قیف بازاریابی محتوا چیست؟ (قیف فروش در بازاریابی دیجیتال)
اگر سه درس بالا را به خوبی خوانده باشید، درس حاضر را به سادگی (در حد یک مثال از درس‌های قبلی) درک خواهید کرد.
فردی را در نظر بگیرید که چند روز پیش از طریق بازاریابی محتوایی با محصولات شما آشنا شده و امروز از شما خرید کرده است.
سعی کنید از دریچه‌ی چشم او به کسب و کار خودتان نگاه کنید.
احتمالاً او ابتدا مطلبی از شما را هنگام جستجو در گوگل یا در طول گشت‌وگذار در شبکه های اجتماعی، مشاهده کرده است. شاید در همان برخورد اول، توجه‌اش را جلب کرده باشید. شاید هم اصلاً شما را جدی نگرفته باشد و پس از دو یا چند بار مواجه شدن با مطالب دیگری از شما، کنجکاوی‌اش برانگیخته شده باشد.
احتمالاً پس از کنجکاو شدن، پروفایل شما را بررسی کرده یا نگاهی به بخش «تماس با ما» در سایت‌تان انداخته باشد.
شاید در همان لحظه و شاید طی روزهای بعد، دوباره به شما سر زده و یکی از محصولات‌تان را به صورت جدی‌تر بررسی کرده است. شاید هم، از ابتدا، به توصیه‌ی یکی از دوستانش – که مشتری شما بوده – به سراغ محصولات‌تان آمده و به‌خاطر آشنایی قبلی، نیاز نبوده تا شما اعتماد او را جلب کنید.
قیف بازاریابی محتوا یا به‌طور کلی‌تر قیف فروش در بازاریابی دیجیتال ابزاری است که به شما کمک می‌کند تا به تحول تدریجی رابطه‌ی مشتری با خودتان، بیشتر و بهتر فکر کنید.
می‌توان فرض کرد که هر مخاطب، از ابتدای قیف وارد شده و به تدریج به قسمت پایینی آن هدف می‌شود.
این قیف به هیچ‌وجه چیز تازه‌ای نیست و هر کسی در بازاریابی، فروش و تبلیغات کار کرده، بارها از این نوع قیف‌ها مواجه شده است. اما وقتی در زمینه‌ی بازاریابی محتوا کار می‌کنید، مهم است که شما هم قیف خودتان را داشته باشید و به کمک آن، وضعیت خود را بهتر و دقیق‌تر تحلیل کنید.
یکی از ساده‌ترین مدل‌ها برای قیف بازاریابی محتوا به صورت زیر است:
مجموعه درس‌های تولید محتوا و استراتژی محتوا برای اعضای ویژه متمم در نظر گرفته شده‌اند. هم‌چنین با فعال کردن اشتراک ویژه به درس‌های بسیار بیشتری دسترسی پیدا می‌کنید که می‌توانید فهرست آنها را در اینجا ببینید:
البته از میان درس‌ها و مطالب مطرح شده، ما فکر می‌کنیم شاید بهتر باشد ابتدا مطالعه‌ی مباحث زیر را در اولویت قرار دهید:
تمرین و مشارکت در بحث
آیا برایتان پیش آمده که در بازدید از وب‌سایت‌ها یا شبکه‌های اجتماعی، با فضایی مواجه شوید که محتوای عرضه شده در آن، یک گروه از مخاطبان را کمتر جدی گرفته باشد؟
ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری استراتژی محتوا به شما پیشنهاد می‌کند:
- آموزش بازاریابی محتوا و استراتژی محتوا (تکنیک ها و روشها)
- تعریف محتوا چیست؟ محتوای دیجیتال چیست؟
- هدف از تولید محتوا چیست؟
- بازاریابی محتوا چیست؟ | نکاتی پیش از آغاز آموزش بازاریابی محتوا
- استراتژی محتوا چیست؟ جایگاه استراتژیست محتوا در تولید محتوا
- دقیق ترین تعریف استراتژی محتوا چیست؟
- نخستین گام برای تحلیل استراتژی محتوا در فضای مجازی (استعاره کافی شاپ)
- بازاریابی درونگرا یا Inbound Marketing
- بازاریابی برونگرا یا Outbound Marketing چیست؟
- پرسونا چیست؟ | روش تعیین و طراحی پرسونای مشتری و پرسونای مخاطب
- قیف بازاریابی محتوا چیست؟ (قیف فروش در بازاریابی دیجیتال)
- نقشه سفر مشتری چیست؟ | طراحی، ترسیم و بررسی یک نمونه
- چرخه عمر محتوا چیست و در استراتژی محتوا چه کاربردی دارد؟
- UGC چیست؟ محتوای تولید شده توسط کاربر چه اهمیتی دارد؟
- نابینایی در مواجهه با بنرهای تبلیغاتی (Banner Blindness)
- تبلیغات همسان (Native Ad) چیست و چه کاربردی دارد؟
- تبلیغات کلیکی (PPC) چیست و چه مزایا و معایبی دارد؟
- شاخص های کلیدی عملکرد در حوزهی محتوا
- برچسب گذاری محتوا و نقش آن در استراتژی محتوا
- بازاریابی محتوا در گفتگو با رابرت رُز
- پلتفرم های اجتماعی و جایگاه آنها در استراتژی محتوای کسب و کارها
- تست A/B چیست و در بازاریابی محتوا چه کاربردی دارد؟
- ترویج محتوا چیست؟ ترویج چه تفاوتی با توزیع محتوا دارد؟
- شاخصها در بازاریابی محتوا (۱): نرخ کلیک خوردن یا CTR
- روشهای جذب و افزایش ترافیک وبسایت
- صفحه فرود یا لندینگ پیج (Landing Page) چیست؟
- تحلیل صفحه فرود | اهداف، ترافیک، CTA و …
- اهمیت بازنشر، بازسازی و بازآفرینی محتوا در استراتژی محتوای شما
- الگوی هاب و اسپوک در استراتژی محتوا
- کتاب استراتژی محتوا برای وب
- معرفی یک مجموعه پادکست درباره استراتژی محتوا
- کدامیک حاکم اصلی هستند: گفتگو یا محتوا؟
- کتاب بازاریابی محتوایی | جو پولیتزی
- کریستینا هالورسون – مدرس و مشاور استراتژی محتوا
- عصر محتوا | ایستگاهی جدید برای قطار توسعه
- چند سایت آموزنده درباره استراتژی محتوا و بازاریابی محتوا
- برات اناند – متخصص استراتژی کسب و کار و نویسنده کتاب دام محتوا
نویسنده‌ی دیدگاه : مریم رئیسی
من میخوام یکی از پیج‌های آموزش زبان انگلیسی رو که در اینستاگرام فعال هست و ویدئوهای آموزشی تولید و ارائه میکنه، بررسی کنم.
این صفحه بیشتر از ۳۰۰k فالور داره و داخل ویدئوهایی که درست میکنه به نکات مختلفی می‌پردازه، کیفیت ویدئوهاش خیلی خوبه، لحن و تلفظ هم خیلی خوبن و نکات مطرح شده هم کاربردیه و همین باعث شده که مخاطب زیادی رو جذب کنه.
و به نظرم تونسته برای گروه مخاطبانِ ورودی قیف محتواهای خیلی خوب و جذابی تولید کنه.
ایشون دوره‌های آنلاین آموزش زبان هم داره و برای ثبت نام و خرید دوره‌ها باید به سایتشون مراجعه کرد.
اما به نظرم این صفحه، گروه میانی مخاطبان رو نادیده گرفته.
مخاطبی که جذب صفحه و ویدئوهای آموزشی شده وقتی می خواد برای بررسی‌های بیشتر وارد سایتش بشه چیزی نشون داده نمیشه و باید قبل از ورود با وارد کردن اطلاعات ثبت نام کرد.
من که خواستم وارد سایت بشم تا بتونم محتوای دوره‌های آنلاین رو بیشتر بررسی کنم و مطلب بیشتری در موردش بخونم با درِ بسته مواجه شدم و چون کلا حس خوبی به این نوع گرفتن اطلاعات ندارم، از ورود به سایت منصرف شدم و ترجیح دادم در قسمت TOFU باقی بمونم.
در واقع مخاطب گروه اول، به جز یک سری توضیحات مختصر در مورد دوره‌ها که داخل هایلات استوری‌ها هست، به اطلاعات بیشتری دسترسی نداره و نمی‌تونه مقایسه و ارزیابی بیشتری انجام بده و محتوایی برای گروه میانی و مشتری راغب وجود نداره و مستقیم باید بره برای خرید محصول.
بر خلاف ایشون، صفحه‌ی دیگه‌ای هست که علاوه بر نکات آموزشی و مفیدِ مطرح شده در ویدئوها و استوری‌هاشون و توجه زیاد به مخاطب گروه اول، سایتی دارن که کلی مقاله آموزشی داره و برای هر دوره‌ی آنلاین توضیحات مفصل و تیزر از بخشهای مختلف دوره تهیه و آماده کردن؛ و برای وارد شدنِ اولیه به سایت نیاز به ثبت نام نیست.
که نشون میده برای مخاطبان میانی و کسانی که می‌خوان بررسی‌های بیشتری انجام بدن و بیشتر با دوره‌ها آشنا بشن و با اطلاعات کافی برای خرید دوره‌ها اقدام کنند، اهمیت زیادی قائل شدند.