Menu


قوانین مربوط به امتیاز دادن در مذاکرات (۲)


اهداف و انتظارات آموزشی متمم در این درس
کد درس: ۵۷۲۶۸
پیش‌نیاز مطالعه این درس: از دوستان عزیز متممی انتظار می‌رود پس از مطالعه این درس:
  • بتوانند دوازده قانون امتیازدهی در مذاکره هندون را فهرست کنند (شش مورد در درس قبل گفته شده است).
  • با مرور شش قانون امتیازدهی مطرح شده در این درس، مواردی را که کمتر رعایت می‌کنند از فهرست جدا کنند و در مذاکره‌های آتی خود، مورد توجه قرار دهند.
فشار ذهنی هنگام مطالعه
نیاز به مشارکت شما
کسب و کار
زندگی
چگونه باید در مذاکره امتیاز داد؟

در بخش اول این درس، شش مورد از فهرست دوازده گانه دونالد هندون را بررسی کردیم.

او بر اساس مطالعات و تحقیقاتی که انجام داده و بررسی رفتار مدیران و مذاکره کنندگان حرفه‌ای در نقاط مختلف جهان، الگویی برای امتیاز دادن در مذاکره‌ها پیشنهاد کرده که اگر چه نمی‌توان گفت به صورت مطلق صحیح است، اما می‌تواند به عنوان یک معیار مرجع، مورد توجه و استفاده قرار گیرد.

درس این درس، شش مورد باقیمانده از قوانین امتیاز دادن در مذاکرات را با هم مرور می‌کنیم:

  کُند و آرام امتیاز دهید. ترجیحاً امتیازهای شما کوچک باشد.

محدودیت در دسترسی کامل به این درس

دوست عزیز.

درس قوانین امتیاز دادن در مذاکره برای کاربران ویژه متمم در نظر گرفته شده است.

با عضویت به عنوان کاربر ویژه‌ی متمم، علاوه بر دسترسی به این مطلب، به سایر بحث‌هایی هم که تحت عنوان اصول و فنون و تکنیک‌های مذاکره مطرح می‌شوند دسترسی پیدا می‌کنید.

همچنین با فعال کردن اشتراک ویژه به درس‌های بسیار بیشتری دسترسی پیدا می‌کنید که می‌توانید فهرست آنها را در اینجا ببینید:

 فهرست درس‌های مختص کاربران ویژه متمم

البته از میان درس‌ها و مطالب مطرح شده، ما فکر می‌کنیم در کنار مذاکره، شاید بهتر باشد مطالعه‌ی مباحث زیر را نیز در اولویت قرار دهید:

  ارزش آفرینی

  مهارت ارائه

  مهارت فروش

  متقاعدسازی

تمرین

تجربیات خود را در مذاکره‌های عاطفی، کاری یا خانوادگی و دوستانه مرور کنید و سعی کنید موردی را به خاطر بیاورید که به خاطر رعایت نکردن یکی از موارد فوق، نتیجه‌ی مطلوب خود را در مذاکره کسب نکرده‌اید.

  شما تاکنون در این بحث مشارکت نداشته‌اید.

برخی از دوستان متممی که به این درس علاقه مندند: معصومه خزاعی , عماد , محمد مهدی نوریان , محمد مهدی ترحمی , امیرحسین دارابى

ترتیبی که گروه متمم برای خواندن مطالب سری اصول و فنون مذاکره به شما پیشنهاد میکند:

سری مطالب حوزه اصول و فنون مذاکره
 
برخی از سوالهای متداول درباره متمم
متمم چیست و چه می‌کند؟ (+ دانلود فایل PDF معرفی متمم)
چه درس‌هایی در متمم ارائه می‌شوند؟
هزینه ثبت‌نام در متمم چقدر است؟
آیا در متمم فایل‌های صوتی رایگان هم برای دانلود وجود دارد؟

قوانین کامنت گذاری/ چرا دیدگاه من منتشر نشده است؟

19 نکته برای قوانین مربوط به امتیاز دادن در مذاکرات (۲)

    پرطرفدارترین دیدگاه به انتخاب متممی‌ها در این بحث

    نویسنده‌ی دیدگاه : ناهید عبدی

    احساس خوشایند و ناخوشایندی که در اثر گرفتن حجم زیاد امتیازات نصیب من شده، همیشه برایم جای فکر داشته است.

    وقتی مذاکره با توافقات زیادی بر روی خواسته هایی که داشته به پایان می رسد، طبیعتا در ابتدا از اینکه توانسته ام موفقیت بزرگی کسب کنم، خوشحال خواهم بود. مدتی نمی گذرد که به درستی مذاکره شک می کنم و احساس می کنم جایی مشکل داشته که توانسته ام این همه امتیاز دریافت کنم.

    اگر برآورد احساس خوشایند و ناخوشایند را محاسبه کنم، اغلب به این نتیجه می رسم که با دریافت حجم زیاد امتیازات در مدت زمانی کوتاه از مذاکره، احساس باخت بیشتری داشته ام و گمان می کنم جایگاه طرف مقابل در مواردی ضعیف بوده و یا نیت های پنهانی وجود داشته که با این حجم از امتیازات موافقت شده است.

     

    در مورد کند و آرام امتیاز دادن، حتی با وجود آگاهی از این اصل پیش می آید در مواردی که مذاکره برای ما بسیار مهم و استرس زا است و به عنوان مثال نمی خواهیم به هیچ عنوان همکاری با طرف مقابل را از دست بدهیم، در این دام می افتیم.

    امتیازاتی که پیش از شروع جلسۀ مذاکره مدیریت نشده باشند و به فراخور پیشروی جلسه مطرح نشوند، به راحتی احساس نیاز ما به طرف مقابل را آشکار می کنند و همین امر باعث می شود در قدم های بعدی، سخت تر بتوانیم از او امتیاز بگیریم.

    در مورد پس گرفتن امتیاز داده شده، با توجه به مبحثی که با عنوان اثر مالکیت در درس های گذشته خوانده ایم، احساس ناخوشایند زیادی از طرف مقابل احساس می شود. امتیازی که آن را متعلق به خود می دانسته و در اثر پس گرفتن، می تواند برای مخاطب دغدغۀ ذهنی بزرگی  تا پایان جلسه به وجود آورد.

    البته این امر  را وابسته با انعطاف پذیری طرف مقابل و شرایط جلسۀ مذاکره می دانم اما به شخصه تلاش می کنم کمتر وارد این موقعیت شوم.

     
    دوست گرامی مشاهده تمرینهای مربوط به این درس، صرفا برای کاربران متمم امکانپذیر میباشد.
    .