متمم | بخش پنجاه‌و‌پنجم
در گذشته متمم به صورت روزانه جمله‌هایی را منتشر می‌کرد و در اختیار دوستان متممی قرار می‌داد. با توجه به این که امکان ذخیره شدن این جمله‌ها و مرور دوبارهٔ آن‌ها فراهم نبود، اکنون بعضی از این جمله‌ها را در قالب #دعوت به گفتگو مطرح می‌کنیم و برخی دیگر را در قالب مجموعه‌هایی از هفت جمله (مربوط
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ جمله‌های روزانه متمم
ماجرای انعام رستوران | کدام مهم‌تر است؟ خواست مشتری یا قوانین درون‌سازمانی؟
اگر مشتری یک کسب و کار خواسته‌ای داشته باشد که با قوانین داخلی آن مجموعه هم‌خوان نباشد، چه باید کرد؟ آیا باید خواستهٔ مشتری را در اولویت قرار داد؟ یا قوانین سازمانی مهم‌تر هستند و نباید آن‌ها را به خاطر خواست یک مشتری زیر پا گذاشت؟ چنین پرسشی کلی و مبهم است و شاید منطقی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مبانی رفتار سازمانی
✔ مختص کاربر آزاد
رقیق شدن برند | ارزش برند چگونه از بین می‌رود؟
در درس معماری برند به این موضوع پرداختیم که برندها پس از مدتی به گسترش قلمرو خود فکر میکنند. به این صورت که محصولات (کالا / خدمات) تازه‌ای را عرضه کرده و فعالیت‌های تازه‌ای را آغاز میکنند و تصمیم می‌گیرند از برندی که ساخته‌اند به عنوان پشتیبان فعالیت‌های جدید استفاده کنند. وقتی یک شرکت برند X
✔ برند و برندسازی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
راه اندازی کسب و کار | عاقبت شراکت با دوستان و خانواده
وقتی می‌خواهیم یک کسب و کار جدید راه‌اندازی کنیم، معمولاً دنبال شریک می‌گردیم و طبیعتاً یکی از در دسترس‌ترین جاها برای پیدا کردن شریک، دوستان و اعضای خانواده هستند. اما سرنوشت چنین کسب و کارهایی چگونه خواهد بود؟ آیا می‌توان گفت کسی که در زندگی، دوست یا شریک عاطفی خوبی بوده، در محیط کار هم
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ کارآفرینی
✔ مختص کاربر ویژه
تعریف اهمال کاری چیست؟ | چگونه عادت به تعویق انداختن کارها را ترک کنیم؟
هر صحبتی دربارهٔ مدیریت زمان و نظم شخصی دیر یا زود به بحث سستی، تنبلی و اهمال کاری کشیده می‌شود. اهمال کاری یا به تعویق انداختن کارها (Procrastination) در ساده‌ترین تعریف خود به معنای تعلل ورزیدن در انجام کارها و به تأخیر انداختن کارهاست و همه به تجربه دریافته‌ایم که یکی از چالش‌های ما در
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت زمان
تجربهٔ ذهنی | چالش استخراج ذخایر بستر دریاها
تجربه‌های ذهنی یا Thought Experiments فرصتی برای تمرین اندیشیدن از طریق بررسی سناریوهای دشواری هستند که پاسخ شفاف و ساده‌ای برایشان وجود ندارد. این سناریوها ممکن است واقعی یا تخیلی باشند. تا کنون درس‌های متعددی در متمم در قالب تجربهٔ ذهنی ارائه شده‌اند که مهم‌ترین آن‌ها را می‌توانید در صفحهٔ تجربه‌های ذهنی ببینید. این بار
✔ تجربه ذهنی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
فروشنده حرفه ای | پاسخگویی به ایرادها و مخالفتهای مشتری
«این کیف خیلی گران است.» «لپ‌تاپی که پارسال از شما خریدم، به یک سال نرسیده خراب شد.» «باید بروم و با همسرم برگردم. سلیقهٔ او بهتر است.» «همین پتو را طبقهٔ پایین‌تر در همین مرکز خرید، ارزان‌تر می‌دهند.» «تمام قفسه‌های فروشگاه ما شده خمیردندان. متأسفانه برای خریدن خمیردندان شما جا نداریم.» «ما برای خدمات بیمه
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ دانش و مهارت فروش
✔ مختص کاربر ویژه
تماس تلفنی و پاسخگویی تلفنی | آیا شما هم از تلفن هراس دارید؟
هر وقت در دوره‌های آموزش فروش بحث به فروش تلفنی می‌رسد، موضوع هراس از تماس تلفنی هم مطرح می‌شود. بسیاری از فروشندگان، خصوصاً در ماه‌ها و سال‌های نخست فعالیت خود از تماس تلفنی می‌ترسند. یا اگر بخواهیم کمی نرم‌تر بگوییم، تماس تلفنی برایشان راحت نیست. در زبان انگلیسی این ویژگی با اصطلاح Sales Call Reluctance یا
✔ بازاریابی و فروش تلفنی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
پشیمانی پس از خرید | چگونه از احساس پشیمانی جلوگیری کنیم؟
پشیمانی پس از خرید برای بسیاری از ما احساسی آشناست. حتماً برای شما هم پیش آمده که میوه، لوازم آرایش، لباس، خانه و خودرو بخرید و بعداً به نتیجه برسید که در خرید اشتباه کرده‌اید. بر اساس مطالعه‌ای که چند سال پیش درباره‌ی مردم بریتانیا منتشر شده، حدود ۸۲٪ مردم گفته‌اند که احساس پشیمانی پس از
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ دانش و مهارت فروش
✔ مختص کاربر ویژه
شرایط استخدام | شما چاق هستید، استخدام‌تان نمی‌کنیم!
