Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Menu
شرایط دریافت هدیه نوروزی متمم: دوره صوتی آموزش هدف‌گذاری (کلیک کنید)


منافع و مواضع در مذاکره (+ برداشت‌های رایج و اشتباه در مورد آنها)


اهداف و انتظارات آموزشی متمم در این درس
کد درس: ۴۹۹۰۴
از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس:
  • بتوانند دو اصطلاح منافع (Interests) و مواضع (Positions) را تعریف کنند.
  • بتوانند مفهوم این جمله که بر مواضع تکیه و اصرار نکنید را شرح دهند.
  • به خاطر بسپارند که موضع گیری در مذاکره بد و نامطلوب نیست و تقریباً نمی‌توان مذاکره‌ای را در نظر گرفت که در آن موضع گیری وجود نداشته باشد.
فشار ذهنی هنگام مطالعه
نیاز به مشارکت شما
کسب و کار
زندگی
منافع و مواضع در مذاکره

در مذاکره، به جای تاکید بر مواضع، بر منافع و طرف مقابل تاکید کنید.

می‌توان گفت بعد از مطرح کردن تعریف مذاکره، این دومین جمله‌ای است که در کلاس‌ها و کتاب‌های مذاکره مطرح می‌شود و همه‌ی ما آموخته‌ایم که آن را به هر بهانه‌ای و در هر فرصتی، تکرار کنیم.

گاهی اوقات، تاکید بیش از حد بر این نکته باعث می‌شود که به اشتباه فکر کنیم موضع گیری به ذات خود و تحت هر شرایطی یک اقدام نادرست است.

زمانی که به چنین باوری می‌رسیم، احتمالاً از اینکه لوییکی در کتاب مذاکره خود سرفصلی را به انواع موضع گیری و تاکتیک های مربوط به موضع گیری اختصاص می‌دهد تعجب خواهیم کرد.

با توجه به این نوع ابهام‌ها، درس فعلی را به چند موضوع اختصاص داده‌ایم:

 تعریف مواضع و موضع گیری

 تعریف منافع

 معنی توصیه‌ی رایج در مورد تاکید بر منافع به جای مواضع

 آیا همیشه می‌توانیم (یا مناسب است که) از منافع حرف بزنیم؟

محدودیت در دسترسی کامل به این درس

دوست عزیز.

درس منافع و مواضع در مذاکره برای کاربران ویژه متمم در نظر گرفته شده است.

با عضویت به عنوان کاربر ویژه‌ی متمم، علاوه بر دسترسی به این درس، به سایر درس‌های مرتبط با مذاکره هم دسترسی پیدا می‌کنید که می‌توانند به شما بیشتر کمک کنند.

همچنین با فعال کردن اشتراک ویژه به درس‌های بسیار بیشتری دسترسی پیدا می‌کنید که می‌توانید فهرست آنها را در اینجا ببینید:

 فهرست درس‌های مختص کاربران ویژه متمم

البته از میان درس‌های مطرح شده، ما فکر می‌کنیم با توجه به علاقمندی شما به این موضوع، شاید بهتر باشد ابتدا مطالعه‌ی مباحث زیر را در اولویت قرار دهید:

 تفکر سیستمی

 تصمیم گیری

 مهارت فروش

 زبان بدن

 مهارت ارائه و فن بیان

 مهارتهای ارتباطی

این بازی هم‌چنان می‌تواند ادامه پیدا کند. به عبارتی، مواضع شفاف و قطعی هستند و منافع، سلسله مراتب دارند.

اگر چه معمولاً ما در مذاکره به همان لایه‌های سطحی منافع توجه می‌کنیم و کمتر لازم می‌شود تا این حد وارد جزئیات شویم.

تمرین:

در یک مذاکره‌ی شخصی یا شغلی، موضع گیری را بیان کنید و سپس تا دو یا سه لایه، منافع احتمالی را مطرح کنید.

اگر بیش از یک مذاکره هم در ذهن دارید، خوشحال می‌شویم مثال‌های بیشتری مطرح کنید.

      شما تاکنون در این بحث مشارکت نداشته‌اید.  

     تعدادی از دوستان علاقه‌مند به این مطلب:    احمد عباسی ، Milad farahi ، زهره ، سامان عزیزی ، بانی

ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری اصول و فنون مذاکره به شما پیشنهاد می‌کند:

سری مطالب حوزه اصول و فنون مذاکره
 

برخی از سوالهای متداول درباره متمم (روی هر سوال کلیک کنید)

متمم چیست و چه می‌کند؟ (+ دانلود فایل PDF معرفی متمم)
چه درس‌هایی در متمم ارائه می‌شوند؟
هزینه ثبت‌نام در متمم چقدر است؟
آیا در متمم فایل‌های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟

۲۲۱ نظر برای منافع و مواضع در مذاکره (+ برداشت‌های رایج و اشتباه در مورد آنها)

    پرطرفدارترین دیدگاه به انتخاب متممی‌ها در این بحث

    نویسنده‌ی دیدگاه : مائده روشنعلی

    موضع : کاهش ساعت کاری

    لایه اول منفعت : حقوق دریافتی پایین با کاهش ساعت کاری جبران شود

    لایه دوم منفعت : داشتن وقت آزاد بیشتر برای انجام کارهای شخصی

    لایه سوم منفعت : انجام کارهای پروژه ای (فریلنسر)

    لایه چهارم منفعت : آمادگی برای استعفا

     
    تمرین‌ها و نظرات ثبت شده روی این درس صرفاً برای اعضای متمم نمایش داده می‌شود.
    .