Menu
فایل صوتی آموزشی ویژگی‌‌های انسان تحصیل‌کرده

مسیرِ تبدیل شدن به یک انسان فرهیخته چیست و در این راه، باید به چه نکاتی دقت کنیم؟




فردریک تیلور، تیلوریسم و مدیریت علمی


اهداف و انتظارات آموزشی متمم در این درس
کد درس: ۳۳۳۰۷

از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس:

  • بتوانند مکتب مدیریت علمی را شرح دهند.
  • نام فردریک تیلور را به عنوان بنیان گذار مکتب مدیریت علمی به خاطر بسپارند.
  • بتوانند مهم‌ترین نقد و ایرادی که به مکتب مدیریت علمی وارد می‌شود را شرح دهند.
  • بتوانند از تیلور و تیلوریسم و مدیریت علمی ، دفاع کنند و دیگران را قانع کنند که مدیریت علمی و نگرش تیلور به شکل کلی نادرست نیست. بلکه افراط در این نگرش است که می‌تواند به نتایج نامطلوب منتهی شود.
  • وقتی با یک مدیر یا یک سازمان مواجه می‌شوند، سهم نگرش تیلوری در تحلیل‌ها و ارزیابی‌ها و مدیریت آن مدیر یا آن مجموعه را ارزیابی کنند.

با توجه به اینکه کسانی که به مدیریت پروژه‌ (چه در مقیاس کوچک و چه مقیاس بزرگ) اشتغال دارند، ممکن است بیش از دیگران گرفتار دام تیلوریسم شوند، نقاط قوت و ضعف این نگرش را بیش از هر فرد دیگری مد نظر قرار دهند و به خاطر بسپارند.

فردریک تیلور و تیلوریسم - مدیریت علمی

«از راه‌های خلوت به خانه نرو. برای تو امنیت ندارد».

این توصیه‌ی دوستان تیلور به او بود. کارگرهای تیلور از دست او ناراضی بودند و بارها گفته بودند که روزی جنازه‌اش در مسیر کارگاه تا خانه پیدا خواهد شد.

اما تیلور، همچنان معتقد بود که در حال متحول کردن صنعت و مدیریت است.

تیلور و تیلوریسم، معمولاً امروز به عنوان واژه‌هایی با بار معنایی منفی مورد استفاده قرار می‌گیرند.

وقتی می‌گویند مدیر این سازمان، با نگاه تیلوریستی به مجموعه‌ی خود نگاه می‌کند، معمولاً ویژگی‌هایی مانند:

  • برخورد سرسختانه،
  • مدیریت بی‌رحم،
  • بهره کشی و استثمار،
  • و نگرش مکانیکی به کارکنان؛

در ذهن تداعی می‌شود.

اما احتمالاً وقتی فردریک تیلور (Frederick Taylor) کتاب مدیریت علمی یا Scientific Management خود را می‌نوشت، هرگز فکر نمی‌کرد نام او با نگاه مکانیکی، فشار زیاد به کارکنان و تلاش برای بهره کشی گره بخورد.

فردیک تیلور (۱۹۱۵-۱۸۵۶) ، مهندس مکانیک بود. البته، پدر و مادرش دوست داشتند که حقوقدان شود.

حتی او را در کلاس‌های آمادگی برای ورود به رشته‌ی حقوق دانشگاه هاروارد هم ثبت نام کردند.

اما سردردهای شدیدش باعث شد که او و خانواده‌اش از این هدف منصرف شوند و اجازه بدهند که تیلور، مسیر دیگری را انتخاب کرده و دانش مدیریت را به سرزمین‌های تازه‌ای هدایت کند.

سردرد سرنوشت‌ساز

زندگینامه نویسان تیلور، علت‌های بسیار متنوعی را برای این سردرد سرنوشت‌ساز ذکر کرده‌اند (+/+).

برخی آن را به آستیگمات بودن چشم‌های تیلور مربوط می‌دانند و برخی دیگر این سردردها را به نوروتیک بودن و بیماری‌های عصبی او ربط می‌دهند.

نمی‌دانیم آیا واقعاً تیلور یک بیمار عصبی بوده است یا نه.

اما آن‌قدر از فریادهای او و پا بر زمین کوبیدنش و مشت‌های گره کرده‌اش در کارگاه گفته‌اند که باور کردن این ویژگی‌ هم چندان دشوار نیست.