چند سال قبل، در سال ۲۰۱۲، بیمارستانی در ایالت تگزاس آمریکا شرطی را برای استخدام اعلام کرد که بسیار بحث‌برانگیز شد. این بیمارستان اعلام کرد که نمی‌تواند داوطلبانی را که چاق هستند، استخدام کند. شاخص چاقی را هم چنین اعلام کرد که: اگر BMI شما بالاتر از ۳۵ باشد، از استخدام‌تان معذوریم (شاخص BMI چیست؟).
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ دعوت به گفتگو
✔ مسیر شغلی
هوش هیجانی پایین چگونه به ما لطمه می‌زند؟
ضعف در هوش هیجانی را می‌توان به سبزیِ گیر کرده بین دندان‌ها تشبیه کرد: اگر در دهان دیگران باشد، به سرعت به چشم‌مان می‌آید. اما اگر در دهان خودمان باشد، ممکن است تا مدت‌ها – پیش از این که به آینه برسیم یا کسی به ما بگوید – از آن مطلع نشویم. مصداق‌های هوش هیجانی
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ هوش هیجانی
کافه مرگ | حرف از مرگ و زندگی در کنار چای و قهوه
با شنیدن اصطلاح کافه مرگ (Death Cafe) به یاد چه می‌افتید؟ مرگ و کافه چگونه به هم ربط پیدا میکنند؟ شاید کافه‌ای را تصور کنید که نوشیدنی‌های سنگین به مشتریانش عرضه می‌کند. شاید هم یاد آن کافهٔ شهر بانکوک بیفتید که به مشتریانش اجازه می‌دهد دقایقی در یک تابوت بخوابند؛ با درب بسته و فضای
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ سبک زندگی من
✔ مختص کاربر ویژه
در ستایش آهستگی | کتاب کارل اونوره دربارهٔ جنبش آهستگی و کندزیستی
معمولاً چند دقیقه از روز را به خوردن صبحانه اختصاص می‌دهید؟ ناهار چقدر از وقت‌تان را می‌گیرد؟ آخرین باری که حدود نیم ساعت یا بیشتر از یک پنجره به بیرون خیره شدید و منظرهٔ اطراف و رفتار مردم را نگاه کردید چند وقت پیش بوده است؟ هنگام حضور در صف‌های ناگزیر – مثلاً صف تحویل
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر ویژه
✔ مدیریت زمان
رزومه نویسی | در یک نمونه رزومه کاری چه چیزهایی باید باشد (و نباشد)
بسیاری از ما در طول مسیر شغلی خود رزومه نوشته‌ایم؛ کاری پردردسر و ناخوشایند، اما ضروری و ناگزیر. ارسال رزومه یکی از نخستین گام‌های ورود به یک موقعیت شغلی جدید است. با وجودی که معمولاً استخدام صرفاً بر اساس رزومه انجام نمی‌شود، اما رزومهٔ خوب می‌تواند شانس ما را برای ورود به فرایند استخدام افزایش
✔ تمرین و مشارکت در بحث
✔ مختص کاربر آزاد
✔ مسیر شغلی
برخی اشتباهات رایج در نگارش فارسی | چند پیشنهاد نگارشی