Menu


تشخیص مسئله و تعریف مسئله | مسئله یابی گام اول حل مسئله است


اهداف و انتظارات آموزشی متمم در این درس
کد درس: ۶۵۹۴

پیش نیاز درس تعریف و تشخیص مسئله:

از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس:

  • درک کنند که انتخاب صورت مسئله، خود یک تصمیم مهم و یک مهارت کلیدی است.
  • در تصمیم‌های روزمره و نیز تصمیم‌های سرنوشت ساز خود، مرحله‌‌‌ی تعریف مسئله و انتخاب مسئله را تشخیص داده و برای آن وقت بگذارند.
  • بتوانند پنج نکته‌ی کلیدی در تعریف مسئله را فهرست کنند و هر یک از آنها را به صورت مختصر توضیح دهند.
  • هنگام گفتگو با دوستان یا همکاران خود، نحوه تعریف مسئله‌ توسط آنها را بررسی و ارزیابی کنند. اگر تصمیم‌گیری آنها به خاطر تعریف اشتباه مسئله، ممکن است به خطا و خسارت منتهی شود، به آنها برای تعریف بهتر صورت مسئله کمک کنند.
فشار ذهنی هنگام مطالعه
نیاز به مشارکت شما
کسب و کار
زندگی
تشخیص مسئله و تعریف مسئله قبل از حل مسئله باید مورد توجه قرار گیرند

همه ما علاقه داریم که در مهارت تصمیم گیری توانمندتر شویم.

اما باید به خاطر داشته باشیم که مهارت تصمیم گیری را نمی‌توان به صورت ناگهانی و در یک گام، بهبود بخشید.

باید به تدریج و از زوایای مختلف، به مهارت تصمیم گیری بپردازیم و به تدریج خود را در ابعاد مختلف آن تقویت کنیم.

هنگامی که به هشت خرده مهارت کلیدی در تصمیم گیری پرداختیم، به عنوان اولین جزء از اجزاء هشت‌گانه‌ی مدل PrOACT به این نکته پرداختیم که باید مسئله را به درستی تشخیص دهیم.

به عبارتی بدانیم که تصمیم ما از چه مسئله‌ای ناشی شده و برخاسته است.

ما انسانها در تعریف مسئله برای تصمیم گیری، مشکلات و خطاهای زیادی داریم.

همچنین بسیار پیش می‌آید که یک مسئله را از روی عادت و بدون هرگونه فکر و تحلیل آگاهانه، تعریف کنیم.

شاید به همین علت است که اکثر بزرگان و اندیشمندان حوزه تصمیم گیری، بر اهمیت تعریف مسئله به اندازه‌ی اهمیت تصمیم گیری و حل مسئله و گاه حتی بیش از آن، تاکید کرده اند.

Albert_Einstein_problem_solving_motamem_org

در اینجا می‌کوشیم در قالب پنج پرسش، کیفیت تشخیص مسئله را در تصمیم گیری‌هایمان افزایش دهیم:

محدودیت در دسترسی کامل به این مجموعه درس

دسترسی کامل به مجموعه درس‌های تصمیم گیری و حل مسئله برای کاربران ویژه متمم در نظر گرفته شده است.

با فعال کردن اشتراک ویژه به درس‌های بسیار بیشتری دسترسی پیدا می‌کنید که می‌توانید فهرست آنها را در اینجا ببینید:

 فهرست درس‌های مختص کاربران ویژه متمم

البته با توجه به علاقه‌ی شما به مباحث تصمیم گیری و حل مسئله، مناسب‌تر به نظر می‌رسد که مطالعه‌ی درس‌های زیر را در اولویت قرار دهید:

  تفکر سیستمی | تفکر استراتژیک

  مهارت یادگیری | مدل ذهنی

  دوره MBA (پیگیری منظم مجموعه درس‌ها)

مهارت حل مسئله، نیازمند تشخیص درست افق زمانی است

تمرین درس تعریف مسئله و تشخیص مسئله:

یکی از تصمیم‌های گذشته خود را که امروز از آن رضایت ندارید بنویسید.

بر اساس پنج سوال فوق، تلاش کنید توضیح دهید که از لحاظ تعریف مسئله،‌ امروز نگاه شما چه تفاوتی با زمان آن تصمیم گیری دارد.

  شما تاکنون در این بحث مشارکت نداشته‌اید.

برخی از دوستان متممی که به این درس علاقه مندند: موسی اونق , امیرحسین نشاسته ریز , الیاس , مرتضی نجفی , محمد جواهری

ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری مهارت حل مسئله به شما پیشنهاد می‌کند:

سری مطالب حوزه مهارت حل مسئله
 

برخی از سوالهای متداول درباره متمم (روی هر سوال کلیک کنید)

متمم چیست و چه می‌کند؟ (+ دانلود فایل PDF معرفی متمم)
چه درس‌هایی در متمم ارائه می‌شوند؟
هزینه ثبت‌نام در متمم چقدر است؟
آیا در متمم فایل‌های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟

قوانین کامنت گذاری در متمم

400 نکته برای تشخیص مسئله و تعریف مسئله | مسئله یابی گام اول حل مسئله است

    پرطرفدارترین دیدگاه به انتخاب متممی‌ها در این بحث

    نویسنده‌ی دیدگاه : علیرضا داداشی

    سلام.
    سالها پس از اینکه در قسمتهای مختلف سازمان کار کرده بودم، یک شب(واقعاشب) مدیر مرا خواست و پیشنهاد داد که مسئولیت یکی از قسمتهای اداره را به عهده بگیرم.
    واحد قبلی را از منجلاب درآورده بودم و از نظر کاری هم به نقطه ی رضایت بخشی رسانده بودم. حالا پیشنهاد دادند که ریاست واحدی جدید را بر عهده بگیریم. با بررسی مشکلات، شرایط روز و فکر کردن به برنامه هایی که ایشان برشمرد، پذیرفتم.
    این تصمیم اشتباهی بود که کمتر از یک سال بعد، رهایش کردم و به درخواست خودم در واحد دیگری که دوست داشتم با سمت «کارشناس» به کارم ادامه دادم.
    جدا از سوالات مطرح شده ی شما، امروز به این نتیجه رسیده ام که کافی بود بیشتر به سلیقه ای عمل کردن آن مدیر فکر کنم، آن موقع متوجه می شدم که من با الگوی آدم های مورد علاقه ی ایشان هماهنگ نیستم. ایشان بیشت ردنبال حل مشکلات آن واحد بود و دنبال یک داوطلب برای پشت سر گذاشتن آن مقطع می گشت و بقیه ی سخنانش در باغ سبز بود.
    ممنونم.
    برقرار باشید.

     
    دوست گرامی مشاهده تمرینهای مربوط به این درس، صرفا برای کاربران متمم امکانپذیر میباشد.
    .