Menu
فایل صوتی آموزشی ویژگی‌‌های انسان تحصیل‌کرده

مسیرِ تبدیل شدن به یک انسان فرهیخته چیست و در این راه، باید به چه نکاتی دقت کنیم؟




معرفی و مرور کتاب متقاعدسازی چالدینی


خلاصه کتاب متقاعدسازی و نفوذ رابرت چالدینی

اگر به سراغ تعدادی از مدرسان و نویسندگان حوزه‌ی مدیریت و روانشناسی بروید و از آنها بخواهید که تنها یک کتاب کلاسیک نفوذ و متقاعدسازی به شما معرفی کنند، احتمالاً اکثر آنها کتاب نفوذ و تاثیرگذاری چالدینی را به شما معرفی خواهند کرد.

بی‌تردید می‌توان کتاب Influence یا نفوذ نوشته‌ی رابرت چالدینی را یکی از کتابهای کلاسیک مدیریت و روانشناسی اجتماعی دانست.

عنوان فرعی این کتاب، Psychology of Persuasion یا روانشناسی متقاعدسازی است.

ترکیب همین عنوان اصلی و فرعی باعث شده است تا در فارسی، ترجمه کتاب رابرت چالدینی را با عنوان‌های بسیار متنوعی ببینیم:

  کتاب ابزارهای تاثیرگذاری بر فرد

  کتاب تاثیر

  کتاب نفوذ | کتاب روانشناسی نفوذ

  کتاب روانشناسی متقاعدسازی | کتاب اصول متقاعدسازی

  کتاب هنر متقاعدسازی

  کتاب قدرت نفوذ – شگردهای موفق تاثیرگذاری

نام نویسنده (Robert Cialdini) هم در آمریکای شمالی و بسیاری از نقاط جهان به صورت چالدینی تلفظ می‌شود.

در ایران هم، معمولاً تلفظ چالدینی را می‌شنویم؛ اما گاهی هم تلفظ سیالدینی – که در برخی کشورهای اروپایی شنیده می‌شود – به کار می‌رود.

بخش عمده‌ی سابقه‌ی چالدینی به تدریس روانشناسی و بازاریابی در دانشگاه آریزونای آمریکا اختصاص دارد. اگر چه به عنوان استاد مهمان در دانشگاه‌های دیگر (از جمله دانشگاه استنفورد) نیز تدریس داشته است.

اهمیت کتاب متقاعدسازی چالدینی

کتاب چالدینی از دو جهت اهمیت دارد و در فهرست کتابهای کلاسیک مدیریت و بازاریابی جهان قرار گرفته است.

نخستین علت اینکه  توصیه‌های کتاب او بر تحقیقات علمی استوار است. 

در حالی که می‌دانیم بسیاری از کتابهایی که در زمینه متقاعدسازی  و نفوذ و تاثیرگذاری و مجاب کردن مخاطب نوشته می‌شوند،‌ صرفاً بر پایه‌ی سلیقه و تجربه‌ی شخصی نویسنده بنا شده‌اند.

البته باید بر این نکته هم تاکید کنیم که چالدینی هر جا لازم بوده برای تفهیم بهتر مطالب علمی، از روایت‌ها و خاطرات شخصی نیز استفاده کرده است.

علت دومی که باعث شده این کتاب در فهرست کتاب‌های مطرح و کلاسیک مدیریتی قرار بگیرد این است که  تا قبل از آن، کتاب مشابهی که مجموعه‌ای از تحقیقات در زمینه متقاعدسازی را به شکلی ساده و در یک چارچوب مشخص بر پایه‌ی مطالعات علمی بیان کند وجود نداشته است. 

فروش بالای این کتاب (بیش از ۳ میلیون نسخه) را هم می‌توان تا حدی به عواملی که گفته شد نسبت داد.

آیا چالدینی برای ما حرف تازه‌ای هم دارد؟

اگر قضاوت در این زمینه را بر عهده‌ی متمم بگذارید، باید بگوییم که بعید می‌دانیم خواندن کتاب چالدینی در نگاه اول بتواند خواننده‌ را شگفت‌زده کند.

اصول مطرح شده در کتاب – حداقل در ظاهر – واضح و بدیهی به نظر می‌رسند.

