Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Menu
دوره آموزشی مقدمه‌ای بر تفکر سیستمی (کلیک کنید)


تکنیک های فروش مشاوره ای (چگونه هر چیزی را به هر کسی نفروشیم)


اهداف و انتظارات آموزشی متمم در این درس
کد درس: ۵۱۳۲۴

پیش‌نیاز مطالعه این درس:

از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس:

  • بتوانند برخی از مهارتها و تکنیکهای فروش مشاوره ای را فهرست کنند.
  • به خاطر داشته باشند که بسیاری از جزئیات فرایند فروش مشاوره ای با فروش سنتی (محصول محور) متفاوت است. حتی گاهی تضاد کامل بین دو شیوه وجود دارد.
فشار ذهنی هنگام مطالعه
نیاز به مشارکت شما
کسب و کار
زندگی
تکنیک های فروش مشاوره ای چه هستند

در درس قبلی، فروش مشاوره ای را تعریف کردیم و توضیح دادیم که این نوع فروش، بیش از آنکه یکی از تکنیکهای فروش باشد، نوعی نگرش متفاوت به فروش است و عملاً مدل ذهنی و نگاه کاملاً متفاوتی را می‌طلبد.

در این درس قصد داریم برخی از رفتارها، نگرش‌ها و الگوهای برخورد با مشتری در شیوه‌ی فروش مشاوره ای را با شما مرور کنیم.

البته پیشنهاد جدی ما این است که قبل از مطالعه‌ی این درس، تمرین درس فروش مشاوره‌ای را انجام دهید تا فضای ذهنی شما بیشتر برای این بحث آماده شود.

[ درس فروش مشاوره ای ]

روش های موفقیت در فروش مشاوره ای

به مدل ذهنی متفاوتی نیازمندیم

فرض کنید یک فروشنده با سبک سنتی، در یک فروشگاه لوازم خانگی ایستاده است.

مشتری می‌آید و قیمت یک دستگاه غذاساز را می‌پرسد.

فروشنده با تفکر سنتی، به این فکر می‌کند که چگونه می‌تواند این دستگاه غذاساز را به او بفروشد.

اگر کمی متعهدتر باشد، به این فکر می‌کند که بهترین دستگاه غذاسازی که می‌تواند به مشتری ارائه کند چیست.

اما مدل ذهنی در فروش مشاوره‌ای این است که: آیا اصلاً مشتری من به دستگاه غذاساز نیاز دارد؟

آیا دقیقاً می‌داند به دنبال چه چیزی آمده؟ آیا این دستگاه، نیازهای او را تامین می‌کند؟ یا اینکه پس از پرداخت مبلغ نسبتاً بالایی، فقط یک دستگاه اضافی به وسایل آشپزخانه‌اش اضافه می‌شود؟

 

محدودیت در دسترسی کامل به این درس

دسترسی کامل به این درس برای اعضای ویژه متمم در نظر گرفته شده است.

  تعداد درس‌ها: ۳۲ عدد

  دانشجویان این درس: ۴۰۸۹ نفر

  تمرین‌های ثبت‌شده: ۳۶۲۹ مورد

با عضویت به عنوان کاربر ویژه‌ی متمم، علاوه بر دسترسی به سایر بحث‌های مرتبط با آموزش فروش به درس‌های بسیار بیشتری دسترسی پیدا می‌کنید که می‌توانید فهرست آنها را در این‌جا ببینید:

 فهرست درس‌های مختص کاربران ویژه متمم

البته بررسی‌های ما نشان می‌دهد که علاقه‌مندان به فروش، از بین درس‌های فوق به درس‌های زیر علاقه‌ی بیشتری نشان داده‌اند:

  روانشناسی پول | مذاکره | کارآفرینی

  خودشناسی | شخصیت شناسی | تحلیل رفتار متقابل

  مهارت ارتباطی | تبلیغات | دیجیتال مارکتینگ

  تصمیم گیری | استعدادیابی | هوش هیجانی

  دوره MBA (پیگیری منظم مجموعه درس‌ها)

اگر با فضای متمم آشنا نیستید و دوست دارید درباره‌ی متمم بیشتر بدانید، می‌توانید نظرات دوستان متممی را درباره‌ی متمم بخوانید و ببینید متمم برایتان مناسب است یا نه. این افراد کسانی هستند که برای مدت طولانی با متمم همراه بوده و آن را به خوبی می‌شناسند:

اگر درباره‌ی هر یک از موارد فوق، مثالی در ذهن دارید که می‌تواند به درک بهتر مطلب کمک کند، ممنون می‌شویم آن را برای دوستان خود مطرح کنید.

      شما تاکنون در این بحث مشارکت نداشته‌اید.  

     برخی از دوستان متممی که به این درس علاقه مندند:    حسین ، هانیه ، mehdi sayad ، یوسف پویامنش ، مسعود خانی

ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری دانش و مهارت فروش به شما پیشنهاد می‌کند:

سری مطالب حوزه دانش و مهارت فروش
 

برخی از سوالهای متداول درباره متمم (روی هر سوال کلیک کنید)

متمم چیست و چه می‌کند؟ (+ دانلود فایل PDF معرفی متمم)
چه درس‌هایی در متمم ارائه می‌شوند؟
هزینه ثبت‌نام در متمم چقدر است؟
آیا در متمم فایل‌های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟

۹۸ نظر برای تکنیک های فروش مشاوره ای (چگونه هر چیزی را به هر کسی نفروشیم)

    پرطرفدارترین دیدگاه به انتخاب متممی‌ها در این بحث

    نویسنده‌ی دیدگاه : مرتضی سیدین

    چند روز پیش برای کالیبره کردن دستگاه فشار سنج به یکی از فروشگاه های لوازم پزشکی رفته بودم. فروشنده محترم اول فشارخون ام روی دست چپ گرفت بعد دست راست این کار رو انجام داد و گفت دستگاه شما سالم هست و نیازی به کالیبره کردن دستگاه نیست.

    ایشان توضیحات کاملی راجع به روش صحیح استفاده از دستگاه رو به من آموزش داد و گفت اگر قبل از گرفتم فشارخون بدن حالت ریلکس نداشته باشی احتمال نمایش خطا زیاد میشود و بعد شروع کرد به آموزش نحوه بستن بازوبند و چندین مورد دیگر ؛ بعد از صحبت های ایشان هر چقدر اصرار کردم هزینه ای از من نگرفت.

    البته من برای تشکر از محصولات مصرفی فروشگاه خرید انجام دادم و مطمئناً هر کسی راجع به لوازم پزشکی از من سوالی داشته باشد فروشگاه ایشان رو معرفی خواهم کرد.

     
    تمرین‌ها و نظرات ثبت شده روی این درس صرفاً برای اعضای متمم نمایش داده می‌شود.
    .