گروه مشاوران بوستون (BCG) | از شرکتهای مشاوره مدیریت پیشگام در مشاوره استراتژی

بیشتر مشاوران مدیریت و شرکت‌های مشاوره مدیریت یک ویژگی مشترک دارند: آن‌ها دانش مدیریت را می‌آموزند و با اتکا به این دانش و با استفاده از مدل‌های مدیریتی می‌کوشند به کسب‌و‌کارها کمک کنند.

اما شرکت مشاوره مدیریت ‌BCG مسیر معکوس را هم تجربه کرده است. بی سی جی خودش خالق دانش و پیشنهاددهنده بعضی از مشهورترین مدل‌های مدیریتی بوده و می‌شود گفت حتی به بخشی از دانش مدیریت (مشخصاً: استراتژی) شکل داده است.

به همین علت، کسانی که در دوره MBA و رشتهٔ مدیریت کسب و کار تحصیل می‌کند و سر کلاس استراتژی می‌نشیند، حتماً با اسم BCG مواجه می‌شود و مدل‌های پیشنهادی این شرکت را به‌عنوان بخشی از درس‌های خود می‌آموزد. معروف‌ترین این مدل‌ها ماتریس مدیریت پورتفولیو (سبد محصولات و کسب‌و‌کارها) است که به اسم خود این شرکت معروف شده است: ماتریس BCG.

تاریخچهٔ مختصر BCG

شرکت مشاوره مدیریت «گروه مشاوران بوستون / BCG» را بروس هندرسون (Bruce D. Henderson) در سال ۱۹۶۳ تأسیس کرد. بنابراین با وجودی که بیش از نیم قرن از تأسیس BCG گذشته، این شرکت در مقایسه با بعضی از برندهای بزرگ مشاوره مدیریت مانند آرتور د لیتل (۱۸۸۶)، بوز اند کو (۱۹۱۴) و مکنزی اند کو (۱۹۲۶) جدیدتر است.

خود هندرسون پیش از تأسیس BCG کارمند شرکت آرتور د لیتل بود و در صنعت مشاوره مدیریت فعالیت می‌کرد. اما چون نگاهش به مشاوره با نگاه مدیران شرکت فرق داشت و فکر می‌کرد آیندهٔ صنعت مشاوره متفاوت با چیزی است که بزرگان صنعت می‌اندیشند، به سمت تأسیس شرکت خود رفت.

هندرسون آیندهٔ مشاوره مدیریت را در «مشاورهٔ عمومی / general consulting» نمی‌دید و خودش هم بی‌سی‌جی را بر یکی از شاخه‌های مدیریت، یعنی مشاوره استراتژی متمرکز کرد.

هندرسون توانایی بالایی در تشخیص مشاوران قوی و هوشمند داشت و بعضی از کسانی که استخدام کرد، بعداً به غول‌های این حوزه تبدیل شدند (مثلاً ‌Bill Bain را در سال ۱۹۶۷ استخدام کرد. بیل شش سال با هندرسون کار کرد و وقتی در ۱۹۷۳ از این شرکت جدا شد، .Bain & Co را تأسیس کرد و خود به یکی از معتبرترین بازیگران صنعت مشاوره تبدیل شد).

بی سی جی اکنون بیش از ۳۰‌هزار کارمند دارد، در حدود ۵۰ کشور فعالیت می‌کند (+). آخرین درآمد ساله‌ای که بی سی جی رسماً اعلام کرده، بیش از ۱۳ میلیارد دلار است (+).

هندرسون چه چیزی را دیده بود که دیگران ندیده بودند؟

معمولاً داستان شکل‌گیری صنعت مشاوره مدیریت را از انقلاب صنعتی آغاز می‌کنند و کسانی مانند فردریک تیلور را نخستین مشاوران مدیریت می‌دانند. این حرف درست است. به‌شرطی که به‌خاطر داشته باشید آن‌چه در آن سال‌ها به اسم مشاوره مدیریت شناخته می‌شده، با آن‌چه ما معمولاً از مشاوره مدیریت در ذهن داریم تفاوت داشته است.

برخی از شرکت‌هایی که با BCG همکاری می‌کنند

ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری مشاوره مدیریت به شما پیشنهاد می‌کند: