Menu
راهنمای خرید و خواندن کتاب

در انتخاب یک کتاب به چه نکاتی دقت کنیم و کتاب را چگونه بخوانیم تا اثربخشی بیشتری داشته باشد؟




تکنیک «پرش از روی درخواست» در مذاکره


تکنیکها و ترفندهای مذاکره

کمتر مذاکره‌ای را می‌توانید بیابید که تک‌موضوعی باشد. مثلاً فقط درباره‌ی قیمت، یا فقط درباره‌ی زمان تحویل یک پروژه، مذاکره شود.

ضمن این‌که بسیاری از صاحب‌نظران، ترجیح می‌دهند مذاکره‌های تک‌موضوعی را به جای مذاکره (Negotiation)، چانه‌زنی (Bargaining) بنامند.

با این توضیحات می‌توان گفت: در بیشتر مذاکره‌ها، ما «چند» موضوع اصلی داریم.

به همین علت، در برنامه ریزی برای مذاکره هم گفتیم که یکی از مهم‌ترین کارها هنگام برنامه ریزی، تنظیم فهرست موضوعات مذاکره است.

امتیازها، خواسته‌ها و پرسش‌های خود را فهرست کرده‌اید؟

تنظیم فهرست موضوعات، یک فایده‌ی مهم دارد. می‌توانید مورد به مورد، ببینید که روی هر یک از موضوعات مذاکره، شما چه امتیازها، خواسته‌ها و یا پرسش‌هایی دارید.

مثلاً در مذاکره‌ی استخدامی، روی موضوع حقوق، ممکن است چنین نکاتی در ذهن‌تان باشد:

  • برای این موقعیت شغلی، چه حقوقی در نظر گرفته شده است؟
  • سایر مزایای مالی در این موقعیت شغلی چیست؟ (اضافه‌کاری؟ پاداش؟ پورسانت فروش؟ …)
  • افزایش حقوق سالانه‌ی شما چگونه است؟ آیا به عملکرد من بستگی دارد یا صرفاً حداقل‌های حقوقی را لحاظ می‌کنید؟

یا در مذاکره‌ی خرید ماشین‌آلات برای کارخانه، روی موضوع لوازم یدکی، ممکن است چنین مواردی در ذهن‌تان باشد:

  • لیست قیمت لوازم یدکی را به صورت سالانه در اختیار ما قرار دهید.
  • فهرست قطعات پرمصرف را به ما تحویل دهید.
  • فهرست قطعات مورد نیاز برای تعمیرات اساسی دستگاه را به ما ارائه دهید تا برآوردی از هزینه‌ی تعمیرات اساسی داشته باشیم.

یا در مذاکره‌ی خرید یک آپارتمان، درباره‌ی قیمت و شرایط پرداخت، ممکن است چنین موضوعاتی مد نظرتان باشد:

  • قیمت کل آپارتمان چقدر است؟
  • آیا می‌توانم ۴۰٪ را همین ابتدا پرداخت کنم و ۶۰٪ باقی‌مانده را در قالب دو چک، سه ماه بعد و پنج ماه بعد بدهم؟
  • آیا می‌توانم سه ماه بعد، پس از نقد شدن اولین چک، کلید آپارتمان را بگیرم و در واحد مستقر شوم؟

تکنیک پرش از روی درخواست چگونه اجرا می‌شود؟

تکنیک پرش از روی درخواست (Leapfrog)، یکی از تکنیک‌های بسیار ساده است که به شکل گسترده و فراگیر به کار گرفته می‌شود. با وجود ساده بودن این تکنیک، اگر از قبل برای رویارویی با آن آماده نباشیم، ممکن است در دام این تکنیک گرفتار شویم:

محدودیت در دسترسی کامل به درس‌ها

دسترسی کامل به مجموعه درس‌های مذاکره و زبان بدن برای اعضای ویژه متمم در نظر گرفته شده است.

البته با فعال کردن اشتراک ویژه به درس‌های بسیار بیشتری دسترسی پیدا می‌کنید که می‌توانید فهرست آنها را در اینجا ببینید:

 فهرست درس‌های متمم

ضمناً شاید بهتر باشد از میان درس‌ها مطالعه‌ی مباحث زیر را در اولویت قرار دهید:

  مهارت ارائه و سخنرانی

  مهارتهای ارتباطی | تحلیل رفتار متقابل

  شخصیت شناسی | خودشناسی

  دوره MBA (پیگیری منظم مجموعه درس‌ها)

تمرین و مشارکت در بحث

آیا تا به حال در مذاکره‌ای، با تکنیک پرش (Leapfrog) مواجه شده‌اید؟ در دام آن افتاده‌اید یا توانسته‌اید از آن عبور کنید؟

      شما تاکنون در این بحث مشارکت نداشته‌اید.  

     برخی از دوستان متممی که به این درس علاقه مندند:    آریان احمدپور ، امیر ، مهدی جلالی ، علیرضا داداشی ، آتا ناصر

ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری اصول و فنون مذاکره به شما پیشنهاد می‌کند:

سری مطالب حوزه اصول و فنون مذاکره

قوانین کامنت گذاری در متمم

17 نکته برای تکنیک «پرش از روی درخواست» در مذاکره

    پرطرفدارترین دیدگاه به انتخاب متممی‌ها در این بحث

    نویسنده‌ی دیدگاه : یاسین نوری

    این موضوع بارها هنگام سوار شدن بر تاکسی برام اتفاق افتاده.

    مثلا یک بار به راننده یه تاکسی گفتم اگه تا فلان جا من رو برسونی چقدر کرایه اش میشه، گفت حالا تو بیا بالا یه کاریش میکنیم.

    من هم سوار شدم و توی راه کلی حرف زدیم و با هم گرم گرفتیم. آخر سر که میخواستم پیاده بشم چند هزار تومان از گرون ترین تاکسی ها هم بیشتر گرفت. منم چون باهاش گرم گرفته بودم، دیگه روم نشد با سرعت همه ی اون گرمی و صحبت ها رو کنار بذارم و بگم بقیه پولمو بده.

    این برام یه درس شده که همیشه قبل از سوار شدن به تاکسی (تاکسی غیر خطی) به طرف مقابلم دوباره تاکید کنم که قیمت رو اول باید تعیین کنیم.

    این داستان یک بار دیگه سر یک پروژه کاری که طرف مقابلمون یک اداره دولتی بود سرمون اومد. اول ازمون خواستن کلی کار جدید انجام بدیم که توی قرارداد نبود و قول دادن که بعدا سر قیمت با ما کنار میان.

    موقع پول دادن که رسید، اون مسئول عوض شده بود و مسئول بعدی به زور زیر بار رفت که به ما پولی بده، آخرش هم پول خیلی کمتری بهمون دادن.

     
    دوست گرامی مشاهده تمرینهای مربوط به این درس، صرفا برای کاربران متمم امکانپذیر میباشد.
    .