روایت داستانی و روایت عددی از مدل کسب و کار

در تعریف مدل کسب و کار، توضیح دادیم که مدل کسب و کار باید بتواند به سه سوال پاسخ دهد: اول از همه مشخص کند که من در چه حوزه‌ای ارزش آفرینی می‌کنم و آیا واقعاً آنچه عرضه می‌کنم، ارزش‌مند محسوب می‌شود یا نه.

سپس به این سوال پاسخ دهد که این ارزش، چگونه قرار است به پول و درآمد برای کسب و کار من تبدیل شود.

در پایان هم مشخص کند که آیا این الگوی ایجاد و عرضه‌ی ارزش، پایدار هم هست؟

جوان ماگرتا در تعریف مدل کسب و کار، از زاویه‌ی دیگری به مدل کسب و کار نگاه می‌کند و بر اساس آن، یک تقسیم بندی دوگانه ارائه می‌دهد.

نگاه ماگرتا کمک می‌کند که قبل از ورود به بحث سوالات سه‌گانه مدل کسب و کار، ذهن‌مان برای تشریح و تحلیل بهتر کسب و کار آماده شود.

ماگرتا، به داستان امریکن اکسپرس اشاره می‌کند و می‌گوید:

ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری مدل کسب و کار به شما پیشنهاد می‌کند: