Menu


تعریف سازمان چیست؟ آیا شما هم عضو یک سازمان هستید؟


تعریف سازمان چیست؟

واژه‌ی سازمان (Organization) که گاهی در فارسی به صورت ارگان هم به‌کار می‌رود، برای همه‌ی ما کم‌و‌بیش آشناست و معمولاً هر روز آن را در نوشته‌ها و خبرها می‌خوانیم و در صحبت‌ها به‌کار می‌بریم.

پس چرا باید برای تعریف سازمان وقت بگذاریم؟ آیا کسی هست که مفهوم سازمان را نداند؟

مسئله این‌جاست که وقتی از رفتار سازمانی حرف می‌زنیم، مهم است که تعریف درستی از سازمان از ذهن داشته باشیم تا بتوانیم تشخیص دهید که آیا اصلاً ما مخاطب رفتار سازمانی محسوب می‌شویم یا نه؟

اما به علت بار معنایی خاص واژه‌ی سازمان در زبان فارسی، تصویر ذهنی بسیاری ما از این واژه با آن‌چه در مدیریت از آن مد نظر است، تفاوت دارد.

کمی فکر کنید و ببینید که سازمان را معمولاً در کجاها شنیده‌اید:

  • سازمان سنجش آموزش کشور
  • سازمان امور مالیاتی کشور
  • سازمان حج و زیارت
  • سازمان اوقاف و امور خیریه
  • سازمان نظام مهندسی ساختمان

برای بسیاری از ما، سازمان به عنوان یک مجموعه‌ی بزرگ با مأموریت‌های ویژه‌ و غالباً دولتی جا افتاده است و اگر بخواهیم همین مفهوم را مبنای تعریف رفتار سازمانی قرار دهیم، بخش مهمی از دانشجویان مدیریت و کسب و کار – که عضو چنین سازمان‌هایی نیستند – نیازی به درس رفتار سازمانی نخواهند داشت.

اما آیا واژه‌ی سازمان در ادبیات مدیریت و کسب و کار هم با همین معنا به‌کار می‌رود؟

برای یافتن پاسخ این پرسش، باید با مراجعه به چند منبع معتبر، تعریف سازمان را مرور و بررسی کنیم:

تعریف سازمان از نظر رابینز و جاج

سازمان یک واحد اجتماعی متشکل از دو نفر یا بیشتر است به صورت نسبتاً پیوسته برای دستیابی به یک یا چند هدف مشترک فعالیت می‌کند.

منبع

تعریف سازمان از دیدگاه کِلِگ و کورن‌برگر

سازمان‌ها هویت انسان‌ها را در [چارچوبی از] نقش‌ها (roles)، گزارش‌ها (reports) و رویه‌ها (routines) می‌گنجانند.

منبع

تعریف سازمان از دیدگاه اشترو و نورث‌کرفت

دو توانمندی اصلی سازمان‌ها افزایش کارآیی و اثربخشی است:

سازمان‌ها می‌توانند با ترکیب استعداد و تلاش افراد بسیار، می‌توانند به هدف‌ها و مأموریت‌های مهمی دست پیدا کنند که دور از دسترسِ فرد قرار دارند.

هم‌چنین سازمان‌ها می‌توانند بهره‌وری هر واحد از منابع (سرمایه و منابع انسانی) را افزایش دهند.

سازمان‌ها کمک می‌کنند افراد هر وظیفه‌ای را در مقایسه سریع‌تر و با اشتباه کمتر – در مقایسه با فعالیت انفرادی – انجام دهند.

منبع

تعریف سازمان از نگاه مک شِین

سازمان یعنی یک گروه از افراد که برای رسیدن به یک هدف مشترک با هم کار می‌کنند.

توجه داشته باشید که «سازمان، ساختمان نیست»؛ هم‌چنین «سازمان، یک شخصیت حقوقی ثبت شده توسط دولت نیست.»

در واقع بسیاری از سازمان‌ها در دنیا وجود دارند که هیچ نوع دیوار فیزیکی ندارند و هیچ نوع گواهی دولتی هم صادر نشده که سندِ وجود و وضعیت آن‌ها باشد. سازمان‌ها از زمانی که انسان‌ها با هم کار می‌کرده‌اند وجود داشته‌اند.

منبع

ویژگی مشترک سازمان‌ها

محدودیت در دسترسی به مجموعه‌ی رفتار سازمانی

دسترسی کامل به مجموعه درس‌های رفتار سازمانی برای اعضای ویژه متمم در نظر گرفته شده است.

اعضای ویژه‌ی متمم علاوه بر دسترسی به درس‌های رفتار سازمانی به مجموعه‌ی گسترده‌ای از درس‌ها به شرح زیر دسترسی پیدا می‌کنند:

 فهرست درس‌های متمم

البته از میان درس‌ها و مطالب مطرح شده، شاید بهتر باشد ابتدا مطالعه‌ی مباحث زیر را در اولویت قرار دهید:

 شخصیت شناسی

  کار تیمی

  مذاکره

  دوره MBA (مطالعه‌ی منظم همه‌ی درس‌ها)

      شما تاکنون در این بحث مشارکت نداشته‌اید.  

     برخی از دوستان متممی که به این درس علاقه مندند:    فاطمه آقایاری ، مهیندخت حسن پور ، محسن مرادزاده ، محمد مهدی فلاح ، معصومه خزاعی

ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری مبانی رفتار سازمانی به شما پیشنهاد می‌کند:

سری مطالب حوزه مبانی رفتار سازمانی

قوانین کامنت گذاری در متمم

6 نکته برای تعریف سازمان چیست؟ آیا شما هم عضو یک سازمان هستید؟

    پرطرفدارترین دیدگاه به انتخاب متممی‌ها در این بحث

    نویسنده‌ی دیدگاه : محمد رضا پارسائی

    تعریف سازمان تا حدود بسیاری برای بنده مشخص است. اما آیا در نتیجه گیری که برای ویژگی تعریف یعنی 1- بیش از یک نفر بودن و همکاری داشتن (در قالب نقش‌ها و تعریف روابط) و 2- داشتن هدف / مأموریت کدامیک اولویت دارد؟ آیا تنها با اولی هم می توان سازمان را تعریف کرد؟

    در ضمن با توجه به تعاریف صورت پذیرفته سازمانی مانند سازمان زندان ها، بطور واضح رئیس زندان، کارمندان، زندانبان و دیگر افراد مستقر در سازمان زندان که بقولی نقش و ماموریت آنها مشخص شده را می توان به راحتی جزو سازمان زندان در نظر گرفت. حال ابهامی که شاید پیش آید در این مثال آن است که زندانی کجای معادله قرار داده می شود؟ آیا او نیز جزو سازمان است و یا تنها مانند وسیله و کاری که افراد سازمان باید در مورد ایشان انجام دهند به آنها نگاه می شود؟

    در کل مرز بین سازمان و افرادی که خارج از سازمان هستند، اما بعلت شرایط بسیار نزدیک به سازمان هستند(بیمارستان و بیمار-کودکستان و بچه ها و ...) را با چه معیارهای بهتری می توان جدا کرد؟

     

     
    دوست گرامی مشاهده تمرینهای مربوط به این درس، صرفا برای کاربران متمم امکانپذیر میباشد.
    .