با این حال وقتی به مصداق‌ها و استفاده از این اصول می‌رسیم، می‌بینیم که هنوز می‌توان نکات ارزشمندی را از این اصول آموخت.

به هر حال، مستقل از انگیزه‌ای که ما را به سمت مهارت متقاعدسازی سوق داده است؛ مهم است که کتاب متقاعدسازی چالدینی را بشناسیم و اصول مطرح شده در آن را به خوبی درک کنیم.

از آنجا که بسیاری از کتابهای موجود در بازار فروش و مدیریت به صورت صریح یا غیرمستقیم، به بازنویسی و بازگویی حرفهای چالدینی پرداخته‌اند، آشنایی با این کتاب باعث می‌شود منبع کتابهای دیگر را ساده‌تر و دقیق‌تر تشخیص دهیم.

شش اصل متقاعدسازی و تاثیرگذاری

چالدینی در کتاب خود، شش اصل کلیدی برای نفوذ و تاثیرگذاری بر دیگران مطرح می‌کند:

اصل عمل متقابل (Reciprocity)

اصل تعهد و ثبات (Commitment and Consistency)

اصل اثبات اجتماعی (Social Proof)

اصل علاقه و دوست داشتن (Liking)

اصل آتوریته و اقتدار (Authority)

اصل کمیابی (Scarcity)

از آنجا که در آینده هر یک از این شش اصل را به صورت جداگانه بررسی خواهیم کرد، در اینجا به شرح بیشتر هر یک از آنها نمی‌پردازیم.

همچنین هنگام مرور هر اصل، خواهیم کوشید با مرور مطالعات و تحقیقاتی که پس از این کتاب انجام شده‌اند، به درک عمیق‌تری از این آن اصل برسیم.

دانلود خلاصه کتاب متقاعدسازی

اگر علاقمند هستید خلاصه‌ای از کتاب چالدینی را مرور کنید، پیشنهاد می‌کنیم از خلاصه‌ای که شرکت HireVue تهیه کرده است استفاده کنید.

این خلاصه در قالب یک فایل PDF هشت صفحه‌ای و با زبان انگلیسی نسبتاً ساده تنظیم شده است:

دانلود فایل PDF خلاصه کتاب متقاعدسازی

بعد از خواندن این درس چه کار کنم؟

  اگر به این کتاب و موضوعات مطرح شده در آن علاقه‌مند هستید، اکنون می‌توانید درس هدیه دادن در مذاکره را بخوانید. در آن درس، با استفاده از اصل Reciprocity (عمل متقابل) موضوعِ تأثیر هدیه در مذاکره برررسی شده است.

پیشنهاد عضویت در متمم

شما با عضویت ویژه در متمم، می‌توانید به درس‌ها و آموزش‌های بسیاری از جمله موضوعات زیر دسترسی کامل داشته باشید:

  فهرست درس‌های متمم

موضوعات زیر، برخی از درس‌هایی هستند که در متمم آموزش داده می‌شوند:

  دوره MBA (یادگیری منظم درس‌ها)

  فنون مذاکره | مهارت ارتباطی

  تصمیم گیری | تفکر سیستمی

  توسعه فردی | مهارت یادگیری

  مدیریت بازاریابی | دیجیتال مارکتینگ

  شما تاکنون در این بحث مشارکت نداشته‌اید.

برخی از دوستان متممی که به این درس علاقه مندند: معصومه فردوس مقدم , ابوالفضل , متین , امیرحسین دارابى , امین محمدی

ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری متقاعدسازی به شما پیشنهاد می‌کند:

سری مطالب حوزه متقاعدسازی
 
برخی از سوالهای متداول درباره متمم
متمم چیست و چه می‌کند؟ (+ دانلود فایل PDF معرفی متمم)
چه درس‌هایی در متمم ارائه می‌شوند؟
هزینه ثبت‌نام در متمم چقدر است؟
آیا در متمم فایل‌های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟

قوانین کامنت گذاری/ چرا دیدگاه من منتشر نشده است؟

3 نکته برای معرفی و مرور کتاب متقاعدسازی چالدینی

     
    دوست گرامی مشاهده تمرینهای مربوط به این درس، صرفا برای کاربران متمم امکانپذیر میباشد.
    .