Menu


معرفی و مرور کتاب متقاعدسازی چالدینی


خلاصه کتاب متقاعدسازی و نفوذ رابرت چالدینی

اگر به سراغ تعدادی از مدرسان و نویسندگان حوزه‌ی مدیریت و روانشناسی بروید و از آنها بخواهید که تنها یک کتاب کلاسیک نفوذ و متقاعدسازی به شما معرفی کنند، احتمالاً اکثر آنها کتاب نفوذ و تاثیرگذاری چالدینی را به شما معرفی خواهند کرد.

بی‌تردید می‌توان کتاب Influence یا نفوذ نوشته‌ی رابرت چالدینی را یکی از کتابهای کلاسیک مدیریتی دانست.

عنوان فرعی این کتاب، Psychology of Persuasion یا روانشناسی متقاعدسازی است.

ترکیب همین عنوان اصلی و فرعی باعث شده است تا در فارسی ترجمه این کتاب را با عنوان‌های بسیار متنوعی ببینیم:

  کتاب ابزارهای تاثیرگذاری بر فرد

  کتاب تاثیر

  کتاب روانشناسی متقاعدسازی

  کتاب روانشناسی نفوذ

  کتاب قدرت نفوذ: شگردهای موفق تاثیرگذاری

نام نویسنده (Robert Cialdini) هم در آمریکای شمالی و بسیاری از نقاط جهان به صورت چالدینی تلفظ می‌شود.

در ایران هم، معمولاً تلفظ چالدینی را می‌شنویم؛ اما گاهی هم تلفظ سیالدینی – که در برخی کشورهای اروپایی شنیده می‌شود – به کار می‌رود.

بخش عمده‌ی سابقه‌ی چالدینی به تدریس روانشناسی و بازاریابی در دانشگاه آریزونای آمریکا اختصاص دارد. اگر چه به عنوان استاد مهمان در دانشگاه‌های دیگر (از جمله دانشگاه استنفورد) نیز تدریس داشته است.

اهمیت کتاب متقاعدسازی چالدینی

کتاب چالدینی از دو جهت اهمیت دارد و در فهرست کتابهای کلاسیک مدیریت و بازاریابی جهان قرار گرفته است.

نخستین علت اینکه  توصیه‌های کتاب او بر تحقیقات علمی استوار است. 

در حالی که می‌دانیم بسیاری از کتابهایی که در زمینه متقاعدسازی  و نفوذ و تاثیرگذاری و مجاب کردن مخاطب نوشته می‌شوند،‌ صرفاً بر پایه‌ی سلیقه و تجربه‌ی شخصی نویسنده بنا شده‌اند.

البته باید بر این نکته هم تاکید کنیم که چالدینی هر جا لازم بوده برای تفهیم بهتر مطالب علمی، از روایت‌ها و خاطرات شخصی نیز استفاده کرده است.

علت دومی که باعث شده این کتاب در فهرست کتاب‌های مطرح و کلاسیک مدیریتی قرار بگیرد این است که  تا قبل از آن، کتاب مشابهی که مجموعه‌ای از تحقیقات در زمینه متقاعدسازی را به شکلی ساده و در یک چارچوب مشخص بر پایه‌ی مطالعات علمی بیان کند وجود نداشته است. 

فروش بالای این کتاب (بیش از ۳ میلیون نسخه) را هم می‌توان تا حدی به عواملی که گفته شد نسبت داد.

آیا چالدینی برای ما حرف تازه‌ای هم دارد؟

اگر قضاوت در این زمینه را بر عهده‌ی متمم بگذارید، باید بگوییم که بعید می‌دانیم خواندن کتاب چالدینی در نگاه اول بتواند خواننده‌ را شگفت‌زده کند.

اصول مطرح شده در کتاب – حداقل در ظاهر – واضح و بدیهی به نظر می‌رسند.

با این حال وقتی به مصداق‌ها و استفاده از این اصول می‌رسیم، می‌بینیم که هنوز می‌توان نکات ارزشمندی را از این اصول آموخت.

به هر حال، مستقل از انگیزه‌ای که ما را به سمت مهارت متقاعدسازی سوق داده است؛ مهم است که کتاب متقاعدسازی چالدینی را بشناسیم و اصول مطرح شده در آن را به خوبی درک کنیم.

از آنجا که بسیاری از کتابهای موجود در بازار فروش و مدیریت به صورت صریح یا غیرمستقیم، به بازنویسی و بازگویی حرفهای چالدینی پرداخته‌اند، آشنایی با این کتاب باعث می‌شود منبع کتابهای دیگر را ساده‌تر و دقیق‌تر تشخیص دهیم.

پیشنهاد عضویت در متمم

دوست عزیز.

شما با عضویت رایگان به عنوان کاربر آزاد متمم (صرفاً با تعیین نام کاربری و کلمه‌ی عبور) می‌توانید به حدود نیمی از چند هزار درس متمم دسترسی داشته باشید.

همچنین در صورت تمایل، با پرداخت هزینه عضویت، به همه‌ی درس‌های متمم دسترسی خواهید داشت.

فهرست برخی از درس‌های مختص کاربران آزاد متمم:

 فهرست درس‌های مختص کاربران آزاد متمم

فهرست برخی از درس‌های مختص کاربران ویژه متمم را نیز می‌توانید در اینجا ببینید:

 فهرست درس‌های مختص کاربران ویژه متمم

البته از میان درس‌های مطرح شده، شاید بهتر باشد ابتدا مطالعه‌ و بررسی مباحث زیر را در اولویت قرار دهید:

  مهارت فروش

  فنون مذاکره

  تحلیل رفتار متقابل

  افزایش عزت نفس

  زندگی شاد

شش اصل متقاعدسازی و تاثیرگذاری

چالدینی در کتاب خود، شش اصل کلیدی برای نفوذ و تاثیرگذاری بر دیگران مطرح می‌کند:

اصل عمل متقابل (Reciprocity)

اصل تعهد و ثبات (Commitment and Consistency)

اصل اثبات اجتماعی (Social Proof)

اصل علاقه و دوست داشتن (Liking)

اصل آتوریته و اقتدار (Authority)

اصل کمیابی (Scarcity)

از آنجا که در آینده هر یک از این شش اصل را به صورت جداگانه بررسی خواهیم کرد، در اینجا به شرح بیشتر هر یک از آنها نمی‌پردازیم.

همچنین هنگام مرور هر اصل، خواهیم کوشید با مرور مطالعات و تحقیقاتی که پس از این کتاب انجام شده‌اند، به درک عمیق‌تری از این آن اصل برسیم.

دانلود خلاصه کتاب متقاعدسازی

اگر علاقمند هستید خلاصه‌ای از کتاب چالدینی را مرور کنید، پیشنهاد می‌کنیم از خلاصه‌ای که شرکت HireVue تهیه کرده است استفاده کنید.

این خلاصه در قالب یک فایل PDF هشت صفحه‌ای و با زبان انگلیسی نسبتاً ساده تنظیم شده است:

دانلود فایل PDF خلاصه کتاب متقاعدسازی

 
 

ترتیبی که گروه متمم برای خواندن مطالب سری متقاعدسازی به شما پیشنهاد میکند:

قوانین کامنت گذاری/ ارسال نظرات غیر مرتبط با این مطلب

یک نکته برای معرفی و مرور کتاب متقاعدسازی چالدینی

     
    دوست گرامی مشاهده تمرینهای مربوط به این درس، صرفا برای کاربران متمم امکانپذیر میباشد.
    .