Menu


حکمیت چه تفاوتی با میانجیگری دارد؟


تفاوت حکمیت و میانجی گری در چیست

میانجی‌گری (Mediation) و حکمیت (Arbitration) اصطلاح رایج در مدیریت تعارض هستند که البته شباهت‌ها و تفاوت‌هایی با یکدیگر دارند.

قبل از هر توضیحی، لازم به تاکید است که این دو واژه بسته به بستر استفاده می‌توانند معنای دقیق‌تر و خاص‌تری داشته باشند.

به عبارتی، اگر چه اصطلاح‌های میانجیگری و حکمیت، در بین حقوق دانان، مذاکره کنندگان، مردم عادی، مدیران کسب و کار، دیپلمات‌ها و بازرگانان و سایر حرفه‌ها رایج است، اما هر یک از این حرفه‌ها ممکن است این کلمات را با کمی تفاوت به کار ببرند.

آنچه در این درس مورد اشاره قرار می‌گیرد، صرفاً نکاتی کلی است که تفاوت ریشه‌ای حکمیت و میانجی‌گری را مشخص می‌کند.

قبل از هر چیز، اجازه بدهید شباهت‌های این دو اصطلاح را ببینیم:

 حَکَمیت و میانجی‌گری، هر دو به عنوان روش‌هایی برای حل تعارض مورد استفاده قرار می‌گیرند.

 حَکَمیت و میانجی‌گری، هر دو ممکن است توسط یک فرد یا گروه یا یک نهاد به صورت رسمی یا غیررسمی انجام شوند.

 حَکَمیت و میانجی‌گری، هر دو با این هدف انجام می‌شوند که بحث و درگیری و تعارض و اختلاف نظر به مقامات بالاتر سازمان یا محکمه‌ها و مراجع قضایی کشیده نشوند. به عبارتی،  مشکلات در پایین‌ترین سطح ممکن حل شوند. 

اما نکته‌ی مهم‌تر، تفاوت‌ این دو روش است:

در حکمیت یا Arbitration، فرد یا سازمانی که حَکَم است، حُکمِ نهایی را می‌دهد و دو طرف وقتی به او مراجعه می‌کنند، پیشاپیش پذیرفته‌اند که حکم او را بپذیرند.

در میانجی‌گری یا Mediation، در نهایت تعارض و اختلاف نظر، توسط طرفین درگیر حل می‌شود. فرد یا سازمانی که میانجی است صرفاً می‌کوشد این فرایند را تسهیل کند. میانجی‌گری معمولاً به درخواست یکی از طرفین یا هر دو (یا چند)‌ طرف درگیر انجام می‌شود. حتی شاید خودِ میانجی تصمیم بگیرد با دخالت در تعارض، به تنش و دشواری میان طرفین پایان دهد.

حکمیت و میانجی‌گری، دو فعالیت کاملاً متفاوت هستند و دو مهارت متفاوت هم محسوب می‌شوند. ممکن است فردی که حَکَمِ خوبی است، میانجی خوبی نباشد. همچنانکه یک میانجی هم الزاماً حَکَمِ خوبی نیست.

پیشنهاد عضویت در متمم

دوست عزیز.

شما با عضویت رایگان به عنوان کاربر آزاد متمم (صرفاً با تعیین نام کاربری و کلمه‌ی عبور) می‌توانید به حدود نیمی از چند هزار درس متمم دسترسی داشته باشید.

همچنین در صورت تمایل، با پرداخت هزینه عضویت، به همه‌ی درس‌های متمم دسترسی خواهید داشت.

فهرست برخی از درس‌های مختص کاربران ویژه متمم را نیز می‌توانید در اینجا ببینید:

 فهرست درس‌های مختص کاربران ویژه متمم

البته از میان درس‌های مطرح شده، شاید بهتر باشد ابتدا مطالعه‌ و بررسی مباحث زیر را در اولویت قرار دهید:

  دوره MBA

  فنون مذاکره

  تصمیم گیری

  مدیریت بازاریابی

  سواد دیجیتال

برخی از دوستان متممی که به این درس علاقه مندند: مریم بازرگان , عاطفه اکبری , سیدمهدی حسینی , تارا اخوان , علی بزرگی

ترتیبی که گروه متمم برای خواندن مطالب سری مدیریت تعارض به شما پیشنهاد میکند:

سری مطالب حوزه مدیریت تعارض
 
برخی از سوالهای متداول درباره متمم
متمم چیست و چه می‌کند؟ (+ دانلود فایل PDF معرفی متمم)
چه درس‌هایی در متمم ارائه می‌شوند؟
هزینه ثبت‌نام در متمم چقدر است؟
آیا در متمم فایل‌های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