بعد از این مقدمات،‌ اجازه بدهید تاریخچه شکل گیری مدیریت علمی یا همان تیلوریسم را کمی دقیق‌تر بررسی کنیم:

دوست عزیز دسترسی کامل به مطالب مربوط به این بخش ، از طریق ثبت نام به عنوان کاربرویژه امکانپذیر هست

بعد از رواج گسترده‌ی مدیریت علمی و تیلوریسم، به تدریج نگرش‌های دیگری هم در مدیریت مطرح شدند و سعی کردند نگرش مکانیکی موجود در مکتب مدیریت علمی را تعدیل کنند.

با این حال، نباید فراموش کنیم که هنوز هم هر جا از کارایی و اثربخشی و بهره وری حرف می‌زنیم، در حال استفاده از دستاوردهای تیلور و تیلوریسم هستیم.

تیلور و مکتب مدیریت علمی، هرگز کنار گذاشته نشدند. بلکه مکاتب دیگری آمدند و آن را تکمیل کردند تا جنبه‌های انسانی مدیریت نیز در تولید و خلق ثروت، به فراموشی سپرده نشوند.

  شما تاکنون در این بحث مشارکت نداشته‌اید.

برخی از دوستان متممی که به این درس علاقه مندند: علی کریمی , مهدی هاشمی , نادیا , آرمان میرعبدالحق , فرید صارمی

ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری متفکران کلاسیک مدیریت به شما پیشنهاد می‌کند:

سری مطالب حوزه متفکران کلاسیک مدیریت
 
برخی از سوالهای متداول درباره متمم
متمم چیست و چه می‌کند؟ (+ دانلود فایل PDF معرفی متمم)
چه درس‌هایی در متمم ارائه می‌شوند؟
هزینه ثبت‌نام در متمم چقدر است؟
آیا در متمم فایل‌های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟

قوانین کامنت گذاری/ چرا دیدگاه من منتشر نشده است؟

19 نکته برای فردریک تیلور، تیلوریسم و مدیریت علمی

    پرطرفدارترین دیدگاه به انتخاب متممی‌ها در این بحث

    نویسنده‌ی دیدگاه : مریم رئیسی

    * داشتم فکر می کردم که زمانی که ما مشغول برنامه ریزی برای مدیریت زمانمون هستیم و به افزایش کارایی و بهره وری مون فکر میکنیم در حال استفاده از نگرش تیلوری هستیم و یا حداقل اینکه میتونیم از این روش استفاده کنیم.

    همونطور که تیلور هر حرکت اضافی در کارگران رو کنترل می کرد و معتقد بود که بهره وریشون رو پایین میاره, ما هم وقتی مشغول مطالعه و کار و ... هستیم هر حرکت اضافی مانند کشیدن انگشت روی موبایل و یا هر توجه کوچکی که به محیط اطراف میکنیم مثلا به صدای نوتیفیکیشن و مواردی از این قبیل, کارایی خودمون رو کاهش می دیم و به نتیجه ی مطلوب نمی رسیم.

    تیلور میگفت که ماشین آلات یک ظرفیت اسمی دارند, فکر میکنم ما انسانها هم یک ظرفیت و خروجی اسمی داریم, مثلا در میزان ساعاتی که میتونیم در شبانه روز مطالعه کنیم, میزان مهارتهای که میتونیم کسب کنیم و یا میزان توانمندی ای  که در هر مهارت میتونیم به دست بیاریم و غیره, که خب اغلب به این خروجی و ظرفیت اسمی حتی نزدیک هم نمیشیم.

    و بنابراین به نظرم تیلوریسم و سختگیری در برنامه ها و مدیریت زمان میتونه بهمون کمک کنه و به اثربخشی بالایی دست پیدا کنیم.

    * مورد دیگری که توجهم رو جلب کرد, امنیت بالای شغلی ایشون بود که به پشتوانه همین امنیت تونست قوانین و مقررات رو وضع کنه.

    با خوندن این مورد به یاد مبحث توزیع وزنه ای نسیم طالب افتادم.

    بخشی از کار ایشون, یعنی همون امنیت بالای شغلی, رو میشه بخش بسیار محافظه کارانه در نظر گرفت که به خاطر وجود این بخش محافظه کارانه تونست در بخش دیگر ریسک پذیری بسیار شدیدی داشته باشه و دست به اقداماتی با ریسک بالا بزنه.

     
    دوست گرامی مشاهده تمرینهای مربوط به این درس، صرفا برای کاربران متمم امکانپذیر میباشد.
    .