روایت داستانی و روایت عددی از مدل کسب و کار
از دوستان عزیز متممی انتظار میرود پس از پایان این درس:
- بتوانند مفهوم روایت عددی و روایت داستانی را در مدل کسب و کار توضیح دهند.
- بتوانند تفاوت نوآوری در فرایند و نوآوری در محصول را شرح بدهند.
- بتوانند برای نوآوری در فرایند و نوآوری در محصول، مثال بزنند.
- برای وارد شدن به بحثهای دقیقتر در مورد طراحی مدل کسب و کار، آمادگی ذهنی پیدا کنند.

در تعریف مدل کسب و کار، توضیح دادیم که مدل کسب و کار باید بتواند به سه سوال پاسخ دهد: اول از همه مشخص کند که من در چه حوزهای ارزش آفرینی میکنم و آیا واقعاً آنچه عرضه میکنم، ارزشمند محسوب میشود یا نه.
سپس به این سوال پاسخ دهد که این ارزش، چگونه قرار است به پول و درآمد برای کسب و کار من تبدیل شود.
در پایان هم مشخص کند که آیا این الگوی ایجاد و عرضهی ارزش، پایدار هم هست؟
جوان ماگرتا در تعریف مدل کسب و کار، از زاویهی دیگری به مدل کسب و کار نگاه میکند و بر اساس آن، یک تقسیم بندی دوگانه ارائه میدهد.
نگاه ماگرتا کمک میکند که قبل از ورود به بحث سوالات سهگانه مدل کسب و کار، ذهنمان برای تشریح و تحلیل بهتر کسب و کار آماده شود.
ماگرتا، به داستان امریکن اکسپرس اشاره میکند و میگوید:
تمرین درس روایتهای عددی و داستانی در مدل کسب و کار:
کسب و کاری را مرور کنید که آن را شکست خورده میدانید (در زندگی خودتان، در اطراف و شهرتان یا در هر نقطهای از جهان)
۱) آیا آن کسب و کار نوآور بوده است؟ اگر بوده عمدتاً در چه حوزهای؟ محصول یا فرایند؟
۲) اگر آن کسب و کار شکست خورده – یا آنطور که انتظار میرفته رشد نکرده است – دلیلش را شکست در «روایت داستانی» میدانید یا «روایت عددی»؟
ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری مدل کسب و کار به شما پیشنهاد میکند:
- مدل کسب و کار چیست و چگونه طراحی و تحلیل میشود؟
- تعریف مدل کسب و کار (بیزینس مدل) | اجزای مدل کسب و کار
- پنج نکته کلیدی در مورد مدل کسب و کار
- یک مثال از مدل کسب و کار و اهمیت آن | نستله و دستگاه نسپرسو
- روایت داستانی و روایت عددی از مدل کسب و کار
- معرفی کتاب خلق مدل کسب و کار استروالدر + فایل تصویری
- بوم مدل کسب و کار چیست؟ | معرفی کانواس کسب و کار
- فایل PDF بوم مدل کسب و کار و نمونه سوالهای آن (برای دانلود و قابل چاپ)
- مدل ایجاد ارزش یا ارزش پیشنهادی برای مشتری در کسب و کار شما چیست؟
- منابع کلیدی در مدل کسب و کار
- اهمیت بخش بندی مشتریان در طراحی مدل کسب و کار
- کانال های ارتباط با مشتری در مدل کسب و کار شما چیست؟
- ساختار هزینه در مدل کسب و کار
- چارچوب تعامل با مشتری در بوم مدل کسب و کار
- تعریف مدل درآمدی کسب و کار | الگوی کسب درآمد شما چیست؟
- چند مثال از مدلهای درآمد
- مدل کسب و کار بر اساس حذف زوائد
- مدل درآمد پرداخت بر اساس مصرف
- مدل درآمد بر پایهی نرخ ثابت (مستقل از مصرف)
- مدل درآمدی فرنچایز چیست؟
- مدل درآمد فریمیوم (Freemium)
- مدل درآمد اشتراکی | کسب و کارهای مبتنی بر «عضویت»
- طرح تجاری یک صفحه ای | طرح کسب و کار یک صفحه ای | معرفی کتاب
- مقاله درباره اهمیت مدل کسب و کار (مرور + فایل PDF)
نویسندهی دیدگاه : گروه متمم
ماگرتا - که ایده متن فوق متعلق به اوست - نام گذاری جالبی دارد:
او میگوید محصولاتی که روایت داستانی آنها موفق و روایت عددی آنها شکست خورده است در نهایت در بهترین حالت یک «مد» میسازند و نه یک «محصول».
در مقطع زمانی مشخصی ماجرا برای خیلیها جذاب میشود و رواج گسترده ای مشاهده میشود و بعد همه همزمان متوجه میشوند که روایت عددی با آنچه که فکر میکردند متفاوت است و معمولا سقوط «مد»ها، از رشدشان هم سریع تر است!