Menu


معیارهای تقسیم بندی بازار


اهداف و انتظارات آموزشی متمم در این درس
کد درس: ۲۶۳۴۹
  • در پایان این درس، دوستان متممی باید بتوانند دسته بندی پنج گانه در تقسیم بندی بازار را نام ببرند و برای هر کدام مثال بزنند.
  • همچنین انتظار می‌رود بتوانند تفاوت بخش بندی بازار به عنوان یک فعالیت بازاریابی و بخش بندی بازار به عنوان یک فعالیت عملیاتی را شرح داده و برای آن مثال بزنند.
  • هنگام بازدید از فروشگاه‌ها یا بررسی بروشور کارخانجات و شرکت‌ها، حدس بزنند که تقسیم بندی بازار از نگاه آن فروشگاه یا کارخانه یا کسب و کار، چگونه انجام شده است.
معیارهای تقسیم بندی بازار

در درس روش های بخش بندی بازار، با دو شیوه‌ی متفاوت نگاه به بخش بندی بازار آشنا شدیم.

دیدیم که در روش تقسیم بندی بازار با استفاده از داده‌ها، عملاً ما نوعی خوشه بندی انجام می‌دهیم. اما در روش تقسیم بندی بازار مبتنی بر پیش فرض، تعدادی از پارامترها را که فکر می‌کنیم مهم هستند مورد توجه و بررسی قرار می‌دهیم.

در این درس می‌خواهیم برخی از متغیرهای رایج در تقسیم بندی بازار را با هم مرور کنیم.

آنچه در این درس می‌خوانید را شاید بتوان کلاسیک‌ترین بحث مدیریت بازاریابی دانست که نزدیک به صد سال است دانشجویان مدیریت آن را می‌خوانند.

اما چاره‌ای نیست و ما هم برای ورود به بحث‌های تخصصی بخش بندی بازار، باید از این قسمت عبور کنیم.

توضیح: متمم در تبیین این بحث، از مدل دانبار و ملکوم مک‌دونالد استفاده کرده است (+).

محدودیت در دسترسی کامل به این درس

دوست عزیز. مطالعه مجموعه درس‌های مدیریت بازاریابی، صرفاً برای کسانی امکان پذیر است که از هر دو ویژگی زیر برخوردار باشند:

البته اگر کاربر ویژه متمم باشید، به درس‌های بسیار بیشتری دسترسی پیدا می‌کنید که فهرست آن‌ها را می‌توانید در این‌جا ببینید:

 فهرست درس‌های مختص کاربران ویژه متمم

البته از میان درس‌ها و مطالب مطرح شده، ما فکر می‌کنیم شاید بهتر باشد درس‌های دوره مدیریت کسب و کار (MBA) متمم را به شکل منظم بخوانید؛ یا لااقل ابتدا مطالعه‌ی مباحث زیر را در اولویت قرار دهید:

  تفکر سیستمی

  دیجیتال مارکتینگ

  ارزش آفرینی

  تصمیم گیری

مثلاً اینکه:

  • آیا فرد به خاطر نیاز واقعی محصول آنها را می‌خرد یا برای بهبود موقعیت اجتماعی خود به سراغ محصول آنها رفته است.
  • آیا فرد خواسته‌های مستقیم خودش را مورد توجه قرار می‌دهد و یا قضاوت دیگران را در تصمیم خود لحاظ می‌کند؟
  • آیا فرد خرید را صرفاً از سر تفنن و به عنوان خریددرمانی انجام می‌دهد یا به صورت برنامه ریزی شده اقدام به خرید محصول می‌کند؟

این نوع نگاه به بخش‌بندی بازار، از لحاظ اجرایی سخت و دشوار است.

اما در صورتی که موفق انجام شود می‌تواند دستاوردهای ارزشمندی داشته باشد.

در حال حاضر، عمده‌ی مدیران بازاریابی که به سراغ بخش بندی سایکوگرافیک می‌روند، نهایتاً دستاوردهای بخش‌بندی را در تبلیغات و #طراحی پیام تبلیغاتی و شیوه طراحی کمپین تبلیغاتی به کار می‌گیرند و کمتر وارد فاز اصلاح و بهبود طراحی محصول می‌شوند.

تمرین: برای هر مورد از شیوه های بخش بندی فوق، مثالی بزنید که به نظر شما، بخش بندی به آن شیوه می‌تواند مفید یا توجیه پذیر باشد. حتماً توجه دارید که چون از بخش‌بندی بر اساس پیش‌‌فرض‌ها صحبت می‌کنیم، هیچ جوابی نمی‌تواند به صورت مطلق نادرست باشد. اما باید لااقل برای انتخاب آن نوع تقسیم بندی بازار توجیهاتی داشته باشیم. به این معنا که معتقد باشیم پاسخ یک بخش به یک پیشنهاد محصول می‌تواند کاملاً با بخش دیگر متفاوت باشد.
      شما تاکنون در این بحث مشارکت نداشته‌اید.  

     برخی از دوستان متممی که به این درس علاقه مندند:    عرفان ، ایمان نظری ، هادی ترابی ، مهشید محمدی ، محمد هادی شجاری

ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری بخش بندی بازار به شما پیشنهاد می‌کند:

سری مطالب حوزه بخش بندی بازار
 

برخی از سوالهای متداول درباره متمم (روی هر سوال کلیک کنید)

متمم چیست و چه می‌کند؟ (+ دانلود فایل PDF معرفی متمم)
چه درس‌هایی در متمم ارائه می‌شوند؟
هزینه ثبت‌نام در متمم چقدر است؟
آیا در متمم فایل‌های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟

قوانین کامنت گذاری در متمم

39 نکته برای معیارهای تقسیم بندی بازار

    پرطرفدارترین دیدگاه به انتخاب متممی‌ها در این بحث

    نویسنده‌ی دیدگاه : داود شاکری

    بخش بندی بر اساس محصول:
    فرض کنید ما فرش فروشی داریم و بازار خود را بر اساس فرش دستباف و ماشینی تقسیم بندی می کنیم. در این حالت فرض می کنیم که افرادی که سطح درآمدی بالاتری دارند یا بیشتر به سلامت خود توجه می کنند احتمالا از فرش های دستباف استفاده خواهند کرد.

    بخش بندی بر اساس فاکتورهای دموگرافیک:
    فرض کنید ما شبکه اجتماعی راه اندازی می کنیم که در آن افراد بتوانند جزوات دانشگاهی خود را مبادله کنند. در این حالت بازار ما شامل مردان و زنانی هست که بیشتر آنها بین هجده تا بیست و هفت سال سن دارند و در مقطع کارشناسی و ارشد در دانشگاه تحصیل می کنند.

    بخش بندی بر اساس موقعیت جغرافیایی:
    فرض کنید ما برند مشهوری در زمینه پوشاک باشیم که محصولات خودمان را با قیمت بالا در اختیار مشتری قرار می دهیم. بر این اساس، بازار خود را روی قسمت های بالای شهر که احساس می کنیم از لحاظ مالی در وضعیت بهتری هستند متمرکز می کنیم.

    بخش بندی بر اساس کانال دسترسی به مشتری:
    فرض کنید ما یک فروشگاه کتاب هستیم که علاوه بر فروشگاه فیزیکی، از طریق نرم افزار هم با اجازه ناشرین نسخه دیجیتال را در اختیار کاربران قرار می دهیم. باید به این نکته توجه داشته باشیم که افرادی که به صورت حضوری در فروشگاه حضور پیدا می کنند علاقه دارند تا کتاب را لمس کنند و از راه رفتن در بین قفسه های کتاب و تورق آن لذت می برند و شاید خیلی به مساله قیمت حساس نباشند اما افرادی که علاقه دارند تا نسخه دیجیتال را مطالعه کنند شاید علاقه داشته باشند تا نسخه دیجیتال را ارزن تر بخرند یا اینکه بیشتر تمایل داشته باشند تا خلاصه کتاب ها را به صورت دیجیتال مطالعه کنند.

    بخش بندی بر اساس فاکتورهای روانشناختی:
    فرض کنید ما تولید کننده کیف چرم هستیم و بازار ما افرادی هستند که علاوه بر برطرف شدن نیازشان برای یک کیف بادوام، سعی می کنند خود را نسبت به دیگران متمایز بدانند و احساس بهتری نسبت به خودشان داشته باشند.

     
    دوست گرامی مشاهده تمرینهای مربوط به این درس، صرفا برای کاربران متمم امکانپذیر میباشد.
    .